中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步發(fā)揮“12365”投訴舉報中心傾聽民聲、暢通民意、善解民憂的功能，3月14日，根據(jù)國家質(zhì)檢總局安排部署，銅陵市質(zhì)監(jiān)局同步開展了“12365局長接線日”活動。
上午9時市質(zhì)監(jiān)局局長高申其、副局長徐繼慶到12365投訴舉報中心現(xiàn)場接聽熱線，處理群眾舉報、投訴、咨詢等事項。同時安排一定的執(zhí)法力量隨時待命，收到重要舉報線索立即依法組織查處，對群眾投訴盡快依法組織協(xié)調(diào)處理。
“12365”投訴舉報中心自建成以來，全年無休息持續(xù)發(fā)揮作用，每年接聽熱線近400次，受理事項辦結(jié)率達100%，受到社會各界的廣泛好評。舉辦“12365局長接線日”活動的主要目的是為了起到引領(lǐng)作用，推動“12365”投訴舉報中心的健康發(fā)展，同時更進一步地表明市質(zhì)監(jiān)局對于群眾訴求的重視和維護群眾利益的態(tài)度。
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