中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為貫徹落實金華市委市政府、浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)文件精神，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能，指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，切實解決企業(yè)面臨的突出緊迫問題，浙江省金華市市場監(jiān)管局就全力穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)發(fā)展采取以下服務(wù)舉措：

一、營造寬松便捷準(zhǔn)入環(huán)境。為各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、個體工商戶全面提供“網(wǎng)上辦、掌上辦、寄遞辦”等注冊登記服務(wù)，通過企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦平臺精準(zhǔn)推送惠企政策；在線提供電子檔案自助打印服務(wù)；大力推廣企業(yè)開辦“馬上辦”；加大力度推進(jìn)首套印章政府買單； 試點推行企業(yè)開辦“零距離”，將企業(yè)開辦向基層、園區(qū)、平臺延伸覆蓋，實現(xiàn)“多點辦”“就近辦”“智能辦”。

二、規(guī)范指導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。制定市場、食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務(wù)等行業(yè)專項復(fù)工方案，實行企業(yè)復(fù)工審批（備案）機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)落實佩戴口罩、定期消毒、每天測溫檢查等疫情防控舉措，幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的各類困難。

三、拓寬企業(yè)融資渠道。用好股權(quán)質(zhì)押、商標(biāo)、專利質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等渠道，深化“政銀商”合作，全面推廣“信用寶”平臺，幫助復(fù)工企業(yè)解決融資難題。

四、優(yōu)化食品生產(chǎn)許可服務(wù)。對糧食加工品、豆制品和食用油等涉及生活必需的食品生產(chǎn)企業(yè)，如企業(yè)承諾生產(chǎn)條件未發(fā)生變化的，免于現(xiàn)場核查。對臨聘人員較多的食品生產(chǎn)企業(yè)，采用線上培訓(xùn)、組織專家專業(yè)指導(dǎo)、組織檢驗機(jī)構(gòu)開辟食品生產(chǎn)企業(yè)專項服務(wù)通道等方式，幫助企業(yè)盡快復(fù)工。指導(dǎo)食品行業(yè)協(xié)會發(fā)揮作用，建立同業(yè)互幫機(jī)制，幫助生產(chǎn)企業(yè)解決原鋪料采購、成品出廠等問題。食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員所持健康證明在2020年1月23日以后有效期屆滿的，可延期使用到本次新冠肺炎疫情一級響應(yīng)解除后90日內(nèi)。

五、建立防疫用品生產(chǎn)企業(yè)定向幫扶機(jī)制。建立定向幫扶機(jī)制，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量監(jiān)測、產(chǎn)品檢驗、計量檢定/校準(zhǔn)等方面優(yōu)勢, 主動服務(wù)相關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、眼罩、防護(hù)服等防疫用品。組織檢驗檢測機(jī)構(gòu)骨干力量開展“一對一”定人服務(wù)，明確覆蓋“原料質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量驗收”全過程的服務(wù)定責(zé)清單。建立企業(yè)免送檢通道，直接通過“浙里檢”檢驗檢測公共服務(wù)平臺將送檢樣品寄遞檢驗檢測機(jī)構(gòu), 實現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程“一網(wǎng)通辦”。對企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)后的產(chǎn)品全部提供免費檢測、計量檢定/校準(zhǔn)等服務(wù)，最快速度提供檢驗報告、計量檢定/校準(zhǔn)證書。

六、鼓勵餐飲單位推廣線上餐飲服務(wù)。指導(dǎo)餐飲行業(yè)協(xié)會與訂餐平臺加強(qiáng)合作，支持餐飲單位快速開通線上餐飲門店、拓寬網(wǎng)絡(luò)配送等，減少庫存，擴(kuò)大銷售，保障群眾日常生活和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的餐飲服務(wù)需求。強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在妥善采取防控措施的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)各地盡快恢復(fù)餐飲外賣配送服務(wù)，倡議各餐飲配送單位開展無接觸配送服務(wù)，在小區(qū)、醫(yī)院等地推廣無接觸餐柜。加大精準(zhǔn)服務(wù)力度，幫助協(xié)調(diào)解決餐飲單位復(fù)工過程中面臨的實際困難，指導(dǎo)應(yīng)對疫情防控影響。

