2月10日起，我市餐飲等行業(yè)逐步迎來(lái)復(fù)工復(fù)業(yè)，新冠肺炎疫情防控也進(jìn)入到更為關(guān)鍵的階段。

為保障疫情期間的消費(fèi)秩序和消費(fèi)者權(quán)利，2月10日，徐州市消保委、徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合向全市消費(fèi)者發(fā)出倡議。希望廣大消費(fèi)者科學(xué)健康消費(fèi)，依法理性維權(quán)，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者互相理解包容，共克時(shí)艱，保持生活消費(fèi)平穩(wěn)有序。

廣大消費(fèi)者要積極宣傳疫情防控正面信息與正能量，避免到封閉、空氣不流通的公眾場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所消費(fèi)；不組織、不參加各種聚會(huì)。

不囤積搶購(gòu)，避免浪費(fèi)和制造市場(chǎng)緊張甚至恐慌氣氛；不接觸、不購(gòu)買和不食用野生動(dòng)物；正確保管和使用消殺用品及防護(hù)用品，確保安全有效。

居家應(yīng)保持生活規(guī)律，定時(shí)開(kāi)窗，保持室內(nèi)空氣流通，養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣，有效預(yù)防病毒和細(xì)菌；必須外出時(shí)佩戴好口罩，積極配合工作人員或志愿者健康詢問(wèn)、體溫檢測(cè)等防控檢查工作。

消費(fèi)者應(yīng)到資質(zhì)齊全的大型超市、集市等場(chǎng)所購(gòu)買經(jīng)過(guò)正規(guī)檢驗(yàn)檢疫的禽畜肉，自覺(jué)抵制活禽交易行為，購(gòu)買口罩、消毒液等防護(hù)產(chǎn)品也應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買，購(gòu)買時(shí)注意查看標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，網(wǎng)上選購(gòu)要留意發(fā)貨時(shí)間與快遞物流情況。

消費(fèi)者要理性消費(fèi)，切勿盲目囤貨，當(dāng)前物資供應(yīng)正常，無(wú)需大量囤積商品，個(gè)人無(wú)故恐慌的不理性消費(fèi)行為容易造成資源的浪費(fèi)，引發(fā)局部供求失衡，特別是口罩、消毒殺菌用品等重要物資，大量囤貨對(duì)個(gè)人而言浪費(fèi)，對(duì)市場(chǎng)也會(huì)造成沖擊。

疫情與春節(jié)假期交錯(cuò)，商品供應(yīng)和物價(jià)出現(xiàn)了短期波動(dòng)，隨著政府強(qiáng)力保證供應(yīng)措施的落實(shí)和企業(yè)逐步復(fù)工，商品供應(yīng)已經(jīng)基本恢復(fù)正常，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)充滿信心，理性消費(fèi)，按需購(gòu)買。

疫情特殊期間，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間如發(fā)生消費(fèi)糾紛盡量互相諒解、相互協(xié)商解決；對(duì)于商家惡意囤積居奇、虛假宣傳、哄抬物價(jià)、以次充好等擾亂市場(chǎng)的行為，以及非法交易野生動(dòng)物或活禽、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的肉及肉制品和其他違法線索，消費(fèi)者可撥打12315、12345或消保委電話投訴舉報(bào)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將依法進(jìn)行打擊，從重從嚴(yán)從快查處。

廣大消費(fèi)者承擔(dān)著打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的使命，希望廣大消費(fèi)者科學(xué)健康消費(fèi)，依法理性維權(quán)，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者互相理解包容，共克時(shí)艱，保持生活消費(fèi)平穩(wěn)有序；讓我們堅(jiān)定信心，各盡其責(zé)，眾志成城、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，為奪取疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利而不懈努力！

徐報(bào)融媒記者：季芳