中國質量新聞網訊 為貫徹落實省委省政府關于開展作風建設行動的安排部署和優(yōu)化營商環(huán)境的決策要求,青海省市場監(jiān)管局著力規(guī)范機動車檢驗檢測市場秩序,優(yōu)化車檢服務,扎扎實實為民辦實事。
持續(xù)加強機動車檢驗檢測機構監(jiān)管,切實規(guī)范市場秩序。建立健全部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查機制。強化同公安、生態(tài)環(huán)境、交通等部門的協(xié)調聯(lián)系,完善機動車檢驗檢測機構監(jiān)督檢查工作聯(lián)合機制,加強部門聯(lián)合監(jiān)督檢查和違規(guī)機構責任追究。加強收費監(jiān)督管理。將機動車檢測收費作為監(jiān)督檢查重點工作之一,嚴厲打擊機動車檢驗檢測市場哄抬價格和惡意低價競爭行為。實施智慧監(jiān)管。依托認證與檢驗檢測智慧監(jiān)管平臺,利用大數(shù)據和網絡優(yōu)勢,提升監(jiān)管效能。納入信用監(jiān)管。將機動車檢驗檢測違法行為納入企業(yè)信用監(jiān)管系統(tǒng),實施失信聯(lián)合懲戒,持續(xù)加大監(jiān)管及處罰力度。
不斷優(yōu)化機動車檢驗檢測服務,著力提升服務質量。推行“一站式”服務和“一窗辦理”。機動車檢驗檢測機構整合資源,優(yōu)化“一站式”服務流程,實現(xiàn)車輛一次排隊、一次檢驗、一次收費,簡化辦事步驟,實現(xiàn)檢測服務全流程“一窗辦理”及交車代檢“交鑰匙”服務。鼓勵推行預約服務。鼓勵實現(xiàn)所有人可通過互聯(lián)網、電話等方式預約檢車,自主選擇檢車時間,減少排隊等候,做到“隨到隨檢”。推進規(guī)范化建設。規(guī)范標識設置和服務大廳公示內容,電子屏幕實時顯示公示車輛檢驗過程;鼓勵機動車檢驗檢測機構開展質量管理體系認證。杜絕非法中介。嚴格禁止機動車檢驗檢測機構與“黃?!钡确欠ㄖ薪橄喙唇Y牟取經濟利益,及時對場內非法中介機構進行清理,清除擾亂檢驗秩序、騙取群眾錢財?shù)确欠ㄖ薪槿藛T。
目前,全省有機動車檢驗檢測機構66家,覆蓋2市6州。市場監(jiān)管部門將進一步加強監(jiān)督管理,嚴肅查處違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范場所、設備設施、檢測人員等管理要求,加強安全管理,完善質量管理體系,不斷提升檢驗檢測能力和服務質量,更好地滿足群眾需求。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)