質量問診補短板 精準服務育品牌

河南鄭州市市場監(jiān)管局幫扶企業(yè)持續(xù)開展質量診斷品牌培育工作

□ 宋曉霞 本報記者 孫中杰

“過去一年，我公司順利通過卓越績效管理認證，盡管受疫情影響，年產(chǎn)值仍提升1.5個百分點，市場退貨率下降3.5個百分點，經(jīng)濟效益增加約500萬元。我對市場監(jiān)管部門和質量專家的精心指導幫扶表示感謝?！苯?，在河南省鄭州市市場監(jiān)管局召開的2023年“專精特新”企業(yè)質量診斷品牌培育試點工作會議上，鄭州市婭麗達服飾有限公司副總經(jīng)理于寧的一番話，引起參會企業(yè)的強烈共鳴。與鄭州市婭麗達服飾有限公司一樣受益的，還有鄭州中瓷科技有限公司、鄭州領勝科技有限公司等20家A類規(guī)模以上企業(yè)。

近年來，鄭州市市場監(jiān)管局不斷探索服務地方經(jīng)濟發(fā)展新模式，2022年，該局采取以點帶面的方式，開展質量提升品牌培育試點工作，為企業(yè)免費把脈問診、技術幫扶，推行先進質量管理模式和方法，不斷提升企業(yè)質量管理水平和經(jīng)濟效益，取得顯著成效。據(jù)了解，2022年，鄭州市市場監(jiān)管局委托華納時代檢測認證有限公司，制定詳細工作實施方案，克服疫情等不利影響，對20家企業(yè)展開調研，分類型、分專業(yè)進行重點輔導，共診斷出問題319條，形成改善報告308份，完成問題整改308條；免費為20家企業(yè)發(fā)放自評師證書44張、卓越績效管理體系認證證書16張，為企業(yè)節(jié)省費用11.3萬元。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，項目實施后，試點企業(yè)生產(chǎn)效率平均提高4.44%；一次校驗合格率平均提高1.97%；設備維修成本普遍降低，平均每家月度降低1.6萬元；半數(shù)企業(yè)降低了運營成本，平均節(jié)本2.33%；企業(yè)經(jīng)營績效普遍提升，綜合累計節(jié)約資金1264萬元。通過技術幫扶，企業(yè)質量管理水平進一步提升，質量意識普遍增強，現(xiàn)場管理更加規(guī)范化、標準化，品牌意識顯著提升，為企業(yè)長足發(fā)展注入了強勁動力。

為進一步推動服務中小微企業(yè)質量提升工作走向深入，2023年，鄭州市市場監(jiān)管局從全市選取鄭州雪山實業(yè)股份有限公司等20家“專精特新”企業(yè)開展質量診斷品牌培育試點工作，試點服務周期約為一年。幫扶內容主要是推行卓越績效管理模式，引導企業(yè)通過全面質量提升，發(fā)現(xiàn)自身存在的短板和不足，完善質量管理體系，強化企業(yè)質量文化建設，增強爭創(chuàng)品牌意識，提升產(chǎn)品市場占有率和競爭力。

“剛才聽了幾位企業(yè)界同仁的發(fā)言，對他們在質量專家上門服務幫扶下取得的成效感到十分振奮。今年有幸成為試點企業(yè)，我們一定珍惜機會、全員參與，力爭通過專家?guī)头鲋笇?，使公司質量管理水平再上一個新臺階?！弊鳛?023年“專精特新”企業(yè)質量診斷品牌培育試點單位之一，河南馳誠電氣股份有限公司副總經(jīng)理趙靜對新一年的發(fā)展充滿期待。

鄭州市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長陳傳建在會議上表示，全市市場監(jiān)管部門要架好橋梁，搞好協(xié)調，第三方機構要提高診斷服務質量，確保服務效果，試點企業(yè)要全身心參與，在質量與品牌整體提升上下功夫，三方形成合力，共同推動制造業(yè)高質量發(fā)展，助力鄭州國家中心城市現(xiàn)代化建設。

《中國質量報》