全員上陣 嚴(yán)格監(jiān)管

甘肅省市場監(jiān)管部門全力投入疫情防控主戰(zhàn)場

　　自甘肅省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)以來，甘肅省市場監(jiān)管部門把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的重大政治任務(wù)，堅(jiān)決把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)履職盡責(zé)，采取最嚴(yán)格、最堅(jiān)決、最有效的舉措，全力以赴打好疫情防控這場硬仗。

　　在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，一組組的數(shù)字記錄了市場監(jiān)管人的“戰(zhàn)疫”足跡。

　　全員上陣筑牢防線

　　疫情就是命令。作為甘肅省疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組市場監(jiān)管組組長單位，甘肅省市場監(jiān)管局聞令而動。聚焦主業(yè)，緊緊圍繞平抑物價、市場交易、食品藥品、質(zhì)量計(jì)量、案件查辦“五個重點(diǎn)”精準(zhǔn)發(fā)力，一場省、市、縣、所四級市場監(jiān)管部門聯(lián)動的疫情防控阻擊戰(zhàn)全面打響。

　　哪里有疫情防控需要，哪里就能看到市場監(jiān)管人的身影。

　　在農(nóng)貿(mào)市場，他們嚴(yán)厲打擊野生動物交易，嚴(yán)查活禽銷售，依法關(guān)閉一個又一個活禽屠宰點(diǎn)；在商場超市，他們認(rèn)真查驗(yàn)商品進(jìn)貨憑證，深入了解商品價格和供應(yīng)；在餐館飯店，他們耐心勸服商家關(guān)門歇業(yè)，叫停一切集體聚餐活動；在醫(yī)院藥店，他們認(rèn)真檢查疫情防控物資購貨渠道資質(zhì)，嚴(yán)查違法漲價行為，力保市場供應(yīng)……

　　多一分嚴(yán)厲監(jiān)管，群眾就多一分安全保障。半個多月的時間里，全省市場監(jiān)管人牢牢堅(jiān)守在市場監(jiān)管最前沿，共出動人員184790人次，檢查集貿(mào)市場14627戶次、食品生產(chǎn)企業(yè)6751戶次、食品流通企業(yè)207372戶次、餐飲企業(yè)82577戶次、禽類經(jīng)營戶9407戶次，關(guān)?；钋萁?jīng)營戶2709戶，檢查藥品、醫(yī)藥器械生產(chǎn)企業(yè)697戶次、經(jīng)營企業(yè)57064戶次，張貼、分發(fā)各類宣傳品數(shù)萬份，用細(xì)致的工作和有力的舉措牢牢筑起了市場監(jiān)管領(lǐng)域的防控“防火墻”。

　　嚴(yán)打借“疫”生財(cái)維護(hù)市場秩序

　　困難與考驗(yàn)面前，無數(shù)人團(tuán)結(jié)一心、慷慨解囊、守望相助，但有人卻囤積居奇、哄抬物價、借“疫”生財(cái)。戰(zhàn)“疫”當(dāng)前，堅(jiān)決維護(hù)防護(hù)用品和生活用品等價格穩(wěn)定，關(guān)乎民生，連接民心。

　　群眾的呼聲就是出征的命令。省市場監(jiān)管局迅速出手，認(rèn)真研判，在全省上下展開了一場聲勢浩大的價格監(jiān)管執(zhí)法行動。

　　1月23日至25日，慶陽市佳和隴東、全民康兩家藥品經(jīng)營企業(yè)因哄抬物價，被分別處以20萬元和5萬元的行政處罰；1月24日，武威市涼州區(qū)益生堂大藥房在銷售口罩中漲價過高，被處以沒收違法所得11350元、罰款56750元的行政處罰；1月25日，蘭州市西固區(qū)惠仁堂藥業(yè)哄抬口罩價格，市場監(jiān)管部門擬對該藥店作出罰款39萬元的行政處罰；2月2日，白銀市白銀區(qū)市場監(jiān)管局對惠仁堂藥業(yè)大幅提價銷售KN95型口罩?jǐn)M作出罰款33.54萬元的行政處罰；2月5日，蘭州市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)對七里河區(qū)嘉圣源便利店銷售假冒口罩?jǐn)M處罰款25萬元……

