中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(謝旺江)今年以來,從中央到地方出臺了一系列助企紓困的政策舉措。數(shù)據(jù)顯示,重慶市南岸區(qū)現(xiàn)有市場主體121382個,2022年1-5月新增7511戶。南岸區(qū)市場監(jiān)督管理局結(jié)合實際,勤思考,多行動,力保市場主體發(fā)展,助力經(jīng)濟大盤平穩(wěn)。
優(yōu)化注冊登記審批 為市場主體成立注入動力
5月底,重慶美睿托實業(yè)有限公司遇到了資金周轉(zhuǎn)難題,向南岸區(qū)市場監(jiān)管局申請股權(quán)質(zhì)押登記,在了解到該企業(yè)情況后,安排專人指導填報辦理相關手續(xù),讓原本需要3個工作日的審批流程當場受理并辦結(jié)。諸如此類為企業(yè)提供便利審批的場景,在南岸區(qū)行政審批大廳注冊許可窗口每天都在上演。
積極推動便利注冊。將集群注冊托管機構(gòu)信息、入駐流程等通過政府網(wǎng)站、“渝快辦”等平臺進行公告,并通過行政服務中心、各市場監(jiān)管所發(fā)放宣傳資料、組織專人現(xiàn)場“一對一”指導,將“集群注冊”便利化注冊的優(yōu)勢讓群眾充分知曉。
大力提供貼心服務。免費提供市場主體辦照流程咨詢及指引,積極為申辦人員提供申請表格、現(xiàn)場答疑、材料預審等導辦服務,變?nèi)罕姟芭芡取睘檎芭芡取?,壓減辦事時間、環(huán)節(jié)及成本,實現(xiàn)了紙質(zhì)材料“零提交”,登記注冊“零成本”,實現(xiàn)最快4小時辦結(jié);免費為新辦企業(yè)提供“大禮包”(含營業(yè)執(zhí)照、印章、稅控設備、稅票),截至2022年5月底,累計發(fā)放印章1.6萬余套,為企業(yè)節(jié)約開辦成本1600余萬元。
全面推行包容監(jiān)管。最大限度減少執(zhí)法對市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響,對市場主體輕微違法違規(guī)及首次違法且危害后果輕微不涉及人民生命財產(chǎn)安全的進行了300余次主動幫扶指導,對800余戶運用說服教育、警示告誡、指導約談、責令改正等柔性執(zhí)法方式,依法不采取行政強制措施,不予處罰或減輕、從輕處罰。
落實物價穩(wěn)定政策 為市場主體經(jīng)營穩(wěn)定供應鏈
南岸區(qū)市場監(jiān)管局開展涉企收費專項整治工作。深入治理供水、供電、供氣、通訊等行業(yè)收費亂象。嚴格監(jiān)管大宗商品、原材料領域捏造散布漲價信息、囤積居奇、哄抬價格等價格違法行為,確保國家及地方各項降費減負政策落實到位,切實減輕廣大市場主體特別是中小微企業(yè)、個體工商戶負擔。
專項行動開展以來,檢查轉(zhuǎn)供電主體13家,對問題突出的3家轉(zhuǎn)供電主體予以立案查處,責令相關轉(zhuǎn)供電主體退還多收電費874萬元,惠及企業(yè)商戶782家。
搭建服務保護平臺 為市場主體發(fā)展健機制促提升
南岸區(qū)市場監(jiān)管局和相關區(qū)級部門聯(lián)合打造的“沃土質(zhì)量驛站”,著力培育全市乃至全國旅游休閑街區(qū)服務質(zhì)量“領跑者”,增強企業(yè)“獲得感”和消費者“滿意度”,推動企業(yè)走“守底線”“優(yōu)服務(產(chǎn)品)”“創(chuàng)品牌”高質(zhì)量發(fā)展之路,培育“專精特新”企業(yè),用NQI全要素扮靚“城市會客廳、智創(chuàng)生態(tài)城”,實現(xiàn)以“小切口”服務“大戰(zhàn)略”,打響“重慶服務”品牌,著實為企業(yè)解決了難題。
南岸區(qū)徐生記長嘉匯大酒樓老板如是說:“南岸區(qū)‘沃土質(zhì)量驛站’建立以來,為我們做到了‘一站式’服務,除了提供的計量檢定、標準化、檢驗檢測、認證認可等質(zhì)量基礎服務,源源不斷推出消費維權(quán)、食品安全、保護商標專利等培訓和宣講等服務,讓我們證照辦理更加便利,食品安全管理更加規(guī)范,品牌創(chuàng)建更加有保障,疫情防控更加有序。我們有希望驛站能夠越辦越好,助力服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”
