中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，青海省西寧市市場(chǎng)監(jiān)管局將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容。全局干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)總體安排，立足主責(zé)主業(yè)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，千方百計(jì)解決好群眾“急難愁盼”問題，把黨史學(xué)習(xí)教育和作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的不竭動(dòng)力，從實(shí)踐中汲取接續(xù)奮斗的磅礴力量，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展。

局黨組結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)際，堅(jiān)持從群眾最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育始終。一是明確“關(guān)鍵點(diǎn)”，精準(zhǔn)施策。嚴(yán)格遵循“人民至上、生命至上”原則，精準(zhǔn)對(duì)接發(fā)展所需、民心所向，研究制定了“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，明確了具體工作計(jì)劃及任務(wù)清單；局黨組主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人責(zé)任，不搞“權(quán)力下放”，不當(dāng)“甩手掌柜”，主持制定“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目工作臺(tái)賬，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)對(duì)分管領(lǐng)域和科室辦實(shí)事開展情況的督促指導(dǎo)，成立5個(gè)調(diào)研組，局黨組班子成員帶頭深入特種設(shè)備、專業(yè)市場(chǎng)、餐飲等重點(diǎn)企業(yè)開展走訪調(diào)研活動(dòng)，共走訪企業(yè)15家，收集存在的困難和問題25條，協(xié)調(diào)相關(guān)科室解決18條，向相關(guān)部門和上級(jí)單位反饋7條；疫情期間將“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)與疫情防控工作結(jié)合起來，局黨組書記帶領(lǐng)局黨組班子成員采取“四不兩直”暗查暗訪方式，開展疫情防控督導(dǎo)檢查20余次，深入一線市場(chǎng)、藥店和餐飲企業(yè)200余家，做到流程體驗(yàn)零距離、發(fā)現(xiàn)問題零容忍、立行立改零延誤，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)環(huán)節(jié)疫情防控指導(dǎo)工作，守護(hù)了人民群眾生命安全和身體健康。二是找準(zhǔn)“需求點(diǎn)”，靶向發(fā)力。各黨支部結(jié)合中心工作謀劃實(shí)施了“辦好實(shí)事聚合力、走訪調(diào)研解難題、真情服務(wù)提品質(zhì)”三項(xiàng)行動(dòng)，解決群眾的煩心事，服務(wù)高品質(zhì)生活；解決企業(yè)的操心事，賦能高質(zhì)量發(fā)展；解決基層的困難事，強(qiáng)化高效能治理。組織開展了形式多樣的承諾踐諾活動(dòng)，圍繞疫情防控，開展了“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞全國(guó)文明城市創(chuàng)建，開展了文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，開展了美麗鄉(xiāng)村共建志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞人居環(huán)境整治，開展了美麗家園我先行志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，開展了慰問孤寡老人等志愿服務(wù)活動(dòng)。截至目前，局機(jī)關(guān)以支部為單位積極深入聯(lián)點(diǎn)幫扶村、社區(qū)、學(xué)校等開展“3.15進(jìn)社區(qū)公益宣傳”、“電梯安全進(jìn)社區(qū)”、“共治共享食品安全”、“疫情防控”及慰問孤寡老人等志愿服務(wù)活動(dòng)14次，完成承諾踐諾實(shí)事13件，黨員參與率達(dá)100%。三是把握“著力點(diǎn)”，務(wù)求實(shí)效。全局黨員干部職工以群眾“微心愿”為切入點(diǎn)，結(jié)合“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位請(qǐng)放心”、“手拉手”支部共建、“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”、“黨員幫辦微心愿”等活動(dòng)，圍繞食品藥品安全、電梯安全、放心消費(fèi)、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、常態(tài)化疫情防控等工作，列出治理電梯安全、守護(hù)食藥安全、常態(tài)化食品抽檢、規(guī)范市場(chǎng)秩序、推進(jìn)放心消費(fèi)、保障投訴維權(quán)、實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、做好疫情防控、干部下沉社區(qū)等為民服務(wù)清單；疫情防控期間，全局100余名黨員組成8支黨員先鋒突擊隊(duì)，積極配合全市開展兩輪全員以及城西區(qū)全員核酸檢測(cè)工作，在城西區(qū)、城中區(qū)、城東區(qū)的7個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建防寒帳篷33頂，協(xié)助做好核酸采集點(diǎn)秩序維護(hù)、周邊環(huán)境消殺，保障老、弱、病等特殊群眾綠色通道暢通等各項(xiàng)工作；截至目前，全局黨員完成學(xué)雷鋒志愿服務(wù)172件。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，該局堅(jiān)持把學(xué)史力行作為黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)，強(qiáng)化政治引領(lǐng)，突出市場(chǎng)監(jiān)管特色，緊緊圍繞推進(jìn)落實(shí)市第十五次黨代會(huì)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以“一健全兩提升五推進(jìn)”為抓手，創(chuàng)新監(jiān)管方式，夯實(shí)工作舉措，切實(shí)把學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和工作成效，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。健全工作機(jī)制。制發(fā)《2021年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作措施》《構(gòu)建親清新型政商關(guān)系任務(wù)分工意見》等文件，明確責(zé)任分工及10個(gè)方面35項(xiàng)工作明細(xì)，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)有序推進(jìn)。提升政務(wù)服務(wù)水平。梳理認(rèn)領(lǐng)“四級(jí)四同”行政許可事項(xiàng)9項(xiàng)，“三級(jí)四同”公共服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”事項(xiàng)3項(xiàng)，編制6項(xiàng)“一件事”套餐辦事指南和辦理流程。提升執(zhí)法監(jiān)督能力。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，促進(jìn)嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法，努力為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造公平、透明、可預(yù)期的法治環(huán)境。探索開展“沙盒監(jiān)管”，對(duì)疫情以來社區(qū)團(tuán)購(gòu)、拼多多等平臺(tái)企業(yè)的輕微違法行為采取行政約談、批評(píng)教育等方式不予處罰，為創(chuàng)新發(fā)展留出充足空間。推進(jìn)信用監(jiān)管。通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)及主流媒體等多種方式和渠道，督促市場(chǎng)主體做好年報(bào)公示工作，2020年度公示率達(dá)到91.68%。同時(shí)，513條行政處罰信息全部通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和信用西寧平臺(tái)予以公示。推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”。牽頭組織召開市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議，制發(fā)工作細(xì)則及年度工作計(jì)劃，舉辦“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作推進(jìn)暨培訓(xùn)會(huì)。人社、住房、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門依托西寧市市場(chǎng)主體聯(lián)動(dòng)監(jiān)管平臺(tái)發(fā)起多部門聯(lián)合抽查114次。推進(jìn)涉企收費(fèi)治理。對(duì)604家中介機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行等重點(diǎn)領(lǐng)域的收費(fèi)行為進(jìn)行了檢查，立案查處商業(yè)銀行不正當(dāng)價(jià)格案件1起，罰款20萬元。持續(xù)開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電價(jià)檢查，督促627家轉(zhuǎn)供電主體清退多收電費(fèi)1.22億元，對(duì)17家轉(zhuǎn)供電主體進(jìn)行了立案查處，罰款89.6萬元。推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。落實(shí)專利資助管理辦法，開展了專利相關(guān)資助項(xiàng)目征集，提請(qǐng)市委、市政府印發(fā)《西寧市強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作方案》，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，查辦商標(biāo)侵權(quán)案件29起，罰款58萬元，銷毀假冒侵權(quán)商品7萬余件。推進(jìn)信息化建設(shè)。在已建設(shè)完成西寧市市場(chǎng)主體信息庫(kù)及聯(lián)動(dòng)監(jiān)管平臺(tái)項(xiàng)目一期的基礎(chǔ)上，正式啟動(dòng)二期建設(shè)。同時(shí)，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)大數(shù)據(jù)監(jiān)管服務(wù)中心、食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)監(jiān)管”新模式。

