中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(記者朱祝何)“解決質(zhì)量誠信問題,必須綜合施策,標本兼治,特別要強化落實以企業(yè)質(zhì)量主體責任為主要內(nèi)容的誠信建設要求?!痹?月12日舉行的第二屆中國質(zhì)量誠信品牌論壇上,質(zhì)檢總局副局長吳清海如是說。
該論壇由中國質(zhì)量萬里行促進會主辦,主題為“推動誠信建設,助力一帶一路”,圍繞質(zhì)量、誠信、品牌等重要話題,共同探討經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下加強質(zhì)量誠信建設。
關(guān)于加強質(zhì)量誠信建設話題,吳清海認為,重視質(zhì)量誠信建設是實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略的必然要求。要強化質(zhì)量誠信責任,加快建設質(zhì)量強國;加強質(zhì)量誠信建設,推動重點領(lǐng)域質(zhì)量發(fā)展。
改革開放以來,我國的產(chǎn)品和服務質(zhì)量明顯改善,產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率近兩年穩(wěn)定在90%以上。我國已成為世界第二大經(jīng)濟體、第一大進出口貿(mào)易國,這離不開質(zhì)量的重要支撐。
但在中國質(zhì)量萬里行促進會會長蒲長城看來,我國質(zhì)量誠信水平的提高仍然滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展。制假售假、商業(yè)欺詐、逃債騙貸、學術(shù)不端等現(xiàn)象屢有發(fā)生,誠信缺失已成為制約經(jīng)濟社會發(fā)展的一大問題?!爸挥型ㄟ^改善質(zhì)量誠信水平、提升質(zhì)量供給水平,才能激活消費需求,引導我國居民海外消費回流。”
2015年5月至12月,中國質(zhì)量萬里行促進會對北京、上海、內(nèi)蒙、南京、蘇州、無錫、廣州、東莞、合肥、蕪湖、青島、長春、沈陽等13?。ㄊ校┯嘘P(guān)企業(yè)(單位)的產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信承諾進行了明查暗訪。
據(jù)中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海介紹,調(diào)查顯示,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題占38%,服務問題占31%,商業(yè)欺詐(質(zhì)量誠信)占20%,價格問題占6%,虛假宣傳占5%。10大行業(yè)質(zhì)量誠信承諾問題較為突出,包括保險、電信、電商、汽車、地板家電、空氣凈化器化妝品、旅游、汽配。
國務院發(fā)展研究中心宏觀部研究室主任陳昌盛博士說,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是回答“三期疊加”與新常態(tài)背景下“怎么干”的問題。供給和需求不平衡主要表現(xiàn)在質(zhì)量、數(shù)量、區(qū)域等方面,改革的核心是提升質(zhì)量效益,要從數(shù)量追趕轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量趕超,在質(zhì)量提升基礎上做好創(chuàng)新。
“質(zhì)量誠信是融入共同經(jīng)濟新時代的基礎?!敝袊鴤髅酱髮WMBA學院案例中心主任孫道軍認為,質(zhì)量意識是質(zhì)量提升非常重要的事情,建立在質(zhì)量基礎上的信用體系是品牌價值的重要組成部分。
新華社《經(jīng)濟參考報》總編徐殿龍表示,中國誠信企業(yè)應該抱團發(fā)展,讓整個誠信品牌起來,讓中國誠信走向世界。
專家建議,充分運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立健全獎懲兼容的相關(guān)機制,推進質(zhì)量信用分類監(jiān)管,依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為。可以考慮將國際上越來越重視的標準、計量、合格評定(包括認證認可、檢驗檢測)等手段納入質(zhì)量誠信建設。
質(zhì)量誠信建設方面,質(zhì)檢總局今年把“國家質(zhì)量技術(shù)基礎建設服務示范工程”作為重點工作,將加強質(zhì)量技術(shù)基礎能力提升,開展“NQI+”服務行動,建設一批質(zhì)量技術(shù)服務示范工程。還將開展“質(zhì)量品牌提升行動”,以推動消費品質(zhì)量、服務業(yè)質(zhì)量和出口商品質(zhì)量提升,促進優(yōu)進優(yōu)出,加強品牌建設等為主要任務,強化消費品質(zhì)量安全監(jiān)管、缺陷產(chǎn)品召回、執(zhí)法打假等。
另外,論壇對2015年在質(zhì)量、品牌、服務誠信上做出突出貢獻的企業(yè)(單位)進行了表彰。