七、優(yōu)化特種設(shè)備生產(chǎn)許可證換證手續(xù)。特種設(shè)備生產(chǎn)單位（含充裝單位）許可證、檢驗檢測機(jī)構(gòu)（氣瓶）核準(zhǔn)證有效期屆滿不足6個月的，可以辦理許可證延期，延長的有效期不超過1年。鼓勵符合條件的特種設(shè)備生產(chǎn)單位（含充裝單位）采用自我聲明承諾的方式免評審換證。對因疫情影響未能按時辦理換證導(dǎo)致許可證書過期的，在疫情解除后的3個月內(nèi)可以重新提交換證申請。特種設(shè)備作業(yè)人員證書申請復(fù)審（換證）的，可以先行辦理網(wǎng)上復(fù)審，待疫情解除后補打印證書。未能按時辦理復(fù)審導(dǎo)致證書過期的，在疫情解除后的3個月內(nèi)持證人可以重新申請證書復(fù)審。

八、延長部分特種設(shè)備定期檢驗周期和電梯維保周期。因疫情防控特殊情形無法進(jìn)行定期檢驗或不能按期進(jìn)行定期檢驗的特種設(shè)備，由使用單位提出書面申請報告說明情況，經(jīng)使用單位主要負(fù)責(zé)人確認(rèn)，征得相關(guān)檢驗機(jī)構(gòu)同意，向使用登記機(jī)關(guān)備案后，可延期檢驗，并在疫情解除后1個月內(nèi)申報定期檢驗。電梯維保企業(yè)可以結(jié)合電梯使用情況和安全狀況，與電梯使用單位協(xié)商一致后，適當(dāng)調(diào)整或延長現(xiàn)場維保周期，鼓勵通過物聯(lián)網(wǎng)、視頻等信息化手段進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查維護(hù)。

九、強(qiáng)化企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)計量幫扶。開辟型式評價綠色通道，縮短計量器具生產(chǎn)企業(yè)型式批準(zhǔn)獲證時間，組織各級計量技術(shù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化技術(shù)保障和應(yīng)急值守，對疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需的計量器具檢定校準(zhǔn)需求，全天候給予協(xié)調(diào)安排，滿足相關(guān)量值溯源需求。強(qiáng)化企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)計量幫扶，對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中到期需要強(qiáng)制檢定的計量器具，經(jīng)企業(yè)申請并已由企業(yè)自行核查的，可以適當(dāng)延長強(qiáng)制檢定周期，開展計量一站式幫扶工作，免費提供計量器具代送檢服務(wù)。

十、做好標(biāo)準(zhǔn)化工作支撐服務(wù)。為企業(yè)提供疫情防控相關(guān)國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上查閱等服務(wù)，圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)涉及的防護(hù)用品、防疫安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開展技術(shù)解讀，鼓勵并支持企業(yè)制定實施復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控操作指南、規(guī)范等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。涉及需提請市局組織的地方標(biāo)準(zhǔn)立項評估會、標(biāo)準(zhǔn)審評會等，可根據(jù)情況溝通延期或以網(wǎng)絡(luò)形式開展。

十一、優(yōu)化計量與認(rèn)證服務(wù)。加快認(rèn)可符合條件的檢驗檢測機(jī)構(gòu)獲得防護(hù)用品檢驗檢測資質(zhì)。實施“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”、“互聯(lián)網(wǎng)+認(rèn)證”，優(yōu)化調(diào)整檢驗檢測認(rèn)證業(yè)務(wù)流程，向服務(wù)對象提供線上申請受理、咨詢釋疑、溝通整改等服務(wù)功能。鼓勵第三方檢驗機(jī)構(gòu)積極入駐“浙里檢”平臺，為客戶提供規(guī)范、便捷、高質(zhì)量的檢驗檢測服務(wù)。支持實施“品字標(biāo)浙江制造”、“麗水山耕”和綠色產(chǎn)品認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)有效期滿或需監(jiān)督審核及再認(rèn)證維持的認(rèn)證證書，順延證書有效期至疫情解除后3個月。主動對接CCC免辦行政確認(rèn)事項，實現(xiàn)CCC免辦無紙化，3日內(nèi)辦結(jié)目標(biāo)。

