中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 自開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動以來，青海省市場監(jiān)管局加強12315投訴舉報大數(shù)據(jù)運用，重點關(guān)注與老年群體日常消費密切相關(guān)的“食品”“保健品”等領(lǐng)域投訴舉報，近日，通過對一起老年消費者投訴分析研判、深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中隱藏有重大違法行為線索，順線深挖出一起針對老年人的消費詐騙案。

2022年6月7日，有消費者投訴青海某健康管理咨詢公司通過組織老年人前往外地旅游期間安排在當(dāng)?shù)孛赓M體檢，并建議查出“問題”的老年人接受治療，收取大額治療費用，僅該消費者就支付治療費7.4萬元。執(zhí)法人員根據(jù)這一投訴立即前往該公司進(jìn)行詢問調(diào)查，證實該公司通過免費測量血壓、贈送禮品等方式吸引老年人成為會員，并銷售保健品，取得消費者信任后，進(jìn)一步組織旅游實施其他欺詐行為。該案涉及金額巨大、人數(shù)眾多，已涉嫌構(gòu)成犯罪，省市場監(jiān)管局立即將該案移交公安部門偵辦。目前，多名涉案人員已被采取強制措施。

下一步，省市場監(jiān)管局將持續(xù)暢通消費者投訴舉報渠道，加強12315投訴舉報大數(shù)據(jù)的運用，摸排各類消費領(lǐng)域案件線索，強化行政執(zhí)法與行政調(diào)解工作的銜接，及時移送涉嫌犯罪案件線索，嚴(yán)厲查處消費欺詐違法行為，以實際行動守護(hù)消費安全、維護(hù)消費者合法權(quán)益。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）