連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，牽動著每一個人的心。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，每一個黑龍江七臺河市場監(jiān)管人都是疫情防控斗爭中的“逆行者”。不忘初心，砥礪前行，在戰(zhàn)疫進行征程上，不負韶華，勇?lián)負０踩?。黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局黨組提升站位，高度重視，把疫情防控擺在當前最重要的位置，嚴格按照要求，認真對照職責，找準市場監(jiān)管工作與新型冠狀病毒感染性肺炎防控工作的結(jié)合點和著力點，對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點區(qū)域開展拉網(wǎng)式大排查，做到橫向到邊、縱向到底，集全系統(tǒng)之力堅決打贏疫情防控戰(zhàn)，不折不扣落實各項措施，在市場監(jiān)管領(lǐng)域為人民把好防控關(guān)。目前，累計出動執(zhí)法人員9845余人次，檢查藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)412家次，檢查賓館、餐飲服務單位2193家次，商場、超市、集貿(mào)市場家111家次，電商平臺、網(wǎng)絡經(jīng)營戶34家次，發(fā)放市局印制的餐飲、藥械、商貿(mào)企業(yè)《告知書》以及省局下發(fā)的相關(guān)宣傳資料計30000余份。1月30-31日，省市場監(jiān)管局、省林草、省公安廳聯(lián)合督導執(zhí)法檢查組來七臺河督導檢查，對七臺河市相關(guān)工作給予充分肯定。

　　----疫情就是命令，市場就是戰(zhàn)場，阻擊疫情，局黨組帶領(lǐng)黨員領(lǐng)導干部沖鋒在第一線。1月22日，市局召開了疫情防控專題會議，認真?zhèn)鬟_學習了習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示和李克強總理批示精神，統(tǒng)籌安排新型冠狀病毒疫情突發(fā)事件應急處置工作。成立了以黨組書記、局長為組長，相關(guān)分管領(lǐng)導為副組長的防控領(lǐng)導小組，機關(guān)科室、分局、支隊為成員的領(lǐng)導機構(gòu)，對疫情防控工作進行了安排部署。春節(jié)前，召開了兩次專題會議，并利用視頻會議進行了部署，下發(fā)了藥品醫(yī)療器械經(jīng)營管理及餐飲服務單位管理、商貿(mào)企業(yè)價格管理提醒告誡書，成立了52個重大活動保障工作組，每天三組輪流進行明查暗訪。先后召開了八次疫情防控專題會議進行再部署再落實，切實把疫情防控工作作為當前市場監(jiān)管工作的首要政治任務，密切關(guān)注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作情況，集中人力、物力全力以赴做好疫情防控工作。同時，要求疫情期間全局工作人員停止一切休假，涉及疫情防控的工作人員從初二開始上班，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班和24小時值班制度，遇有重大情況，第一時間向市局、省局及黨委、政府報告。及時采取行政提醒告誡等措施，形成違法嚴打重懲強力聲勢。1月22日至28日，發(fā)布《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間進一步做好藥械經(jīng)營管理的提醒告誡書》；1月26日，發(fā)布《七臺河市市場監(jiān)督管理局對全市藥品經(jīng)營企業(yè)的告知書》；1月27日，發(fā)布《七臺河市市場監(jiān)督管理局關(guān)于在新型冠狀病毒疫情防控期間 禁止哄抬相關(guān)生活必需品價格提醒告知書》；1月28日發(fā)布《七臺河市市場監(jiān)督管理局禁止全市電商平臺發(fā)上活禽交易和野生動物及其制品交易信息行政告誡書》。同時，發(fā)布《七臺河市市場監(jiān)督管理局關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控期間加強餐飲服務單位管理的通知》等相關(guān)提醒類信息3次。

　　----一副口罩逆行而上，血肉之軀將疫情阻擋，聯(lián)防聯(lián)控，嚴管細查，堅決守好市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控安全大門。

　　全面加強活禽及野生動物市場監(jiān)督檢查。從春節(jié)前就組織執(zhí)法人員開展了活禽市場檢查，加強了活禽經(jīng)營環(huán)節(jié)、食用農(nóng)產(chǎn)品等重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查工作，督促畜禽銷售者建立進貨查驗和記錄制度，憑動物檢疫合格證明采購和銷售畜禽產(chǎn)品，對未經(jīng)檢驗檢疫的畜禽產(chǎn)品經(jīng)營行為；與林草、公安聯(lián)合開展了野生動物市場專項檢查，嚴禁各經(jīng)營單位銷售未經(jīng)檢疫或者檢疫不合格以及不明來源的動物及制品，重點檢查了農(nóng)貿(mào)市場，超市，電商平臺是否有銷售野生動物，認真做好日常巡查記錄，共取締關(guān)閉活禽交易經(jīng)營戶27戶。同時，積極做好疫情防控預防工作的宣傳工作，要求大型商超、超市、集貿(mào)市場從業(yè)人員上崗前佩戴口罩，進行體溫測試登記，對自動扶梯手及公共衛(wèi)生間、購物車、購物籃、收銀臺進行消毒，并公示消毒人員和消毒時間，確保公共衛(wèi)生安全。

