中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步規(guī)范轄區(qū)市場經(jīng)營秩序，確保居民游客節(jié)日期間安心出行，福建省廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局對涉旅游經(jīng)營者開展專項檢查，持續(xù)優(yōu)化節(jié)日旅游環(huán)境。

多部門聯(lián)合整治旅游市場。蓮前市場監(jiān)管所聯(lián)合街道、派出所、城管中隊等單位，對從事涉海旅游經(jīng)營企業(yè)開展聯(lián)合檢查。以環(huán)島路沿線、觀音山游樂世界及其周邊為重點區(qū)域，以餐飲單位和旅游紀念品商店為重點單位進行檢查，嚴查價格欺詐等違法行為，約談2家被投訴消費欺詐的珍珠店，責令其自行停業(yè)整頓。中華市場監(jiān)管所聯(lián)合多部門檢查中山路商鋪，檢查發(fā)現(xiàn)2家票務點存在價格投訴電話公示不全、旅游項目內(nèi)容模糊等問題，執(zhí)法人員當場督促整改完畢。

強化涉旅海鮮排檔食安檢查。鼓浪嶼市場監(jiān)管所對島上涉旅海鮮排檔開展節(jié)前食品安全檢查，并對電子秤進行復檢。針對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的食品原材料混放，散裝食品標簽信息不完整等問題，執(zhí)法人員要求商家立即整改到位。鷺江市場監(jiān)管所持續(xù)規(guī)范開禾市場經(jīng)營秩序，收繳不合格計量器具3臺，對海鮮加工店欺詐消費者立案1起，并組織市場內(nèi)68名經(jīng)營者召開節(jié)前規(guī)范專場會議，普及法律法規(guī)、講解警示案例，督促與會經(jīng)營者現(xiàn)場作出誠信承諾。

及時處理投訴舉報維護權(quán)益。完善消費投訴處置機制，提高消費投訴分流處置效率，充分利用投訴平臺大數(shù)據(jù)，持續(xù)做好消費投訴監(jiān)管。1月累計處理涉旅投訴舉報件47件，主要類型為酒店住宿消費糾紛以及未明碼標價等問題，共為消費者挽回經(jīng)濟損失3萬余元。（林莉莉 葉生明 李敏）