中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式，根據(jù)《沙河市深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨“走新路、有作為、創(chuàng)亮點(diǎn)、守底線”解放思想大討論活動實(shí)施方案》的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，河北沙河市質(zhì)監(jiān)局制定完善服務(wù)措施，重點(diǎn)為全市招商引資項(xiàng)目和各類企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持和服務(wù)保障。

一是強(qiáng)化服務(wù)意識，拉近質(zhì)企距離。采取多種形式，主動貼近企業(yè)，用實(shí)實(shí)在在的舉措和行動拉近與企業(yè)之間的距離。在工作中，以“優(yōu)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、強(qiáng)素質(zhì)、上水平、爭一流”為準(zhǔn)則，力求從細(xì)節(jié)入手，對有特殊情況的企業(yè)，提供全方位服務(wù)，開啟“綠色通道”，實(shí)行特事特辦、急事急辦。在服務(wù)上，堅(jiān)持做到“四個心”，即接待熱心、了解細(xì)心、傾聽耐心、處理誠心；“四個不”，即不擺架子、不打官腔、不耍態(tài)度、不收禮請。

二是依托技術(shù)優(yōu)勢，開展技術(shù)服務(wù)。積極為企業(yè)提供網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)查詢服務(wù)，幫扶企業(yè)做好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)起草、標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開工作，提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)水平；幫助重點(diǎn)用能企業(yè)完善能源計(jì)量管理，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)、合理配備和使用計(jì)量器具，通過計(jì)量手段助力企業(yè)節(jié)能減排；重點(diǎn)開展玻璃檢測中心的上檔升級，完善檢測中心軟硬件建設(shè)，確保檢測能力適應(yīng)我市玻璃產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級新要求；抓好計(jì)量惠民服務(wù)工程，加強(qiáng)源頭計(jì)量監(jiān)管，推進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)，多渠道提供免費(fèi)檢測服務(wù)，提高計(jì)量服務(wù)民生的工作水平；對因客觀條件所限和超出能力范圍無法開展的計(jì)量檢定項(xiàng)目，主動幫助企業(yè)聯(lián)系邢臺市局計(jì)量所，滿足企業(yè)生產(chǎn)需求；對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量檢驗(yàn)需求，打破常規(guī)，不論節(jié)假日保證24小時隨叫隨到，隨到隨檢，并在規(guī)定的時限內(nèi)出具法定的檢驗(yàn)檢測報(bào)告。

三是實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升企業(yè)競爭力水平。圍繞全市招商引資和重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，以質(zhì)量強(qiáng)企和品牌創(chuàng)建為切入點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證，積極爭創(chuàng)河北省名牌產(chǎn)品、河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等質(zhì)量獎項(xiàng)，提高產(chǎn)品的市場競爭力。對企業(yè)申報(bào)中遇到的難題，積極與省、市質(zhì)監(jiān)局溝通，及時幫助企業(yè)解決，確保爭創(chuàng)成功。(秦霞)