十二、便利疫情期間商標(biāo)業(yè)務(wù)辦理。因疫情原因，當(dāng)事人在辦理商標(biāo)異議、商標(biāo)駁回復(fù)審、不予注冊復(fù)審、無效宣告復(fù)審等業(yè)務(wù)、提交相關(guān)證據(jù)時不能在法定期限或指定期限內(nèi)提出的，相關(guān)期限自權(quán)利行使障礙產(chǎn)生之日起中止，待權(quán)利行使障礙消除之日繼續(xù)計算；當(dāng)事人因疫情未能在寬展期辦理商標(biāo)注冊續(xù)展申請手續(xù)，可以自權(quán)利行使障礙消除之日起2個月內(nèi)提出續(xù)展申請并提交相關(guān)證明。

十三、推行專利申請優(yōu)先即辦服務(wù)。對優(yōu)先復(fù)工企業(yè)和涉及防治新型冠狀病毒的專利申請，依規(guī)列入金華市優(yōu)先審查名單的，對接浙江省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心即時即辦，會同知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)機(jī)構(gòu)開展跟蹤服務(wù)。對金華市因疫情相關(guān)原因?qū)е聦＠麢?quán)喪失的所有專利權(quán)人，可以自障礙消除之日起2個月內(nèi)，請求恢復(fù)權(quán)利，并無需交納恢復(fù)權(quán)利費用。

十四、加大企業(yè)檢驗檢測減負(fù)力度。疫情期間，減免金華市內(nèi)有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)的防疫防護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測費用；對餐飲住宿業(yè)的檢驗檢測經(jīng)營服務(wù)項目實行減半收費，時效為12個月；金華市市場監(jiān)管局掛靠學(xué)會、協(xié)會一律減免所有企業(yè)會員的2020年度會費。以非營利方式對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開放實驗室環(huán)境設(shè)施、檢測儀器設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息、科研成果等科技資源，全年開放實驗室50家以上，服務(wù)企業(yè)10000批次以上，為企業(yè)減負(fù)2500萬元以上。加強(qiáng)“浙里檢”全流程一網(wǎng)通辦，支持企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)高效檢驗檢測全流程 在線服務(wù)，實現(xiàn)“一次不跑、事事辦好”。

十五、開展產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升幫扶行動。重點圍繞“8+N”細(xì)分產(chǎn)業(yè)持續(xù)開展產(chǎn)業(yè)培育和質(zhì)量提升行動。適時開展線上免費質(zhì)量管理知識培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，減少質(zhì)量損失率。大力支持“品字標(biāo)”企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。加大金華“品字標(biāo)”等好產(chǎn)品宣傳推介力度，幫助企業(yè)搶占疫后市場。加快支持企業(yè)發(fā)展資金兌現(xiàn)進(jìn)度，抓緊組織企業(yè)申報浙江制造品牌獎勵，加快資金審核進(jìn)度，盡快發(fā)揮財政資金效益，切實幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

十六、鼓勵減免市場攤位費。鼓勵國有企業(yè)舉辦的專業(yè)市場、農(nóng)貿(mào)市場自當(dāng)?shù)貙嵭幸咔榉揽睾蟮那叭齻€月免收攤位費。對其他市場舉辦單位加強(qiáng)引導(dǎo)，鼓勵其減免場內(nèi)經(jīng)營戶攤位費。

十七、依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。依托線上線下一體化打擊侵權(quán)假冒行為的執(zhí)法模式,以打假“直通車”、商業(yè)秘密保護(hù)示范站等手段，建成金華市范圍內(nèi)快捷高效的維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，專人專企幫扶企業(yè)維權(quán)。“一站式”靠前保護(hù)企業(yè)權(quán)益。加大對醫(yī)藥領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為和壟斷行為進(jìn)行排查，嚴(yán)厲打擊市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當(dāng)有獎銷售、互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭等破壞公平競爭環(huán)境行為。

十八、推廣消費維權(quán)線上調(diào)處模式。疫情期間，強(qiáng)化線上維權(quán)，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”消費維權(quán)調(diào)解新模式。打通消費者和經(jīng)營者的“最后一米”，暢通24小時消費者維權(quán)綠色通道，運用ODR、視頻、電話等“互聯(lián)網(wǎng)+”多種手段，優(yōu)化消費維權(quán)投訴舉報流程，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，保障經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益。（供稿：浙江省金華市市場監(jiān)督管理局）

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