　　全面加強餐飲服務單位監(jiān)督檢查。對全市餐飲業(yè)開展了夜查，重點檢查了燒烤店。與林草、公安部門聯(lián)合對全市大型餐飲服務單位進行了突進檢查。先后檢查了百合春蒸餃、禧悅匯、昆侖、龍江美食等酒店，要求餐飲企業(yè)嚴把食品采購關(guān)，落實進貨查驗和索證索票制度，確保畜禽產(chǎn)品來源可溯、途徑合法，要求餐飲企業(yè)不能圈養(yǎng)宰殺活禽，做到野生動物不上餐桌。針對當前開業(yè)的餐飲服務單位，嚴禁8人以上的集體就餐，餐臺不得超過50%，取消大型團體餐，餐飲企業(yè)表示贊同。督促餐飲服務單位落實食品從業(yè)人員健康管理制度和場所環(huán)境衛(wèi)生控制要求，要求大型餐飲單位從業(yè)人員上崗前佩戴帶口罩做好體溫測試登記，對公共場所進行消毒，并明示消毒時間和消毒人員。同時，嚴格操作加工行為，加工畜禽類食品要生熟分開存放、燒熟煮透。餐飲企業(yè)還積極配合七臺河市市場監(jiān)管局的監(jiān)督檢查工作，主動要求將疫情前購進的10只大雁腿和節(jié)前檢查發(fā)現(xiàn)的6只野雞在林草、公安部門的監(jiān)督配合下進行了銷毀。

　　全面加強藥械市場經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查。印發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間進一步做好藥械經(jīng)營管理的提醒告誡書》及《全市藥品經(jīng)營企業(yè)的告知書》，進一步加強有關(guān)藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量監(jiān)管，重點查看抗菌、抗病毒類藥品、醫(yī)用防護口罩、體溫計、消毒液等藥械購進渠道是否合法、供應商和產(chǎn)品的索證索票是否規(guī)范，是否經(jīng)營無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明文件、過期、失效的藥械產(chǎn)品。對全市藥械經(jīng)營企業(yè)進行了專項檢查，經(jīng)營督藥品器械經(jīng)營企業(yè)要保證疫情期間口罩、酒精、消毒水、溫度計等貨源，嚴禁銷售不合格產(chǎn)品，要做到不漲價不加價，進行價格公示，進價銷售，還積極幫助醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)系廠家，做好疫情期間藥品器械等防控用品的進貨工作，確保疫情期間全市藥品器械防護用品市場用品充足、質(zhì)量安全。

　　全面加強疫情期間市場價格監(jiān)督管理。印發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒疫情防控期間禁止哄抬相關(guān)生活必須品價格提醒告知書》，組織召開了兩次專題會議對疫情期間價格監(jiān)管進行部署，緊緊圍繞與疫情防控相關(guān)的醫(yī)用商品、防護消毒商品、人民群眾日常生活必需品，全面加強價格監(jiān)管。局領(lǐng)導組成五個督導調(diào)研組，會同分局全面開展市場巡查監(jiān)管，要求各分局組織人員進商場，市場調(diào)查價格，向商貿(mào)企業(yè)發(fā)出價格提醒告知書；特別是與人民群眾生活息息相關(guān)的米、面、油、禽蛋等商品，價競科工作人員每天三級進行價格監(jiān)管（批發(fā)市場—超市商場---村屯農(nóng)貿(mào)市場），共5大類17個品種，要求蔬菜批發(fā)市場和大商、大潤發(fā)、北方三家商場超市對當天商品進貨價格、銷售價格和庫存情況進行上報，及時作出每日的生活必需品價格分析，密切關(guān)注價格走勢，及時反饋市場價格信息，要求經(jīng)銷企業(yè)逐級加價不得超過15%。目前，蔬菜整體進貨價格與節(jié)前持平，銷量平穩(wěn)、庫存充足、價格穩(wěn)定，能滿足于全市人民群眾生產(chǎn)生活需要。

