上海發(fā)布首個質(zhì)量管理團體標準

給出“怎么做”的分析模式和實例

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 （記者 霍一夫）為了幫助中小企業(yè)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件環(huán)境下恢復生產(chǎn)，在質(zhì)量管理過程中識別公共衛(wèi)生風險，從內(nèi)容、方法、實施、改進等方面拓延質(zhì)量管理以消除隱患，為企業(yè)產(chǎn)品、過程和服務及結(jié)果滿足要求提供方法參考。2月28日，上海發(fā)布《突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的中小企業(yè)質(zhì)量管理補充要求》。

加大復工復產(chǎn)支持力度，幫助中小微企業(yè)渡過難關(guān)。防疫期間，上海市質(zhì)量技術(shù)應用統(tǒng)計學會組織上海泛亞質(zhì)量技術(shù)應用研究院、上海前石科技有限公司、伽藍（集團）股份有限公司、上海水星家用紡織品有限公司、上海天陽鋼管有限公司、上海和黃藥業(yè)有限公司、上海創(chuàng)元化妝品有限公司共同編制了團體標準《突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的中小企業(yè)質(zhì)量管理補充要求》，該標準基于GB/T9001：2016/ISO9001：2015，結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特殊環(huán)境，系統(tǒng)分析了企業(yè)所處環(huán)境的變化及其伴隨的風險；提示了企業(yè)在復工復產(chǎn)啟動應急機制后，在質(zhì)量管理方面應當考慮的因素和補充舉措；規(guī)定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件環(huán)境下中小企業(yè)質(zhì)量管理補充的總則、實施要求和結(jié)果評估。標準還給出了“怎么做”的分析模式和實例，是基于先進企業(yè)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件下已經(jīng)或正在實施的優(yōu)秀經(jīng)驗及行動，各個組織（公司/企業(yè)/機構(gòu)等）可以根據(jù)行業(yè)、顧客、市場及內(nèi)部管理要求，結(jié)合《突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的中小企業(yè)質(zhì)量管理補充要求》團體標準提供的理念和方法及案例細化和落地，成為指導組織經(jīng)營活動的管理要求和指南。

為了最大限度減少人群聚集，上海市質(zhì)量技術(shù)應用統(tǒng)計學會創(chuàng)新思路，通過在線方式于日前舉辦了團體標準發(fā)布暨公益宣貫。上海市質(zhì)量技術(shù)應用統(tǒng)計學會副理事長兼秘書長劉放鳴作標準發(fā)布。專家圍繞“一個理念（基于風險的思維，始于變化點識別、終于預定目標達成）、三個方法（系統(tǒng)分析方法、PDCA過程方法、變化點風險管理方法）、五個過程（識別顧客新增要求、識別變化點、評估風險程度、采取有效措施、測量評估改進）、八項實施要求 ”詳細解讀了該團體標準，為企業(yè)系統(tǒng)識別變化點，在做到“快、準、全”的同時抓住“關(guān)鍵的少數(shù)”以防御風險，采取應對措施提供系統(tǒng)的參考。

為了擴大本次團體標準發(fā)布暨公益宣貫活動，上海市市場監(jiān)管全市16個區(qū)市場監(jiān)管局在第一時間通過專版微信、局微信公眾號、街鎮(zhèn)質(zhì)量工作群、老字號及質(zhì)量獎和品牌工作群，聯(lián)合區(qū)中小企業(yè)協(xié)會，區(qū)科技企業(yè)聯(lián)合會，區(qū)知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會等部門下發(fā)通知廣泛宣傳。奉賢區(qū)市場監(jiān)管局引導奉賢區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)參照導入該團標，5家標準起草單位成為首批執(zhí)行單位。閔行區(qū)市場監(jiān)管局引導獲得2019年度閔行區(qū)創(chuàng)新單項獎的企業(yè)參照導入團標。青浦區(qū)市場監(jiān)管局引導3家防疫產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)成為首批執(zhí)行單位。

活動受到長三角地區(qū)300多家企業(yè)負責人、質(zhì)量管理人員以及首席質(zhì)量官、質(zhì)量工程師的關(guān)注，共同在線參加了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的中小企業(yè)質(zhì)量管理補充要求》團體標準發(fā)布暨公益宣貫。此次，團標貫標活動，為探索長三角區(qū)域質(zhì)量技術(shù)服務一體化發(fā)展提供了新的路徑。