重要提示

　　在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中，嚴(yán)禁囤積居奇、哄抬物價(jià)、制假售假等違法行為。發(fā)現(xiàn)違法線索，請(qǐng)撥打12315。

　　牡丹江市

　　“五項(xiàng)措施”全力做好新型冠狀病毒疫情防控

　　一、提高政治站位，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組高度重視疫情防控工作，把防控疫情作為當(dāng)前重大政治任務(wù)來(lái)抓實(shí)落靠，迅速跟進(jìn)響應(yīng)。緊急召開疫情防控專題部署會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省市場(chǎng)監(jiān)管局和市委市政府關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控文件通知精神。成立局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)五個(gè)專項(xiàng)檢查督察工作組，分別負(fù)責(zé)四個(gè)城區(qū)和海林雪鄉(xiāng)的疫情應(yīng)急防控。全面安排部署市場(chǎng)監(jiān)管疫情防控具體任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，細(xì)化防控措施，確保疫情防控工作全面有效落實(shí)。

　　二、牢守食品安全，嚴(yán)控野生動(dòng)物。針對(duì)當(dāng)前疫情的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步加大野生動(dòng)物市場(chǎng)的監(jiān)管力度，強(qiáng)化對(duì)野生動(dòng)物養(yǎng)殖、交易、加工、檢疫、經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)的全鏈條監(jiān)管，突出農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、餐飲等重點(diǎn)場(chǎng)所的食品安全檢查。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決不允許生產(chǎn)和加工；在流通環(huán)節(jié)，堅(jiān)決不允許屠宰和交易；在餐飲環(huán)節(jié)，堅(jiān)決不允許上餐桌，切斷新型冠狀病毒疫情的重要傳播蔓延渠道。

　　三、夯實(shí)藥械安全，穩(wěn)控市場(chǎng)價(jià)格。加大疫情防控藥品監(jiān)管，全力做好抗病毒藥品、國(guó)藥準(zhǔn)字消毒藥品、醫(yī)用口罩等監(jiān)督檢查；對(duì)車站、機(jī)場(chǎng)等人員流動(dòng)密集場(chǎng)所固定和手持紅外線測(cè)溫儀等計(jì)量?jī)x器開展全覆蓋檢定，保障體溫?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠；加強(qiáng)對(duì)疫情防控產(chǎn)品的廣告監(jiān)測(cè)，依法、及時(shí)、嚴(yán)厲查處虛假違法廣告及制假售假行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。開展價(jià)格巡查檢查，重點(diǎn)檢查與疫情防控密切相關(guān)的口罩、消毒液、中藥飲片等物品價(jià)格，嚴(yán)禁借疫漲價(jià)，嚴(yán)打囤積居奇，嚴(yán)懲哄抬物價(jià)、坐地起價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為。及時(shí)提醒、約談相關(guān)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)自律，實(shí)行提醒告誡全覆蓋。建立價(jià)格監(jiān)督檢查臺(tái)賬，落實(shí)轄區(qū)價(jià)格監(jiān)管責(zé)任，確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。

　　四、把握輿論導(dǎo)向，嚴(yán)防負(fù)面輿情。進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管工作的輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研判輿情性質(zhì)和走向，防止負(fù)面輿情炒作、傳播和擴(kuò)散現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，正確教育引導(dǎo)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)及監(jiān)管領(lǐng)域不信謠、不傳謠，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度做好輿情監(jiān)測(cè)處置各項(xiàng)工作，避免引起社會(huì)恐慌。

　　五、做好應(yīng)急值守，強(qiáng)化行政問責(zé)。建立健全應(yīng)急值守和信息報(bào)送機(jī)制，加強(qiáng)值班值宿工作力量，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)專人值班值守制度和三級(jí)帶班值班制度。實(shí)行工作情況日記錄和工作信息日?qǐng)?bào)告，重大問題即時(shí)報(bào)告，堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)漏報(bào)錯(cuò)報(bào)。暢通值班電話、手機(jī)、12315投訴舉報(bào)熱線，確保藥品、器械、價(jià)格等涉及疫情防控的投訴、舉報(bào)、咨詢等在第一時(shí)間得到有效回復(fù)和妥善處置，確保聯(lián)防聯(lián)控工作有力有序推進(jìn)。強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，對(duì)在疫情防控過程中出現(xiàn)的脫崗離崗空崗、應(yīng)急處置和監(jiān)管執(zhí)法不力、信息報(bào)告不準(zhǔn)確不及時(shí)等問題，對(duì)相應(yīng)工作人員嚴(yán)格開展行政問責(zé)，情況嚴(yán)重的給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

