中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年“6．18”網(wǎng)絡購物節(jié)前夕，浙江省溫州市蒼南縣全力打造“浙江省網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)”升級版的重點項目—— “助網(wǎng)通－網(wǎng)商自助體檢平臺”，是該縣網(wǎng)商應對經(jīng)營風險的有力防控武器，也是該縣探索網(wǎng)絡市場社會協(xié)同治理的有力創(chuàng)新舉措。該項目7月份啟動試運營，目前全縣網(wǎng)商用戶有500多家。

據(jù)悉，為解決廣大網(wǎng)商實際經(jīng)營中遇到的痛點、難點問題，助力網(wǎng)絡市場落實“六穩(wěn)”“六?！闭?，該縣市場監(jiān)管局以今年首批省級網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)命名契機，由政府推動，引導浙南網(wǎng)商虛擬產(chǎn)業(yè)園平臺，與第三方網(wǎng)絡市場智能監(jiān)測平臺合作開發(fā)，著力啟動“助網(wǎng)通”網(wǎng)商賦能服務項目。該項目主要以職業(yè)打假人關注的打假內(nèi)容為切入點，綜合運用人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等技術，對網(wǎng)商日常經(jīng)營中有關“主體資格”、“廣告宣傳”、“知識產(chǎn)權”、“價格誠信”等8方面風險內(nèi)容，進行一對一全主體智能體檢，再通過體檢報告的模式全景展示網(wǎng)商相關網(wǎng)站（店）經(jīng)營中的風險點，并提出合規(guī)經(jīng)營整改落實意見。搶在職業(yè)打假人前面發(fā)現(xiàn)網(wǎng)商經(jīng)營風險，預警網(wǎng)商經(jīng)營風險，網(wǎng)商經(jīng)營者可根據(jù)體檢報告提示的風險點，進行及時整改糾正，一方面能有效規(guī)避經(jīng)營風險，避免職業(yè)打假人的惡意投訴舉報；另一方面，能及時進行電子商務法等法律法規(guī)普及教育，全面提升網(wǎng)商守法、合規(guī)經(jīng)營意識。

據(jù)悉，“助網(wǎng)通”項目目前已對全縣網(wǎng)商免費開放使用，網(wǎng)商經(jīng)營者只需要在浙南網(wǎng)商虛擬產(chǎn)業(yè)園注冊成為網(wǎng)商會員，就可以從產(chǎn)業(yè)園營商綠道欄目內(nèi)直接進入自助體檢平臺進行實時自助全網(wǎng)體檢，也可通過“素材體檢”提前預判網(wǎng)店商品描述素材是否存在風險點，通過“體檢管理”對全部體檢風險點進行跟蹤整改。同時，電商經(jīng)營者還可以通過“助網(wǎng)通”平臺反饋模塊主動上報被投訴舉報的風險內(nèi)容，反饋意見將不斷促進人工智能模型算法的優(yōu)化，全面提升“助網(wǎng)通”服務能力。（鄭海波 魯利軍）