中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的不斷推進(jìn)，浙江省溫嶺市市場(chǎng)監(jiān)管局靠前監(jiān)管、精準(zhǔn)服務(wù)，當(dāng)好“店小二”，助力企業(yè)復(fù)工跑出加速度。

首批網(wǎng)絡(luò)餐飲復(fù)工 做好舌尖安全守護(hù)員

2月13日起，溫嶺市開放了首批26家餐飲單位的網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，包括美團(tuán)、餓了么的部分入網(wǎng)餐飲單位和肯德基、金拱門、必勝客等連鎖餐飲單位。

“現(xiàn)在是特殊時(shí)期，送餐人員一定要謹(jǐn)記‘無接觸’送餐原則，這是保護(hù)自己，也是保護(hù)他人……”在首批網(wǎng)絡(luò)餐飲復(fù)工前培訓(xùn)會(huì)上，該局市場(chǎng)監(jiān)管人員特別提醒。

根據(jù)要求，此次復(fù)工的網(wǎng)絡(luò)餐飲單位僅限平臺(tái)外賣或打包外送，必須在店堂顯眼處張貼“不開展堂食”的消費(fèi)提示。同時(shí)，要求做好送餐人員（騎手）管理，實(shí)行“無接觸”送餐。從業(yè)人員每日上崗前必須進(jìn)行體溫測(cè)量，規(guī)范佩戴口罩后方可開始工作，食品加工制作人員要嚴(yán)格消毒，餐飲經(jīng)營者要保證食品原料安全可靠，確保食品制作加工過程隱患消除。

復(fù)工人員出行受限 當(dāng)好綠色通行護(hù)航員

“我是江林醫(yī)藥連鎖萬泉店的員工，明天我們要開始營業(yè)，但我沒有通行證，無法前往工作，請(qǐng)問該怎么辦？”

為嚴(yán)格控制疫情，溫嶺市實(shí)行嚴(yán)格的交通管制。2月10日，一位藥店的工作人員著急地打來咨詢電話。

“不要著急，可以加我微信，將相關(guān)的工作信息發(fā)給我?！痹摼止ぷ魅藛T安撫道。

添加了微信，發(fā)送了工作證明，工作人員在核對(duì)無誤后，將藥店人員信息上報(bào)，很快，通行證辦了下來。

“對(duì)店內(nèi)復(fù)工的員工，要建立好‘三返’人員情況登記表，一人一表填好，尤其對(duì)是否有湖北接觸史的情況要做重點(diǎn)排查，對(duì)于家在疫情嚴(yán)重區(qū)域的人員，要及時(shí)聯(lián)系并勸其暫時(shí)不要返回，員工每日上崗前要測(cè)量體溫……”該局工作人員在對(duì)復(fù)工的藥店檢查時(shí)提醒道。

二十四小時(shí)內(nèi)應(yīng)答 當(dāng)好舉報(bào)投訴響應(yīng)員

陸續(xù)復(fù)工之后舉報(bào)投訴會(huì)多起來，疫情期間的案件要在二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)回復(fù)。這是疫情防控期間太平市場(chǎng)監(jiān)管所關(guān)于處置消費(fèi)投訴的硬杠杠。

“來電人反映有商戶在朋友圈售賣醫(yī)用口罩。”這是消費(fèi)投訴登記人員陳霞芳發(fā)在工作群里的舉報(bào)投訴件。

“收到，立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查?！眻?zhí)法人員林程遠(yuǎn)回復(fù)。

經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人為經(jīng)營服裝的商戶，未按規(guī)定進(jìn)行備案銷售二類醫(yī)療器械，執(zhí)法人員責(zé)令當(dāng)事人限期改正，未按期改正將處于1萬元的罰款。

“來電人反映在一超市有出售過期食品行為?！?/p>

“收到，立刻前往核實(shí)?！?/p>

疫情防控期間，該局共收到舉報(bào)投訴60余件，及時(shí)處置，確保件件有落實(shí)，件件有回音，已立案調(diào)查5起價(jià)格違法行為。。

志愿者先鋒模范 做好卡點(diǎn)防控監(jiān)測(cè)員

“我所參與街道疫情防控志愿者注意，每日于虎山路口卡點(diǎn)報(bào)到，參與執(zhí)勤，時(shí)間為每天下午3點(diǎn)到晚上10點(diǎn)?！惫ぷ魅褐?，一聲令下。

“收到”“明白”，一條條回復(fù)“跳”了出來。

隨著“三返”人員的回歸，該局充分發(fā)揮黨員志愿者先鋒模范作用，參與到卡點(diǎn)執(zhí)勤工作中來。

簡(jiǎn)陋搭起的執(zhí)勤點(diǎn)帳篷，四處漏風(fēng)，下雨的時(shí)候，冷風(fēng)灌著雨絲進(jìn)來，圍了一條圍巾還是凍得發(fā)抖。

“一天執(zhí)勤下來，接觸的人員復(fù)雜，每天回家之后從頭到腳要洗一遍，否則不敢碰家里的孩子?！痹摼痔绞袌?chǎng)監(jiān)管所副所長林虹說道。她既是抗“疫”戰(zhàn)士，也是孩子的母親。

在這場(chǎng)抗擊疫情，助力復(fù)工的戰(zhàn)役中，每一位市場(chǎng)監(jiān)管斗士都在這沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮斗、拼搏著。（來源：浙江省溫嶺市市場(chǎng)監(jiān)管局 丁施施 魯利軍 ）