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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（王肖梅 記者秦海峰）為深入推進質(zhì)量強省戰(zhàn)略，提升汽車銷售行業(yè)服務質(zhì)量水平，９月１１日，山西省市場監(jiān)管局召開汽車銷售行業(yè)服務質(zhì)量提升研討會，就汽車銷售行業(yè)服務質(zhì)量提升、缺陷汽車召回等工作與太原市主要汽車經(jīng)銷商進行了深入交流研討，省局二級巡視員邢海英出席并講話。
邢海英指出，汽車銷售服務行業(yè)作為服務業(yè)的重要組成部分，與百姓生活息息相關。為有效推動行業(yè)服務質(zhì)量提升，一要增強法律意識，堅守安全底線。行業(yè)協(xié)會、汽車經(jīng)銷商應自覺遵守各項法律法規(guī)，切實承擔缺陷汽車召回的法律責任；二要加大服務質(zhì)量提升力度。牢固樹立“服務第一”的理念，進一步優(yōu)化服務策略，豐富服務內(nèi)涵，完善售后服務流程；三要積極配合市場監(jiān)管部門，共同做好服務質(zhì)量提升各項工作。
太原市主要汽車經(jīng)銷商及省局質(zhì)量發(fā)展處相關人員參加了研討會。
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