黨史學(xué)習(xí)教育開展過程中，該局進(jìn)一步把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)梳理細(xì)化為我為群眾保安全、提質(zhì)量、維權(quán)益、打假劣等多項(xiàng)具體舉措，共確定“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目27項(xiàng)，涉及鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果的政策舉措1項(xiàng)，為民惠民的實(shí)招硬招11項(xiàng)，造福于民的項(xiàng)目工程1項(xiàng)，解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題14項(xiàng)。截至目前，所有辦實(shí)事項(xiàng)目扎實(shí)開展，取得了一定成效。

在開展“我為群眾保安全”活動(dòng)中，全年完成食品安全抽檢4742批次，發(fā)布食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和消費(fèi)提示60余條；強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)訂餐線上線下餐飲單位隱患排查，責(zé)令整改329戶；以直播形式突擊檢查“網(wǎng)紅餐廳”，群眾瀏覽量達(dá)到16萬次；深入開展“藍(lán)箭護(hù)航”行動(dòng)，立案查處藥品違法案件22起，集中銷毀過期藥品7.8噸；組織“專家查隱患”活動(dòng)16次，檢查特種設(shè)備7365臺(tái)，排查整治安全隱患問題368條。在開展“我為群眾提質(zhì)量”活動(dòng)中，通過質(zhì)量提升“會(huì)商會(huì)診”和產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問診”等舉措，安排質(zhì)量專家進(jìn)入小微企業(yè)實(shí)地考察調(diào)研，針對(duì)存在短板提出“一企一策”質(zhì)量提升方案。在開展“我為群眾維權(quán)益”活動(dòng)中，受理消費(fèi)者投訴893件，挽回經(jīng)濟(jì)損失115.2萬元。組織開展“新消費(fèi)維權(quán)、你我同在”直播活動(dòng)，網(wǎng)民點(diǎn)擊量達(dá)11.7萬人。針對(duì)家裝行業(yè)和預(yù)付式消費(fèi)出現(xiàn)合同違約、“跑路”等突出問題，組織律師、家裝行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者代表等開展了消費(fèi)維權(quán)論壇。在開展“我為群眾打假劣”活動(dòng)中，以民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)為抓手，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、違規(guī)營(yíng)銷、假冒偽劣等各類違法行為，立案查處259件，罰沒333萬余元。

下一步，西寧市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，把思想行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省市委決策部署上來，以推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育務(wù)求實(shí)效、走在前列為己任，汲取黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大召開。（供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）