從江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)獲悉，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深入踐行黨的群眾路線，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，新春伊始，揚(yáng)州市質(zhì)監(jiān)局窗口以人民滿意為目標(biāo)、以精準(zhǔn)服務(wù)為手段、以“3+3”推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)能力提高，不斷提升窗口服務(wù)效能。

突出“三做到”，強(qiáng)化窗口作風(fēng)建設(shè)。按照局黨組抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作要求，堅持挺紀(jì)在前，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提高窗口工作人員依法行政、廉潔辦事及拒腐防變能力。一是做到整頓作風(fēng)，提振精氣神。以開展不定時巡查，落實(shí)問責(zé)機(jī)制為手段，倒逼責(zé)任落實(shí)，防止出現(xiàn)紀(jì)律松散、作風(fēng)渙散、服務(wù)怠慢、工作時間脫崗等現(xiàn)象。二是做到嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化廉政教育。組織窗口工作人員學(xué)習(xí)紀(jì)委相關(guān)文件和窗口各項規(guī)章制度，提升工作人員遵規(guī)守紀(jì)自覺性，督促依法履職，嚴(yán)防吃拿卡要、亂收費(fèi)等不作為、亂作為現(xiàn)象的發(fā)生。三是做到密切聯(lián)系群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”和“限時辦結(jié)制”，避免群眾“多跑路、走彎路”。在日常工作中，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，做到想群眾所想、急群眾所急，竭盡所能提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

突出“三堅持”，強(qiáng)化履職能力提升。一是堅持咨詢答復(fù)一口清。對前來咨詢辦理的群眾耐心指導(dǎo)，菜單式羅列所需材料，確保內(nèi)容告知詳細(xì)、具體、明確，條理清楚，讓辦事群眾一看就明白如何辦理。二是堅持材料受理快速辦。對于材料齊全的實(shí)施快速辦結(jié)制；對于材料不全的，實(shí)行“容缺受理”制，即在非關(guān)鍵材料缺失的情況下，以“先承諾后補(bǔ)齊”的方式先行受理，待容缺材料補(bǔ)齊后依法核發(fā)許可證。三是堅持網(wǎng)上業(yè)務(wù)高效辦。設(shè)立專人專窗專門受理網(wǎng)上申報，進(jìn)一步壓縮審批時間，對于網(wǎng)上申報信息填寫有誤的，第一時間聯(lián)系申請人進(jìn)行及時修改，爭取對網(wǎng)上申報的辦件，做到當(dāng)天申報，當(dāng)天審查，確保當(dāng)日件當(dāng)日清。