守好一個小區(qū),護(hù)衛(wèi)一座城市
——記湖北隨州市市場監(jiān)管局疫情防控突擊隊(duì)員唐靜寧
【編者語】2020年3月8日,我們即將迎來“三八”國際婦女節(jié)。今年的“三八”節(jié),我們許許多多的女同胞們要在戰(zhàn)“疫”一線,度過屬于她們自己的節(jié)日。也許沒有禮物,沒有鮮花,但有沒有覺得多了一份光榮和使命感。在屬于市場監(jiān)管人的戰(zhàn)疫里,隨處可見她們的身影,基層防控戰(zhàn)場、社區(qū)值守點(diǎn)、“流調(diào)”前沿、辦公室、后勤保障......以戰(zhàn)“疫”的姿態(tài),過最美的“三八”。在這個特殊的日子里,向平凡又偉大的她們致敬。
三月,春天的氣息已經(jīng)撲面而來,愿在戰(zhàn)“疫”一線的你,在這個特別的日子里雖洗盡鉛華,但仍笑魘如花。
“守好一個小區(qū),護(hù)衛(wèi)一座城市”,這句話已經(jīng)成了唐靜寧心中的一種信念了。
唐靜寧,1978年12月生,湖北工業(yè)大學(xué)碩士研究生畢業(yè),2013年加入中國共產(chǎn)黨,2016年當(dāng)選為隨州市人大代表,隨州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所副總工,是常年奮斗在檢驗(yàn)一線的年輕的“老檢驗(yàn)員”。
疫情來勢洶洶,形式日趨嚴(yán)峻。2020年2月4日,唐靜寧主動報名參加了隨州市市場監(jiān)管局疫情防控突擊隊(duì),和60多名突擊隊(duì)員一起下沉到隨州城區(qū)各社區(qū)成為一名志愿者,和社區(qū)干部一起參與防控值守。沒有什么防護(hù)服,一個口罩就是她全部的防護(hù)“家當(dāng)”,她把自己當(dāng)成社區(qū)中的一員,她說自己不怕,守住小區(qū)居民,才能堅決守住疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線!
唐靜寧的值守點(diǎn)在雙龍寺社區(qū)校場巷西口,在值守的日子里,她從早到晚,嚴(yán)密防控出入人員,嚴(yán)格做好各項(xiàng)排查登記,積極宣傳政府防控政策,耐心對群眾做勸阻工作。她深知,防患于未然,才是防控工作的最大成效,阻止接觸就是阻止擴(kuò)散,就是對群眾安全的最大保障。隨著疫情形勢的日益嚴(yán)峻,管控不斷升級,勸阻未經(jīng)同意進(jìn)出小區(qū)的群眾成了他們的重要職責(zé),幾乎每天都會遇到不理解的群眾,指責(zé)、謾罵、耍賴、威脅……有時候聽著難聽的指責(zé)和謾罵,她委屈的直想掉眼淚,可轉(zhuǎn)念一想,肩上的責(zé)任不允許她流淚,她把委屈放在心里,把眼淚流在人后,轉(zhuǎn)過身依然用微笑和柔情繼續(xù)耐心開導(dǎo)和說服群眾。
由于小區(qū)實(shí)行封閉式管理,居民不能隨意進(jìn)出,她值守的小區(qū)100多戶人家,2000多人,很多都是年齡大、行動不便、不會使用手機(jī)的老人,患各種慢性病的居民有10多戶。為了解決居民生活保障出現(xiàn)的各種困難,她又多了一個身份--“配送員"。此時的她,深感自己作為市場監(jiān)管人的職責(zé)更加重大。她在小區(qū)工作群里主動亮明身份,表示愿意盡自己所能幫助大家。
居民們買菜難,她主動和隨州一家蔬菜物資配送公司取得聯(lián)系,蔬菜公司說只能配送套餐,她又耐心的和對方進(jìn)行溝通,反映社區(qū)居民大都是一戶2個老人,套餐的東西太多,吃不了就放壞了,既是浪費(fèi),居民也不劃算。經(jīng)過反復(fù)協(xié)商,蔬菜公司同意按居民需求實(shí)行訂單式配送。
居民買藥難、買日用品難,她把隨州三個藥店、日用品超市、天然氣公司等等和居民生活相關(guān)的聯(lián)系方式都記在筆記本上隨身攜帶,隨時為居民的生活保障提供所需的服務(wù)。她和社區(qū)其他同志一起,走街串巷,向每一位老人都暖心地交代著:“老人家,能不出門不出門哦,有什么需要我們幫您辦,現(xiàn)在還是待在家里比較安全,如果萬不得已要出門,一定記得戴口罩”。
“你好,請問能買到口罩嗎?”、“請問下,明天學(xué)校統(tǒng)一購買的課外作業(yè)書配送,送到哪,我怎么才能收到?”“我需要香蕉、青菜,該怎么訂菜?”……每天唐靜寧所在的小區(qū)工作群里都會收到各種各樣的服務(wù)信息。她充分發(fā)揮了女同志細(xì)心、耐心的特點(diǎn),一次次、一遍遍,不厭其煩,逐一給居民們解答。因巷子口已全部封堵,每天替居民購買的蔬菜包、米面油等物資,商家配送到巷子口后只能站在圍板外把商品遞進(jìn)來。一袋蔬菜包40多斤,一袋大米30斤,唐靜寧沒有絲毫猶豫,爬上腳手架,接過為居民訂購的物資再搬運(yùn)到巷子里。這樣的動作她每天都要重復(fù)30多次。一次不小心,她的手在圍板上割破了,鮮血直流,配送員說:你休息一會兒,把傷口處理好了我們再遞。她去換了雙手套又爬了上去。她說:你們要為隨州那么多居民服務(wù),不能在這兒耽誤時間!看到有老人過來領(lǐng)取物資,她都會主動幫忙老人送到家,并且不厭其煩地盯矚老人物資要做好消毒,更要勤洗手,做好防護(hù)。居民問她:你那么瘦弱,哪來那么大的力氣?她總是笑著說:雖然這是我的工作,但是我真心實(shí)意的想保護(hù)大家,所以就有力量了!
“守好一個小區(qū),護(hù)衛(wèi)一座城市”。唐靜寧說,只要我們每個人心里都存著這個信念,陰霾一定會過去的。(供稿:隨州市市場監(jiān)管局)