　　----多方聯(lián)絡籌措抗疫防疫急缺物資，有力組織企業(yè)愛心捐贈；暢通12315投訴舉報渠道，積極回應社會關(guān)切。

　　積極號召發(fā)動醫(yī)藥企業(yè)積極參與疫情防控，組織醫(yī)藥企業(yè)為七臺河市疫情防控進行捐贈。 1月27日，組織七臺河市4家醫(yī)藥企業(yè)為七臺河市疫情防控捐贈醫(yī)用酒精、一次性使用溶藥器、大輸液、醫(yī)用口罩、消毒皂等一大批物資送往疫情前線。其中七臺河市濟仁醫(yī)藥有限公司捐獻醫(yī)用酒精900瓶，黑龍江升華醫(yī)療器械有限公司捐獻一次性使用溶藥器750箱、300個口罩，七臺河制藥廠捐獻大輸液220件、400個口罩，黑龍江美意嘉生物科技有限公司捐獻香皂1000塊，價值近40萬元。1月28日，向開發(fā)區(qū)防控工作領(lǐng)導小組辦公室支援3臺體溫測量儀，提高人員檢查通行效率。按市應對疫情防控指揮部要求，局黨組深入進行市場形勢分析研判，摸準摸實與疫情防控相關(guān)的藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)治疫防疫物資庫存底數(shù)。同時，為盡快組織貨源供應市場，允許經(jīng)營企業(yè)從有資質(zhì)的公司購進疫情防控相關(guān)產(chǎn)品，特別是醫(yī)用口罩、藥準字消毒產(chǎn)品，直接上架銷售，相關(guān)手續(xù)可在節(jié)后補全。安排相關(guān)特派人員在河南長垣等生產(chǎn)企業(yè)駐點蹲守，已搶購一次性醫(yī)用口罩12000個，醫(yī)用防護服100件；濟仁醫(yī)藥購進口罩3500個；牡丹江天利七臺河分店購進口罩20000個等急需物資，均交由政府統(tǒng)一調(diào)配，并繼續(xù)積極溝通以購到更多的防疫物資，以解燃眉之急。

　　暢通12315投訴舉報渠道，加強消費者權(quán)益保護。充分利用12315熱線電話，做到快接、快查、快結(jié)、快反饋。因疫情原因，涉及疫情有關(guān)的商品類投訴舉報占總受理量的65%以上，及時向藥品稽查支隊工作人員了解口罩相關(guān)知識及常識，及時準確向消費者解答，快速進行投訴舉報的分流轉(zhuǎn)辦，并告知承辦單位值班人員，實時記錄疫情反饋信息，保證政府、市場監(jiān)管部門能及時的進行調(diào)控和監(jiān)管，確保人民群眾生命健康和合法權(quán)益。截至目前，七臺河12315平臺共向各部門報送當日及累計數(shù)據(jù)信息42份。1月24日至31日，平臺共接聽消費者來電362件，與去年同期比增長524%。其中：消費咨詢271件，咨詢辦結(jié)率100%；轉(zhuǎn)辦轄區(qū)投訴48件，舉報43件，分轉(zhuǎn)率100%，投訴舉報督辦反饋率100%。

　　強化輿論宣傳和輿情監(jiān)測，打好打贏宣傳戰(zhàn)“疫”。構(gòu)建“大市場”“大宣傳”格局，監(jiān)管到哪里，宣傳就跟進到哪里，內(nèi)宣外宣社宣同頻共振，市場監(jiān)管戰(zhàn)線積極發(fā)聲，持續(xù)強化有關(guān)政策措施宣傳解讀，及時發(fā)布監(jiān)管權(quán)威信息和最新工作動態(tài)，系統(tǒng)內(nèi)信息被國家、省市級媒體采取70余篇；強化傳統(tǒng)媒體與新媒體多形式全方位宣傳，廣泛科普宣傳應對疫情防控知識常識等，消除群眾恐慌情緒，努力營造強大正面輿論聲勢，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營造了濃厚輿論氛圍。

　　市場監(jiān)管局在疫情防控工作中充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，積極做好疫情防控期間的市場監(jiān)管工作，各項工作取得了一定成效，確保了市場貨源充足、價格穩(wěn)定。下一步，市場監(jiān)管局將繼續(xù)加強疫情防控期間農(nóng)貿(mào)、生鮮、活禽、野生動物、水產(chǎn)市場和商場超市、餐飲服務等單位的監(jiān)管，密切關(guān)注全市疫情防控相關(guān)醫(yī)療用品、藥品市場和其他生活必須品價格波動情況，督促藥品經(jīng)營企業(yè)和商超加大貨源調(diào)配，保證市場供應，穩(wěn)定市場價格。同時，將全面做好疫情防控期間值班，暢通“12315”舉報投訴熱線，對涉及疫情防控的舉報投訴線索立即進行調(diào)查核實，凡調(diào)查屬實的違法違規(guī)行為將依法嚴肅查處。進一步強化監(jiān)管，履職盡責，守牢市場安全底線，這就是七臺河市市場監(jiān)管人！向每一個“逆行者”致敬！保安全，披星戴月，不負韶華。護家園，眾志成城，必是晴天！

　　（供稿：黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局）