中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，棗莊市薛城區(qū)市場監(jiān)督管理局將依據(jù)監(jiān)管職責(zé)，采取多項措施，積極宣傳《消費者權(quán)益保護法》、新修訂的《山東省省消費者權(quán)益保護條例》和“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”年主題活動。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。該局成立“3.15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)“3.15”活動方案。。組織召開3.15活動籌備會及消費維權(quán)工作研討會，部署2017年國際消費者權(quán)益日系列紀念活動

二是加強消費維權(quán)宣傳。該局加強與區(qū)電視臺、《薛城周訊》等新聞媒體聯(lián)系，積極開展消費維權(quán)宣傳工作，及時報道“3.15”紀念活動開展情況。編輯出版“3.15”專刊和“3.15”宣傳單，宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費知識，增強消費者維權(quán)意識。

三是開展咨詢宣傳活動。3月15日上午，由該局10多家行政執(zhí)法單位在貴誠購物中心廣場開展消費維權(quán)、食藥安全、特種設(shè)備等相關(guān)法律、法規(guī)宣傳和咨詢活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢和投訴。

四是做好投訴受理工作。該局加強“3.15”期間消費者投訴受理工作，暢通消費者投訴舉報渠道，對12315中心受理的舉報和投訴及時進行分流和處理，提高投訴舉報處置效率。同時，安排好12315中心值班和執(zhí)法備勤，成立突擊應(yīng)急小分隊，落實專人做好央視3.15晚會現(xiàn)場轉(zhuǎn)辦的投訴舉報的處理工作，依法嚴厲查處侵害消費者權(quán)益案件，確保晚會受理的消費者投訴舉報和曝光的問題事事有著落、件件有落實。

五是加強市場監(jiān)管。該局組織執(zhí)法人員對假冒偽劣、價格欺詐、不平等格式條款合同、虛假宣傳、強制交易等等違法行為進行專項檢查，強化市場監(jiān)管，營造安全放心的消費環(huán)境。

六是舉辦“3.15”打假治劣工作成果展?！?.15”活動期間，該局將設(shè)立展臺，集中展示打假治劣工作成果，展示2016年打假成果，震懾制假售假違法犯罪分子，提高廣大人民群眾識別真假商品的能力。（常夫艷）