　　佳木斯市

　　在全市全面開展疫情防控工作

　　一、迅速啟動(dòng)。1月21日下午召開局長(zhǎng)辦公會(huì)傳達(dá)省市場(chǎng)監(jiān)管局防控工作要求及全市防控工作會(huì)議精神，成立佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)管局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)《佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)管局市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域應(yīng)急預(yù)案》，要求全市系統(tǒng)迅速行動(dòng)落實(shí)相關(guān)工作。

　　二、強(qiáng)化監(jiān)管。1月22日起，全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲單位、藥店等重點(diǎn)區(qū)域，督促市場(chǎng)開辦者落實(shí)主體責(zé)任，禁止活禽和野生動(dòng)物交易；禁止餐飲服務(wù)單位收購(gòu)、加工、銷售、食用野生動(dòng)物；開展涉疫藥品和相關(guān)商品價(jià)格專項(xiàng)檢查。下發(fā)《關(guān)于在新型冠狀病毒疫情防控期間進(jìn)一步做好藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的通知》《關(guān)于維護(hù)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作價(jià)格穩(wěn)定的提醒告誡書》。

　　三、加強(qiáng)值守。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和信息報(bào)告制度。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái)的作用，認(rèn)真受理涉及疫情方面的消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

　　截至目前，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共出動(dòng)人員205人次，檢查餐飲單位506家、集貿(mào)市場(chǎng)業(yè)戶151戶，關(guān)停禽類經(jīng)營(yíng)戶12戶，取締活禽現(xiàn)殺10戶，受理消費(fèi)者舉報(bào)1件，全市市場(chǎng)情況總體平穩(wěn)。（文/王忠凱）

　　大慶市

　　強(qiáng)化藥械監(jiān)管 積極開展疫情防控工作

　　為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，加強(qiáng)相關(guān)藥品、醫(yī)療器械規(guī)范管理，大慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局快速反應(yīng)，迅速行動(dòng)，于1月21日晚召開防控疫情專題會(huì)議，全面部署疫情防控工作。

　　會(huì)后，大慶市市場(chǎng)監(jiān)管局連夜向藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位發(fā)出《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，要求各相關(guān)企業(yè)、單位要進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，配合工信部門做好藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)設(shè)備的供應(yīng)和儲(chǔ)備。加強(qiáng)體外診斷試劑、抗病毒藥物、體溫計(jì)、防護(hù)用具等藥品、醫(yī)療器械規(guī)范管理，保證藥械渠道合法、質(zhì)量安全，嚴(yán)禁囤積、漲價(jià)、以假充真、以次充好。

　　1月22日，大慶市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)李麗霞帶領(lǐng)藥械執(zhí)法人員到藥品批發(fā)企業(yè)、零售連鎖公司，三甲醫(yī)院以及醫(yī)療器械批發(fā)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查抗病毒藥物、體外診斷試劑、體溫計(jì)、醫(yī)用口罩等相關(guān)產(chǎn)品，監(jiān)督檢查進(jìn)貨渠道、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格波動(dòng)等情況，及時(shí)掌握相關(guān)產(chǎn)品儲(chǔ)備供應(yīng)情況，全力配合相關(guān)部門開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。（文/劉波）

　　雞西市

　　多措并舉開展疫情防控工作

　　一是廣泛開展宣傳教育。為了進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，保證在疫情期間藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)安全穩(wěn)定，雞西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過雞西電視臺(tái)，發(fā)布了《雞西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間進(jìn)一步做好藥械經(jīng)營(yíng)管理的提醒告誡書》，提醒告誡藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格執(zhí)行處方藥銷售管理制度，嚴(yán)禁捆綁銷售藥品，不得利用突發(fā)公共安全事件，哄抬物價(jià)，并公布了舉報(bào)投訴電話。同時(shí)，為確保宣傳工作效果，組織人員深入到藥品、醫(yī)療器械企業(yè)，開展宣傳活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)簽訂承諾書，保證守法經(jīng)營(yíng)。

