本刊記者殷秀凱

   新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)服務(wù)中得到快速應(yīng)用，除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準營銷功能；電子商務(wù)平臺的功能日益全能化。摩根士丹利報告指出，“電子商務(wù)是中國主要經(jīng)濟推動力之一”，預(yù)計到2018年，電子商務(wù)將會占據(jù)中國人消費支出的五分之一。

   對于中國電商從業(yè)者和消費者來說，毋庸置疑，2014年是熱鬧的一年：資本市場異?；钴S、業(yè)務(wù)范圍空前拓展、創(chuàng)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)、電商數(shù)量突飛猛進……5月22日，京東上市,首日市值286億美元；9月19日，阿里巴巴上市，并以250.3億美元創(chuàng)下全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的IPO。2014年“雙11”，天貓商城交易額突破571億元。這些龐大的數(shù)字背后彰顯的是中國電子商務(wù)企業(yè)強勁的生命力和消費者強勁的購買力。

   我國電子商務(wù)發(fā)展進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段，日益成為拉動我國消費需求、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎，電子商務(wù)整個生態(tài)革新不斷。

   電子商務(wù)服務(wù)業(yè)初步形成了功能完善的業(yè)態(tài)體系。從電子商務(wù)交易情況來看，近年來B2B與B2C加速整合，并由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)變，零售電子商務(wù)平臺化趨勢也日益明顯，平臺之間競爭日趨激烈。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊拉開了與其他中小型電商企業(yè)的差距。從支撐性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來看，電子商務(wù)各方面的功能日益獨立顯現(xiàn)，呈現(xiàn)高度分工的局面。

   在亞馬遜中國發(fā)布的《2014年度網(wǎng)絡(luò)購物趨勢及2015年消費熱點報告》中，網(wǎng)購國際化赫然出現(xiàn)，這預(yù)示著：未來，電商國際化將會逐步成為新常態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)“原住民”80后、90后的消費能力的顯著提升，跨境網(wǎng)購逐步興起，他們對網(wǎng)購商品的關(guān)注從價格、服務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌，呈現(xiàn)多樣化、個性化的消費特征。和以往的“灰色海淘”相比，電商平臺巨頭們進入跨境電商領(lǐng)域，利用這種模式，海外商家可以先將大批貨物集中運送至國內(nèi)的保稅倉庫，然后以只收取行郵稅的方式零售。此外，海關(guān)領(lǐng)域也在通過“快速通關(guān)”提升跨境電商的消費體驗。

   對于中國的電商們而言，2014年的另一個重頭戲是下鄉(xiāng)。2014年10月底，中國國務(wù)院總理李克強在國務(wù)院常務(wù)會議上，要求重點推進6大領(lǐng)域消費，其第一條就是擴大移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息消費，提升寬帶速度，支持網(wǎng)購發(fā)展和農(nóng)村電商配送。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢，開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。

   隨著電商巨擘一整年的開疆拓土，電子商務(wù)已真正成為我國拉動消費，乃至社會經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要引擎。

    《中國自動識別技術(shù)》2015第1期 http://www.aidchina.com.cn/tbbd/5168.htm