中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（云小鵬 記者秦海峰） 2022年10月14日是第53屆“世界標(biāo)準(zhǔn)日”。記者從山西省市場監(jiān)管局獲悉，洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司申報(bào)的山西省地方標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)廁所清潔服務(wù)規(guī)范》被山西省人民政府評為第一屆山西省標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，同時(shí)公司常務(wù)副總經(jīng)理何東海獲評第一屆山西省標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)。

多年來，洪洞大槐樹尋根祭祖園以實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量良好、游客滿意度高為目標(biāo)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對促進(jìn)企業(yè)管理提質(zhì)、服務(wù)升級、經(jīng)營增效的支撐保障作用，助推企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)地發(fā)展。

靶向發(fā)力，創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)新領(lǐng)域

為深入貫徹落實(shí)“廁所革命”，將景區(qū)廁所清潔服務(wù)規(guī)范作為提升旅游業(yè)品質(zhì)的務(wù)實(shí)之舉、長遠(yuǎn)之策，洪洞大槐樹尋根祭祖園于2019年制定發(fā)布了適用于旅游景區(qū)廁所清潔服務(wù)的山西地方標(biāo)準(zhǔn)DB14/T 1815《旅游景區(qū)廁所清潔服務(wù)規(guī)范》。該標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)版2019年被山西省市場監(jiān)督管理局評為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”，具有“打造亮點(diǎn)，示范引領(lǐng)，開創(chuàng)廁所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理先河”“夯實(shí)基點(diǎn)，量化流程，促進(jìn)旅游景區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升”“積累優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)化落地，打造旅游行業(yè)質(zhì)量管理閉環(huán)”三大特色亮點(diǎn)。既有益補(bǔ)充了相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了廁所服務(wù)領(lǐng)域的空白，促進(jìn)了旅游景區(qū)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量效益的顯著提升，又成為旅游行業(yè)內(nèi)影響力最大、體驗(yàn)人數(shù)最多、涉及范圍最廣的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在全省乃至全國起到巨大的示范引領(lǐng)作用。

精準(zhǔn)探路，攀登標(biāo)準(zhǔn)爭先鋒

公司常務(wù)副總經(jīng)理何東海自2006年投身標(biāo)準(zhǔn)化工作，牽頭和參與制定了22項(xiàng)省市地方標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)表了標(biāo)準(zhǔn)化論文及文章10余篇，開拓了標(biāo)準(zhǔn)+非遺+文創(chuàng)+演藝等活化歷史活動(dòng)。被聘為山西省旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、山西大學(xué)碩士生業(yè)界導(dǎo)師后，開展省內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化宣傳培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流50余次，培養(yǎng)出近50名標(biāo)準(zhǔn)化專家及人才。何東海在深耕旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新研究與應(yīng)用的16年期間，通過地標(biāo)制定、論文研究、標(biāo)準(zhǔn)交流、標(biāo)準(zhǔn)示范、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐等方面助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)突破，帶動(dòng)引領(lǐng)山西服務(wù)行業(yè)蹚出標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新發(fā)展新路，成為山西旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的開路先鋒。

收獲碩果，再創(chuàng)品牌新突破    

公司以標(biāo)準(zhǔn)化促發(fā)展形成了典型的“大槐樹品牌現(xiàn)象”，開創(chuàng)了以標(biāo)準(zhǔn)化為支撐，各項(xiàng)創(chuàng)建工作齊頭并進(jìn)的品牌發(fā)展新格局，通過標(biāo)準(zhǔn)化提質(zhì)爭創(chuàng)了全國首批、全省首個(gè)“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目”，通過標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施先后榮獲“國家AAAAA級旅游景區(qū)”“全國中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地”“全國文明單位”“國家級文明旅游示范單位”“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“國家AAAA級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”“山西省標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“山西省質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”“臨汾市市長創(chuàng)新獎(jiǎng)”等百余項(xiàng)重大品牌榮譽(yù)，做到了標(biāo)準(zhǔn)之下搞創(chuàng)建，創(chuàng)建當(dāng)中立標(biāo)準(zhǔn)，使景區(qū)的知名度和美譽(yù)度得到空前提高。

未來，公司將繼續(xù)把標(biāo)準(zhǔn)化的理念根植于景區(qū)服務(wù)，進(jìn)一步通過自身標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和行業(yè)引領(lǐng)，積極踐行全國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目賦予的責(zé)任，打造一流的全國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，為全國同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作作出更大貢獻(xiàn)。