凝聚你我力量 打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)
江西省消保委發(fā)布疫情消費提示
目前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于關(guān)鍵階段。打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),需要凝聚你我力量,更需要廣大消費者的配合與支持。為此,江西省消保委提示廣大消費者,做好安全防護、科學消費、理性維權(quán)。
一、居家是最好的安全防控。在家做好自身和家人的安全防控措施,少出門,自覺取消聚餐聚會和集體活動,勤通風,勤洗手。如確需外出,務必佩戴口罩,并且盡量減少外出次數(shù)和時間,盡量避免乘坐公共交通工具,路上行走盡量與他人保持1米以上距離,回家后要對外穿衣物、手機、鑰匙等做好必要的消毒措施并立即洗手。
二、購物要選擇安全、正規(guī)的場所和渠道。非常時期,消費者如需外出購買生活必需品,一定要去經(jīng)過嚴格消毒的超市和場所,通過正規(guī)的銷售途徑購買商品,要查看包裝標識是否齊全,是否超過保質(zhì)期,不要購買“三無”及質(zhì)量不合格的商品;網(wǎng)上購物或訂餐,要留意發(fā)貨時間與快遞物流信息,盡量選擇無接觸收貨,留存好購買票據(jù)等憑證,便于發(fā)生消費爭議時有效維權(quán)。選購口罩等防疫用品時,要注意查看產(chǎn)品執(zhí)行標準,醫(yī)療器械注冊信息,如果一時購買不到,也不要恐慌,要堅定信心,聽從當?shù)卣头揽夭块T的安排,以居家防護為主,不要通過陌生的“微商”等渠道購買防控用品。
三、拒食野生動物,不購買活禽。食用野生動物存在一定的健康風險,國家已明令禁止各農(nóng)(集)貿(mào)市場、超市、餐飲單位、電商平臺等經(jīng)營場所進行任何形式的野生動物交易活動。堅決做到不采購、不饋贈、不接收、不加工、不食用野生動物,如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)交易野生動物應立刻舉報。近日,又有個別地區(qū)發(fā)生了禽流感,廣大消費者要防患于未燃,避免購買和自行宰殺活禽,加工肉禽蛋等食物一定要燒熟煮透。
四、合理消費,不必過度恐慌而搶購囤貨。當前,物資供應基本正常,消費者不必沖動消費,盲目大量囤積口罩、消毒殺菌用品、食物等防疫、生活用品,不僅容易造成資源的浪費,甚至會引起疫情防控前線物資匱乏。疫情期間,不要輕信某類保健食品、藥物可以預防、治療疫情,應以官方發(fā)布的權(quán)威信息為準。
五、返崗人員要做足做好防護措施。病毒感染風險會隨人員聚集而提升,請務必做好個人防護,佩戴好口罩,積極配合工作人員的健康詢問、體溫檢測等防控檢查工作。尤其是做好上下班途中、電梯間、辦公室等場所的安全防護。就餐時,要避免人員扎堆、面對面就餐和就餐聊天。辦公區(qū)域及辦公物品也要適時消毒。近期發(fā)現(xiàn),新型冠狀病毒還有可能通過糞口傳播,為此省消保委呼吁消費者要提高警惕,升級防護措施,外出后、飯前便后都要勤洗手、勤通風,經(jīng)營者也要做好經(jīng)營場所,特別是衛(wèi)生間的消毒殺菌工作。
六、理性維權(quán),共度時艱。疫情特殊時期,經(jīng)營者應依法誠信經(jīng)營,明碼標價、不囤積居奇、不哄抬物價。消費者也應多理解,多包容,不跟風搶購,不盲目投訴。對于相關(guān)經(jīng)營者哄抬物價、虛假宣傳、以次充好等擾亂市場的行為,非法交易野生動物或活禽等違法線索,消費者可以撥打12315進行投訴舉報。
最后,提醒廣大消費者,面對各種與疫情有關(guān)的真假消息,要注意甄別,做到不信謠、不傳謠、不造謠,不人為制造恐慌,不觸碰法律紅線,疫情信息和數(shù)據(jù)以官方公布為準,積極宣傳疫情防控正面信息與正能量。
我們堅信,只要大家堅定信心、同舟共濟、共同堅守,全力應對,就一定能在最短時間打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!
?。ń魇∠N貢?章熊)