中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 疫情防控期間,鷹潭市市場(chǎng)監(jiān)管局采取“三舉措”做好市場(chǎng)主體登記注冊(cè)和服務(wù)工作。
倡導(dǎo)全程網(wǎng)上辦,辦理證照“不見面”
鷹潭市市場(chǎng)監(jiān)管局廣泛宣傳企業(yè)登記注冊(cè)全程網(wǎng)上辦是避免人群聚集引發(fā)交叉感染,堅(jiān)決遏制疫情蔓延的重要措施。1月31日,通過局網(wǎng)站、媒體、微信公眾號(hào)等多種方式發(fā)出《關(guān)于“大力提倡網(wǎng)上辦理審批業(yè)務(wù),避免疫情期集中到市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口辦理業(yè)務(wù)”的倡議書》,并公布咨詢電話和企業(yè)、個(gè)體戶注冊(cè)登記、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》網(wǎng)上申請(qǐng)辦理的網(wǎng)址以及詳細(xì)步驟,積極引導(dǎo)企業(yè)和群眾全程通過網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。對(duì)于需要申請(qǐng)人提供的紙質(zhì)材料可通過郵寄方式收取,加大推行營(yíng)業(yè)執(zhí)照和《食品經(jīng)營(yíng)許可證》免費(fèi)寄遞、領(lǐng)取電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等便利化服務(wù)。
安排專人值班,政務(wù)服務(wù)不間斷
防疫期間做到工作不停,服務(wù)不斷,每天安排專人值守,接受電話咨詢服務(wù),解答網(wǎng)上辦照遇到的問題,進(jìn)一步暢通辦照流程,嚴(yán)格落實(shí)“企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦”有關(guān)時(shí)限要求,及時(shí)在市場(chǎng)主體云服務(wù)平臺(tái)受理和審批相關(guān)業(yè)務(wù),提高企業(yè)和個(gè)體戶登記注冊(cè)效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月31日至2月8日,網(wǎng)上辦理全程電子化企業(yè)注冊(cè)登記5戶,企業(yè)和個(gè)體戶名稱核準(zhǔn)10戶,企業(yè)設(shè)立初審12戶,電話咨詢業(yè)務(wù)62個(gè)。
主動(dòng)積極作為,窗口現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)不缺位
疫情防控期間,對(duì)特殊需求的辦事人員提供預(yù)約服務(wù),辦事人員可提前一天進(jìn)行電話預(yù)約,鷹潭市市場(chǎng)監(jiān)管局將安排相關(guān)工作人員為申請(qǐng)人按預(yù)約時(shí)間到行政服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管局窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理,并做好疫情防控工作,指導(dǎo)申請(qǐng)人提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,提高辦事效率,做到即辦即走,減少停留時(shí)間。下一步,從2月10日到疫情平穩(wěn)期間,政務(wù)服務(wù)科將每天安排專人在行政服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管局窗口值守,做好預(yù)約咨詢服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦理服務(wù)、后臺(tái)網(wǎng)上審批等有關(guān)業(yè)務(wù)。
(鷹潭市市場(chǎng)監(jiān)管局 何琳)