　　截至2月10日，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)共查辦價格違法案件118件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁107.98萬元，停業(yè)整頓1戶，吊銷營業(yè)執(zhí)照2戶。對查證屬實(shí)的35起價格違法典型案件，分四批進(jìn)行了公開曝光，有力震懾了違法經(jīng)營主體，維護(hù)了市場良好秩序。

　　強(qiáng)化監(jiān)管力保百姓“舌尖安全”

　　疫情發(fā)生以來，全省食品監(jiān)管干部緊盯各類農(nóng)貿(mào)市場、餐飲店、商場、超市等生產(chǎn)、加工、銷售場所，堅(jiān)決維護(hù)群眾“舌尖上的安全”，讓群眾買得放心、吃得安心。

　　緊盯活禽和野生動物經(jīng)營。對活禽銷售、非法養(yǎng)殖加工、經(jīng)營野生動物等行為進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，嚴(yán)厲打擊野生動物違法違規(guī)交易，堅(jiān)決禁止活禽銷售，共檢查野生動物銷售點(diǎn)167家，關(guān)閉活禽交易點(diǎn)2709家。

　　嚴(yán)防人員聚集。督促餐飲單位和消費(fèi)者取消或停止集體聚餐活動，一家一家排查，一戶一戶勸解，全省共取消（停止）集體聚餐15.9萬桌、154.2萬人次。督促2464家商場超市設(shè)置體溫檢測臺，加強(qiáng)場所消毒，增加收銀點(diǎn)位，避免人員聚集。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)“一餐一封簽”，實(shí)施“無接觸”配送，加強(qiáng)對送餐人員的崗前健康檢查，為群眾網(wǎng)絡(luò)訂餐安全扣上“安全罩”。

　　強(qiáng)化供應(yīng)保障。組織召開穩(wěn)價保供工作座談會，引導(dǎo)商家加強(qiáng)群眾生活必需品供應(yīng)。建立市場供應(yīng)微信群，及時發(fā)布信息，加強(qiáng)協(xié)調(diào)供給。制定印發(fā)餐飲服務(wù)業(yè)疫情防控指南，強(qiáng)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管與服務(wù)，截至2月11日，全省已復(fù)工復(fù)產(chǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)198家。

　　防疫情、保穩(wěn)定、促發(fā)展

　　在疫情防控期間，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)主動發(fā)揮職能作用，一手抓嚴(yán)監(jiān)管，一手抓保供應(yīng)，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)產(chǎn)品供給，保持社會穩(wěn)定大局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

　　省市場監(jiān)管局迅速制定出臺了“防疫情保穩(wěn)定促發(fā)展”28條措施，立足市場監(jiān)管職能，結(jié)合全省防疫形勢、防控重點(diǎn)和市場監(jiān)管工作實(shí)際，提出了許多高含金量的硬措施。

　　在全面落實(shí)疫情防控責(zé)任方面，重點(diǎn)是落實(shí)企業(yè)主責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，開展計(jì)量服務(wù)，保障電梯安全；在確保市場秩序健康穩(wěn)定方面，提出要保障市場價格穩(wěn)定、維護(hù)市場秩序、保障市場供應(yīng)、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易和廣告監(jiān)管、暢通舉報投訴渠道、嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為；在持續(xù)激發(fā)市場主體活力方面，提出要在市場準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)培育、許可審批、檢驗(yàn)檢測、計(jì)量幫扶、標(biāo)準(zhǔn)支撐、貸款扶持、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等17個方面優(yōu)化服務(wù)，保障供給。

　　省藥監(jiān)局在嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法的同時，及時對社會各界捐贈和政府部門購買的23萬多個（套、副）醫(yī)用口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等急用藥械進(jìn)行了把關(guān)驗(yàn)收，確保防控一線醫(yī)用物資質(zhì)量安全。并加大緊缺物資生產(chǎn)線審批服務(wù)，為新興際華、蘭州佛慈制藥、平?jīng)鏊{(lán)康醫(yī)療器械公司、甘肅親善友等企業(yè)提出的擬緊急生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)口罩、防護(hù)服等防護(hù)用品緊急上市提供全方位服務(wù)，協(xié)同構(gòu)建以省內(nèi)生產(chǎn)為主體的醫(yī)療防護(hù)物資保障體系。