該局致力于從知識產(chǎn)權(quán)保護、標準引領、認證認可等方面助推企業(yè)走向標準化、專業(yè)化、規(guī)范化、國際化高質(zhì)量發(fā)展道路。日前,愛思科技(重慶)集團有限公司送來感謝道:“南岸區(qū)市場監(jiān)管局知識產(chǎn)權(quán)科的干部在調(diào)研過程中,得知我司面臨融資困難,積極為我司聯(lián)系金融機構(gòu),經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通,幫助我司在光大銀行成功申請500萬專利質(zhì)押貸款授信,解決公司資金緊缺的燃眉之急,切實在開展助企紓困。”
據(jù)介紹,該局今年累計質(zhì)押融資金額為2300萬元。與成都市龍泉驛區(qū)開展區(qū)域間知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)作工作,推薦中國電子科技集團公司第二十四研究所等15個專利入選川渝知識產(chǎn)權(quán)合作重點高價值專利保護名錄,重慶美心(集團)有限公司等5個商標入選川渝知識產(chǎn)權(quán)合作重點商標品牌保護名錄。推薦轄區(qū)重慶遠視科技有限公司等4家企業(yè)申報企業(yè)技術創(chuàng)新專利導航項目。南岸區(qū)市場監(jiān)管局建立專利申請精準管理名單,對列入精準管理名單的申請人提供專利快速審查通道。
積極引導企業(yè)參與國際標準化活動。今年3月,重慶市南岸區(qū)重慶交通科研設計院有限公司作為“國家創(chuàng)新型企業(yè)”,在該局的指引下,該院標準化專家團隊代表中國首次受邀參與國際照明委員會(CIE)隧道照明國際標準編制,推動我國道路隧道照明先進技術走出國門,提升了企業(yè)核心競爭力,增強了國際話語權(quán)。幫扶指導重慶巴學源教育科技有限公司制訂了《托育機構(gòu)一日服務流程》等64項企業(yè)標準和147項托育園所管理規(guī)范文件,形成由109項標準組成的托育服務標準體系文件,并在其經(jīng)營的2家“慧帶娃”托育園所導入實施,園所招生數(shù)量較實施標準化管理前提升40%以上,大眾點評口碑從之前的3.8分提高到了4.6分。托育服務標準化試點經(jīng)驗的推廣應用,將助推全市托育服務業(yè)標準化、專業(yè)化、規(guī)范化高質(zhì)量發(fā)展。
在認證認可方面。“CCC”免辦及特殊用途進口產(chǎn)品檢測處理管理系統(tǒng)”中,南岸區(qū)市場監(jiān)管局為符合條件的企業(yè)開設便捷通道,企業(yè)進口符合CCC免辦政策的產(chǎn)品,免于CCC免辦證書審核環(huán)節(jié),實現(xiàn)“白名單企業(yè)”自我承諾、自主填報、自動獲證。完成認證認可業(yè)務行政許可在線申報系統(tǒng)升級改造運行,并正式接入“渝快辦”,實現(xiàn)機構(gòu)自主完成人員變更信息。
營造“放心消費”秩序 為市場主體壯大增強韌性
深入推進“放心消費在南岸”系列主題活動。南岸區(qū)市場監(jiān)管局在商場、超市、餐飲、醫(yī)藥、電子商務等領域培育一批放心消費示范單位,促進消費不斷增長、升級,為經(jīng)濟發(fā)展提供持續(xù)動力。目前,已完成共計15家“放心肉菜超市”的申報工作。引導39家餐飲單位印制公示“放心消費菜單”。結(jié)合“放心網(wǎng)購”主題活動,幫助以北京時代峰峻文化藝術發(fā)展有限公司重慶分公司為代表的企業(yè),解決轉(zhuǎn)型中的問題和困難。
將轄區(qū)內(nèi)大型商超、零售藥店等作為價格監(jiān)測點,突出口罩、酒精等防疫物資、米面油肉蛋菜等重要民生商品的價格和市場供應情況監(jiān)測,嚴肅查處囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等違法行為。將消費者反映的熱點難點問題與日常監(jiān)管相結(jié)合,積極開展各類專項檢查。完成食品抽檢632批次,藥品、化妝品抽檢23批次,督促引導8家企業(yè)自主開展快檢風險攔截635批次。引導美團建立消費維權(quán)協(xié)作機制,辦理40余件涉網(wǎng)案件,指導完善消費類格式合同25份。組織召開汽車4S店服務質(zhì)量專項提升座談會 2場,涉及企業(yè)34家。
今年以來,12315平臺登記處理消費投訴舉報12019件,已受理(已立案)7010件,已辦結(jié)5500件,為消費者挽回經(jīng)濟損失400余萬元。