　　二是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。雞西市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織綜合執(zhí)法隊(duì)、價(jià)監(jiān)科人員，組成專項(xiàng)檢查組，對(duì)所轄區(qū)域的藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展專項(xiàng)檢查。共檢查藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37余戶，其中3戶經(jīng)營(yíng)者銷售的口罩涉嫌漲價(jià)，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)責(zé)令改正違法行為。同時(shí)，執(zhí)法人員在檢查過程中，對(duì)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行提醒告誡，要求其提高大局意識(shí)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　三是依法處理投訴舉報(bào)。為及時(shí)查處疫情防控期間違法經(jīng)營(yíng)行為，控制疫情，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，雞西市市場(chǎng)監(jiān)督局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心每天24小時(shí)設(shè)專人值守，及時(shí)處置消費(fèi)者投訴舉報(bào)。目前，受理消費(fèi)關(guān)于疫情方面的投訴3起，均按要求依法處理。（文/杜欣龍）

　　七臺(tái)河市

　　發(fā)放提醒告誡書 規(guī)范市場(chǎng)秩序

　　一是保證渠道合法。各經(jīng)營(yíng)企業(yè)要保證退熱、抗菌、抗病毒類藥品和口罩等醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)渠道安全合法，不得非法購(gòu)銷假劣藥品、未依法注冊(cè)醫(yī)療器械，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)厲查處。

　　二是嚴(yán)格銷售管理。各經(jīng)營(yíng)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行處方藥銷售管理制度。銷售退熱、抗菌、抗病毒類藥品時(shí)要登記患者信息，引導(dǎo)患者立即到大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

　　三是規(guī)范價(jià)格行為。各經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件，大幅提高醫(yī)療藥品及用品的銷售價(jià)格，不得囤貨居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利以及散布漲價(jià)謠言；堅(jiān)決杜絕濫用市場(chǎng)支配地位違法漲價(jià)、惡意控銷；按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格公示制度；加強(qiáng)自律，不得串通漲價(jià)、聯(lián)合漲價(jià)、操縱市場(chǎng)價(jià)格。

　　四是加強(qiáng)防護(hù)宣傳。各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)要積極向購(gòu)藥群眾宣傳新型冠狀病毒疾病特點(diǎn)和預(yù)防、診療的相關(guān)知識(shí)，提高群眾安全意識(shí)。企業(yè)要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)做好藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)管理工作，確保群眾用藥用械安全，確保市場(chǎng)穩(wěn)定。請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法違規(guī)行為，請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”投訴舉報(bào)電話進(jìn)行投訴舉報(bào)，共同構(gòu)建社會(huì)共治市場(chǎng)安全良好氛圍。（文/魏玉萍 李欣）

　　伊春市

　　應(yīng)對(duì)疫情防控的“四個(gè)加強(qiáng)”

　　一要加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查。立即組織開展專項(xiàng)檢查，督促市場(chǎng)開辦者履行對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督檢查責(zé)任，堅(jiān)決禁止野生動(dòng)物交易行為。

　　二要加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查。通知轄區(qū)所有餐飲服務(wù)單位，禁止收購(gòu)、加工、銷售、食用野生動(dòng)物，對(duì)以經(jīng)營(yíng)野味為特色的餐飲服務(wù)單位要進(jìn)行全覆蓋和持續(xù)跟蹤檢查。

　　三要加強(qiáng)藥械經(jīng)營(yíng)使用單位的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)渠道監(jiān)管，對(duì)抗病毒類藥品加強(qiáng)抽驗(yàn)，確保藥品質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)用口罩、醫(yī)用手套、醫(yī)用防護(hù)服等與防治“冠狀病毒肺炎”有關(guān)的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保人民群眾用械安全。

　　四要加強(qiáng)信息反饋和工作報(bào)告。要求各單位指定專人作為聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)告工作進(jìn)展情況，遇有重大問題及時(shí)報(bào)告。（文/楊婧）

