中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年來,安徽省安慶市工商質(zhì)監(jiān)局緊緊圍繞依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)的總體工作思路,采取積極措施,不斷加強網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作力度,努力營造良好的網(wǎng)絡(luò)市場準入環(huán)境、競爭環(huán)境和消費環(huán)境,促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
一是完善工作機制。建立了由市工商質(zhì)監(jiān)局牽頭,市發(fā)展改革委、市公安局等12個部門參與的網(wǎng)絡(luò)市場協(xié)同監(jiān)管機制,定期召開專題會議,強化工作溝通和信息共享,實行信用聯(lián)合懲戒。
二是建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫。對全市近9000家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶進行摸底、建立經(jīng)濟戶口,實現(xiàn)入庫管理,做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶的亮照亮標工作,加強監(jiān)管,嚴格規(guī)范經(jīng)營行為。以迎江區(qū)48號電商文化園作為市級網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū),以點帶面,為網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管和服務(wù)工作提供示范和借鑒。
三是查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法行為。利用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)加強對網(wǎng)絡(luò)交易行為的監(jiān)測管理。嚴厲打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、虛假違法廣告、刷單炒信、網(wǎng)絡(luò)傳銷等違法違規(guī)行為,切實加強網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量監(jiān)管。開展網(wǎng)上檢查網(wǎng)站(店)2571個(次),實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者382個(次),刪除違法商品信息649條。約談電商及平臺經(jīng)營主體14家,責令整改網(wǎng)店、企業(yè)網(wǎng)站等83個,提請電商平臺關(guān)閉違法經(jīng)營網(wǎng)店26家,列入經(jīng)營異常名錄企業(yè)21家,立案查處案件51起。
四是加強網(wǎng)絡(luò)投訴舉報處理。出臺《網(wǎng)絡(luò)商品交易投訴、舉報處理工作主要程序規(guī)范》,提升處理網(wǎng)絡(luò)投訴舉報效率。受理并辦結(jié)網(wǎng)絡(luò)商品交易消費者各類投訴、舉報共計119件,辦結(jié)率為100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失3.1萬余元。