榜樣的力量是無窮的。

樸實(shí)的人 勇敢的心

——記雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格監(jiān)管科科長(zhǎng)杜欣龍

除夕至今，在商場(chǎng)、在超市、在藥店，一個(gè)“紅著眼睛”的執(zhí)法人員正穿梭其中，查質(zhì)量，保安全，穩(wěn)價(jià)格，辦案件……他就是黑龍江省雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格科科長(zhǎng)杜欣龍。

疫情來襲，杜欣龍迅速帶隊(duì)投身到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。在他的帶動(dòng)下，全科室人員忘我工作，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)藥店和蔬菜供應(yīng)超市進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查。在檢查市區(qū)某超市時(shí)，發(fā)現(xiàn)該超市供應(yīng)的白菜、茄子、黃瓜價(jià)格上漲超過90%。對(duì)此行為，他和另一名執(zhí)法人員及時(shí)制止了漲價(jià)行為，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和黑龍江省應(yīng)對(duì)疫情第4號(hào)公告，對(duì)該企業(yè)從嚴(yán)從重從快進(jìn)行了依法查處，有效震懾不法商家，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)商品價(jià)格穩(wěn)定。

他是一個(gè)樸實(shí)的人，眼睛紅腫充血沒有時(shí)間去醫(yī)治，他說：還有那么多事兒呢！但他又是一個(gè)勇敢的人，不畏疫情，心系群眾，奔走不疲!

“線上”請(qǐng)纓

只為站好最后一班崗

——記雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心劉春纓

劉春纓是在12315戰(zhàn)線奮斗了20年的老同志，即將于2020年3月份退休。市局12315中心電話響個(gè)不停，中心5名同志忙的不可開交，劉春纓主動(dòng)請(qǐng)纓，獨(dú)自承擔(dān)“政府一號(hào)通”工單的派送與反饋，全天奮戰(zhàn)在一線，將春節(jié)期間100多個(gè)待處理工單一一回復(fù)、分流、轉(zhuǎn)辦。

由于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，中心3名受理人員因嗓子發(fā)炎、咳嗽先后病倒。關(guān)鍵時(shí)刻，劉春纓迎難而上，硬是堅(jiān)持了下來，她一天要接聽40余個(gè)電話。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情發(fā)生以來，市局12315中心共受理消費(fèi)者訴求900余件，她自己就接聽400余件，占受理總量的51%。

劉春纓說：“疫情沒有結(jié)束，我要在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中繼續(xù)前行，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)為雞西市民搭建一道最基本的疫情防線，在雞西12315消費(fèi)維權(quán)戰(zhàn)線上站好最后一班崗”。

堅(jiān)守使命 無悔選擇

——記雞西市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)王金忠

“我的工作很平凡，可我是一名光榮的共產(chǎn)黨員。疫情面前，我責(zé)無旁貸！”他，就是雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局綜合執(zhí)法大隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)王金忠。

王金忠喜歡親力親為，認(rèn)真對(duì)待每一件投訴。在處理普通藥品漲價(jià)舉報(bào)時(shí)，他帶隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。由于該藥品市場(chǎng)需求量較大，目前進(jìn)貨價(jià)格略高于原進(jìn)貨價(jià)格，于是通過電話向舉報(bào)人回復(fù)情況，分析價(jià)格幅動(dòng)原因，消費(fèi)者由最初的憤怒情緒到了解情況后對(duì)藥企表示理解，并向執(zhí)法人員表示感謝。截至目前，由他受理處辦的投訴舉報(bào)有27件，全部予以辦結(jié)回復(fù)，群眾滿意率100%。

用他的話說:“我從事了22年藥品醫(yī)療器械執(zhí)法，經(jīng)歷了17年前的防控非典歷練，群眾利益無小事，哪怕再繁瑣、再危險(xiǎn)，我也會(huì)做我該做的事——堅(jiān)守使命，無悔選擇！”

鏗鏘前行

哪里需要哪里“戰(zhàn)”

——記雞西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品流通科科長(zhǎng)王雅輝

一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情肆虐全國(guó)。有一個(gè)身影始終奔走在防疫最前線，她就是雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局食品流通科科長(zhǎng)王雅輝。

走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，她嚴(yán)查活禽和野生動(dòng)物交易，切斷污染源頭。督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要落實(shí)好防控措施，積極配合衛(wèi)生防疫部門做好清洗、消毒、通風(fēng)工作。

走進(jìn)超市，她督促超市食品銷售者嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，做好進(jìn)貨查驗(yàn)、貯存銷售、人員衛(wèi)生等各環(huán)節(jié)工作。嚴(yán)查散裝即食食品、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、操作人員健康證明、佩戴口罩、手套等情況。嚴(yán)查食品衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施，嚴(yán)格日消毒制度。

走進(jìn)臨時(shí)市場(chǎng)，她會(huì)同市政府督察辦等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法檢查組，檢查全市疫情期間13個(gè)臨時(shí)市場(chǎng)關(guān)閉情況，挨家挨戶張貼《雞西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于防疫期間維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定的公告》。

在午間，她組織全市六區(qū)三縣和相關(guān)科室積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，號(hào)召108家企業(yè)向社會(huì)提出“保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”倡議。

在夜晚，她起草《雞西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局致全市市場(chǎng)主體一封信》，第一時(shí)間在市局微信公眾號(hào)向全市市場(chǎng)主體提出“五嚴(yán)格一保障”要求，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

在關(guān)鍵時(shí)刻，她重返12315指揮中心戰(zhàn)場(chǎng)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管、保障食品安全、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，處理消費(fèi)者投訴。

她鏗鏘前行，哪里需要哪里“戰(zhàn)”！（供稿：雞西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局）

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