中國質量新聞網(wǎng)訊 （李琰培 孫海強 記者 孫中杰）“請你把這批火龍果的檢驗檢疫證明、核酸檢測報告找出來?！?月27日，在河南省漯河市一家水果超市里，市場監(jiān)管人員呂培龍正在認真查驗著一批進口火龍果的檢驗檢疫資料。和呂培龍一樣，漯河市市場監(jiān)管局300多名工作人員正堅守在疫情防控和市場監(jiān)管一線。

新春佳節(jié)臨近，漯河市市場監(jiān)管局圍繞河南省提出的“能力作風建設年”活動要求，在提能力、轉作風上下功夫，全方位、多角度加強節(jié)日期間市場監(jiān)管，營造安全、有序、群眾放心的消費環(huán)境，保障人民群眾度過一個平安祥和的春節(jié)。

疫情防控不放松。該局一方面加大對餐飲店、集貿市場、藥店等重點場所檢查力度，確保重點場所落實“掃碼、測溫、戴口罩”等常態(tài)化疫情防控措施。另一方面督導落實“進口水果主動報告?zhèn)洳橹啤?，并對進口水果實行全程追溯。目前督導檢查經(jīng)營進口水果商戶239家次，發(fā)現(xiàn)問題15家，全部進行整改。該局還啟用2座進口冷鏈食品集中監(jiān)管倉，對全市入漯進口冷鏈食品集中進行報備查驗、批批核酸檢測、件件消毒、加貼追溯二維碼，實行全程管控。截至目前，2座監(jiān)管倉運行有序，已累計入倉進口冷鏈食品2.32萬噸。

安全監(jiān)管不缺位。為保障節(jié)日期間餐飲安全，該局緊盯“網(wǎng)紅”餐廳、大型綜合體餐飲單位、年夜飯承辦單位等3大重點單位，重點就場所環(huán)境衛(wèi)生消殺、陽光廚房建設運行、從業(yè)人員晨檢管理等方面，從嚴開展為期100天的餐飲食品安全專項檢查；強化消費品質量監(jiān)管，截至目前，已立案查處1家，責令下架三無取暖用品和燃氣具131個。1月份以來，共排查出特種設備隱患15處，立案5起，查封特種設備3臺。

價格監(jiān)管不降溫。該局每日對全市7個大型超市、11種重要生活必需品價格進行監(jiān)測，并通過公眾號向社會公示；同時加大市場價格監(jiān)管力度，組織執(zhí)法人員對農貿市場、商超、藥店等開展不間斷的巡查檢查；對大型商超進行行政指導，倡導大型商超切實負起社會責任，對主要品種生活必需品保本微利經(jīng)營；積極組織開展新冠病毒核酸檢測項目價格巡查檢查，確保核酸檢測價格按標準執(zhí)行。目前，全市防疫物資和生活必需品價格穩(wěn)定。

消費維權不打烊。暢通12315熱線、短信平臺、網(wǎng)站等各種投訴舉報渠道，嚴格落實24小時值班制度，及時受理咨詢、投訴、舉報；對涉及疫情防控的投訴舉報件快接快轉快辦，確保7個工作日內辦結；充分發(fā)揮ODR企業(yè)和消費維權示范站點的示范引領作用，督促指導經(jīng)營者主動與消費者協(xié)商和解，快速解決消費糾紛；全方位梳理違法線索，嚴防“以調代罰”，強化12315工作機構和執(zhí)法辦案機構的協(xié)同合作，確保案件線索得到有效處置，凈化節(jié)日市場環(huán)境。

“群眾是閱卷人。我們的能力強不強、作風硬不硬，要靠群眾來評判。”漯河市市場監(jiān)管局局長張煒表示，今后要進一步完善工作督查機制，定期邀請社會群眾、服務對象等對市場監(jiān)管工作進行全方位、全過程監(jiān)督，以此促進黨員干部以更強的能力、更優(yōu)的作風服務經(jīng)濟社會發(fā)展。