疫情就是命令，服務(wù)就是天職

　　2020年2月初，湖北省襄陽市市場(chǎng)監(jiān)管局注冊(cè)登記科陳樊同志接到湖北康來科技有限公司法定代表人的求助電話，希望指導(dǎo)他們盡快辦理公司經(jīng)營(yíng)范圍變更登記。

　　原來這是一家經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的公司，在當(dāng)前疫情形勢(shì)緊張、舉國(guó)上下齊心抗疫的情況下，公司想法設(shè)法組織采購了一批消毒產(chǎn)品打算投放市場(chǎng)，以緩解襄陽市防護(hù)消毒用品緊缺的困境，這就需要增加公司的經(jīng)營(yíng)范圍。

　　經(jīng)過與公司法定代表人電話溝通，登記人員通過QQ指導(dǎo)公司從“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上進(jìn)行全程電子化申報(bào)，2月9日中午，通過對(duì)前期申報(bào)過程中的故障分析處理，經(jīng)辦人成功提交了變更申請(qǐng)。登記人員當(dāng)天以最快速度完成了申請(qǐng)審批程序。

　　面對(duì)公司法定代表人的感謝，陳樊說：“這沒什么，這是我們應(yīng)該履行的本職工作。打好這場(chǎng)防疫阻擊戰(zhàn)是市場(chǎng)監(jiān)管局全體干部的責(zé)任和使命，也是我們?nèi)珖?guó)人民共同的心愿”。

　　疫情期間，為更好地服務(wù)企業(yè)開展生產(chǎn)活動(dòng)，襄陽市場(chǎng)監(jiān)管部門開辟綠色通道，全力加速疫情防控物資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)審批備案，全面推行網(wǎng)上辦，實(shí)現(xiàn)“不見面審批”，讓辦事群眾“零跑路”。

　　全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)“不見面審批”

　　襄陽市市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)246項(xiàng)。除個(gè)別裁決類公共服務(wù)事項(xiàng)，需要線下個(gè)性化辦理外,全程網(wǎng)辦率可達(dá)到97%，行政許可事項(xiàng)除外資企業(yè)注冊(cè)外，可全部實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。疫情防控期間，市場(chǎng)主體及辦事群眾可通過“湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”申請(qǐng)辦理全部高頻事項(xiàng)，實(shí)行“零見面”全程網(wǎng)上受理、審核。

　　1月24日以來，全市各級(jí)登記機(jī)關(guān)共收到線上登記注冊(cè)辦件申請(qǐng)95件，審核通過87件，退回8件，通過率92%。

　　電子證照，實(shí)現(xiàn)辦事群眾“零跑路”

　　目前，襄陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局涉及的登記注冊(cè)及行政審批事項(xiàng)，均實(shí)現(xiàn)了電子證照管理。網(wǎng)上審批一結(jié)束，立即生成電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照及許可證件，并適時(shí)推動(dòng)至企業(yè)信用信息公示平臺(tái)對(duì)外公示，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路”，企業(yè)辦事兒“零跑路”。

　　開辟“綠色通道”快速辦理市場(chǎng)主體準(zhǔn)入

　　針對(duì)疫情防控工作和市場(chǎng)主體準(zhǔn)入特點(diǎn)，襄陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于疫情期間市場(chǎng)主體注冊(cè)登記、行政審批事項(xiàng)辦理通告》，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)疫情防控物品的市場(chǎng)主體開辟“綠色快速辦理通道”，優(yōu)先安排，個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)辦結(jié)。疫情防控期間，襄城市場(chǎng)監(jiān)管局響應(yīng)迅速，為確保網(wǎng)上登記業(yè)務(wù)按時(shí)審批，登記人員合理安排，統(tǒng)籌工作時(shí)間，做到網(wǎng)上審批當(dāng)日清零。

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