　　各級市場監(jiān)管計(jì)量部門主動與當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部、醫(yī)院等溝通聯(lián)系，了解需求，主動提供技術(shù)服務(wù)，組織對全省人員密度、流量大的機(jī)場、車站、超市、醫(yī)院等場所體溫檢測設(shè)備進(jìn)行檢定，確保檢定數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。一些場所和單位測溫儀白天都在現(xiàn)場“服役”，只有深夜才能送檢，晚上加班甚至通宵加班就成了市場監(jiān)管人的日常。

　　12315熱線24小時堅(jiān)守戰(zhàn)疫情

　　自1月24日以來，省市場監(jiān)管局12315指揮中心全體人員24小時全天候堅(jiān)守，日均接到900多件群眾咨詢和投訴。

　　機(jī)房內(nèi)鈴聲此起彼伏，耳邊處處柔聲回應(yīng)；電腦鍵盤清脆悅耳，指尖傳遞著社情民意。

　　針對群眾反映防護(hù)用品價格上漲、銷售假冒偽劣口罩、退費(fèi)退票等問題，中心人員耐心解答，認(rèn)真登記，迅速處理。

　　為讓更多群眾能打通熱線，緩解電話排隊(duì)現(xiàn)象，接線員采取多接、簡寫、少說、快轉(zhuǎn)等超常規(guī)方式，最大程度接聽群眾來電。特殊時期，對疫情的擔(dān)憂和防護(hù)物資的緊缺等讓一些來電群眾話語間充滿火氣，中心工作人員在耐心解答的同時，還盡力抽出時間做好群眾的心理疏導(dǎo)工作。對方火氣再大，話再難聽，工作人員都能始終保持克制，帶著理解和尊重接聽每一個電話，向他們傳遞著撫慰和信心。

　　“政府公信、窗口形象就在這一問一答之間傳遞，要讓來電人聽到我們的微笑。”中心工作人員說。

　　非公企業(yè)傾力支援共克時艱

　　一方有難，八方支援。面對突如其來的疫情，全省非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨組織和廣大黨員積極引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于疫情防控工作安排部署，積極響應(yīng)省市場監(jiān)管局黨組、省非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨委號召，迅速行動，捐款捐物，主動投身于疫情防控總體戰(zhàn)。

　　與群眾生活密切相關(guān)的商貿(mào)流通、物業(yè)管理、藥品零售等領(lǐng)域的非公企業(yè)黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，主動履行社會責(zé)任，緊急調(diào)運(yùn)民生物資，保持市場充足供應(yīng)，確保群眾“菜籃子”“米袋子”安全，以實(shí)際行動保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)。

　　小微企業(yè)、個體工商戶中的黨員不計(jì)自身利益得失，主動關(guān)停店面，全力配合疫情防控工作。在疫情防控一線，非公黨員佩戴黨徽、亮明身份，包片、包戶、包人，帶頭宣傳疫情防控科普知識，積極引導(dǎo)身邊群眾注意個人防護(hù)，共同維護(hù)良好公共秩序。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2月12日，全省14個市州及蘭州新區(qū)2068戶非公企業(yè)共計(jì)捐款7672.64萬元，捐贈物資折合人民幣共計(jì)4315.93萬元，合計(jì)近1.2億元。

　　“這場戰(zhàn)役中，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)思想重視、組織到位、措施得力，市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控工作取得了階段性成效。下一步，我們要毫不懈怠，再接再厲，進(jìn)一步強(qiáng)化市場監(jiān)管，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)決打贏市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控阻擊戰(zhàn)?！备拭C省市場監(jiān)管局黨組書記、局長王忠習(xí)的話語充滿信心。

　　（甘肅省市場監(jiān)管局 魏開疆）