中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近期,安徽省宿州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)接到投訴稱某超市部分商品存在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售的行為,支隊(duì)高度重視,迅速組織開展專項(xiàng)治理行動(dòng),對(duì)該市多家超市開展價(jià)格執(zhí)法專項(xiàng)檢查。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,執(zhí)法人員隨機(jī)提取多個(gè)結(jié)賬小票,并對(duì)小票中商品價(jià)格進(jìn)行逐一計(jì)算,發(fā)現(xiàn)部分小票中各項(xiàng)商品實(shí)際稱重價(jià)格與超市結(jié)賬小計(jì)金額不等。經(jīng)調(diào)查,商家使用的電子計(jì)價(jià)秤在稱重計(jì)價(jià)時(shí),默認(rèn)貨值金額精確到小數(shù)點(diǎn)后第一位(角),對(duì)小數(shù)點(diǎn)后第二位(分)進(jìn)行四舍五入,即稱重價(jià)格零頭少于5分將直接抹除零頭,零頭多于等于5分時(shí)將向上取整,故在散裝商品稱重計(jì)價(jià)時(shí),會(huì)出現(xiàn)部分商品小票票面貨值金額與實(shí)際金額相差0~5分不等的情況。
“四舍”結(jié)算,消費(fèi)者得到讓利,而“五入”結(jié)算則增加了消費(fèi)者的支付成本。商家擅自采取“四舍五入”的方法進(jìn)行結(jié)算,造成部分消費(fèi)者在不知情的情況下多付價(jià)款,違反《價(jià)格法》第十三條第二款:“經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。”之規(guī)定,構(gòu)成在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品的行為,宿州市市場(chǎng)監(jiān)管部門已對(duì)9家違法超市進(jìn)行處罰,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為。
群眾利益無小事,“反向抹零”多收取的金額雖少,卻侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)與公平交易權(quán),以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)厲打擊“反向抹零”行為蘊(yùn)含著保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)消費(fèi)環(huán)境公平的應(yīng)有之義。查處各類價(jià)格違法行為,嚴(yán)懲擾亂市場(chǎng)秩序的商家,既是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造安心的消費(fèi)環(huán)境,也是守住商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商環(huán)境。
宿州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)將繼續(xù)做好政策宣傳,進(jìn)一步提高群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí),同時(shí)通過執(zhí)法檢查、行政指導(dǎo)、告誡、約談等方式規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為,對(duì)有價(jià)格違法行為的商家依法依規(guī)進(jìn)行查處,維護(hù)市場(chǎng)秩序,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。(來源:安徽省宿州市市場(chǎng)監(jiān)管局)