　　黑河市

　　聚焦主業(yè) 強(qiáng)化監(jiān)管 防控疫情

　　一是提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急工作組，召開專題會(huì)議統(tǒng)籌防控工作；制定防控檢查工作方案，嚴(yán)格按照地方政府及上級(jí)部門部署要求，密切配合，盡職履職，積極做好市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)內(nèi)工作。

　　二是明確監(jiān)管重點(diǎn)，嚴(yán)格主體責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)開辦者主體責(zé)任的落實(shí)，督促市場(chǎng)開辦者履行對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督檢查責(zé)任，發(fā)現(xiàn)有野生動(dòng)物交易行為的必須及時(shí)制止。督促市場(chǎng)開辦者加強(qiáng)衛(wèi)生管理，做好消毒防疫工作。加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，建立集貿(mào)市場(chǎng)巡查臺(tái)賬，確保轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到位，禁止野生動(dòng)物交易行為。加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管，禁止收購(gòu)、加工、銷售、食用野生動(dòng)物，嚴(yán)查違法違規(guī)行為。

　　三是實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域全覆蓋檢查，深入開展防控工作。成立專項(xiàng)檢查組， 制定檢查記錄，圍繞是否存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物或超經(jīng)營(yíng)養(yǎng)殖的禽畜及其制品、禽畜肉類索證索票記錄不全、 餐飲場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生條件較差、清潔消毒設(shè)施不到位，是否在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)宰殺野生動(dòng)物或活禽，是否存在出售、收購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物或者其制品等問題開展檢查。

　　大興安嶺地區(qū)

　　強(qiáng)化部署 上下聯(lián)動(dòng) 防控疫情

　　大興安嶺地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)部署、強(qiáng)化監(jiān)督，結(jié)合市場(chǎng)檢查情況，于1月23日組織召開了控制疫情推進(jìn)會(huì)，傳達(dá)了省市場(chǎng)監(jiān)管局和大興安嶺地委行署的文件精神，安全部署下一步工作，切實(shí)加大監(jiān)督檢查力度，為防控疫情做好保障工作。

　　會(huì)議要求，要切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)持把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，嚴(yán)格按照“寧可備而不用、絕不可用而不備”“寧可十防九空、不能萬(wàn)一失防”的總體要求，加強(qiáng)口罩、消毒液、藥品、中藥飲片等疫情相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢查和價(jià)格監(jiān)督，強(qiáng)化集貿(mào)市場(chǎng)野生動(dòng)物交易檢查，加強(qiáng)紅外線測(cè)溫儀的計(jì)量檢定，暢通12315投訴舉報(bào)渠道，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)、虛假宣傳等問題，嚴(yán)查餐飲單位收工、加工野生動(dòng)物，扎實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作。

　　1月23日，大興安嶺地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到舉報(bào)人在微博上反映N95口罩賣38元/只價(jià)格貴的情況，“聲稱監(jiān)管在哪？”大興安嶺地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員第一時(shí)間在微博評(píng)論區(qū)留言，沒有得到回應(yīng)，晚上21:00與加格達(dá)奇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)系，并將該情況予以反饋，加區(qū)局積極聯(lián)系所反映的連鎖藥店負(fù)責(zé)人，于24日早8:00將連鎖藥店負(fù)責(zé)人約談到該局，同時(shí)部署所轄各分局加大巡查力度，杜絕此類情況發(fā)生。

　　經(jīng)查，該藥店收到總店的口罩后，在沒有總店定價(jià)前，按照建議零售價(jià)38元/只銷售了2個(gè)，加格達(dá)奇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局要求退還多收價(jià)款36元。依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十條第一款，結(jié)合《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第四條第二款、第五條的相關(guān)規(guī)定，加格達(dá)奇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)M對(duì)該藥店作出沒收違法所得36元、罰款180元，責(zé)令整改的行政處罰。

　　同時(shí)，加格達(dá)奇區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局再次通過藥店負(fù)責(zé)人微信群，發(fā)出警示提醒各經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等價(jià)格法律、法規(guī)及政策，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律。不得趁機(jī)對(duì)口罩等醫(yī)藥用品串通漲價(jià)、囤積居奇、哄抬價(jià)格。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的行為，將依法嚴(yán)厲查處。（文/賈林楠 張永紅）

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