近年來,隨著成品油價格的不斷攀升,成品油銷售中的計量行為也倍受人們關(guān)注,作弊手段越來越隱蔽并且呈多樣化、科技化發(fā)展趨勢。加油機(jī)的監(jiān)管歷年來是計量監(jiān)管的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。為預(yù)防和打擊成品油銷售中的計量違法行為,各級質(zhì)監(jiān)部門也采取了相應(yīng)的措施,但計量作弊行為仍時有發(fā)生。筆者結(jié)合本縣的加油機(jī)監(jiān)管情況談?wù)劶佑蜋C(jī)監(jiān)管中的幾個問題。
一、加油機(jī)安裝和維修的監(jiān)管
歷年來,新建加油站(點(diǎn))安裝加油機(jī)或更換加油機(jī)都是在質(zhì)監(jiān)部門不知情或者說無監(jiān)督的情況下進(jìn)行的,當(dāng)加油機(jī)安裝完畢后才進(jìn)行申請檢定,其安裝過程缺乏有效監(jiān)督;加油機(jī)的維修是保證加油機(jī)計量性能的重要過程。從目前情況看,加油機(jī)的維修過程缺乏必要的監(jiān)督。特別是主板的維修,主板是加油機(jī)的關(guān)鍵部位,也是作弊者的重點(diǎn)侵入部位,是監(jiān)管的重點(diǎn)。往往是加油站打電話說我們的某臺加油機(jī)出現(xiàn)故障需要維修,經(jīng)同意后,加油站自行進(jìn)行維修。近年來,大力推行具有防作弊功能的加油機(jī),取得了一定的效果,但加油機(jī)安裝和維修監(jiān)管的缺失,是否讓防作弊功能的有效性大打折扣,我們不得而知。
二、鉛封的管理
鉛封的作用是對加油機(jī)的關(guān)鍵部位進(jìn)行鎖定,防止作弊者進(jìn)行更改?,F(xiàn)在用于加油機(jī)的鉛封過于簡單,有時甚至被假冒,我們有必要制定特制(或統(tǒng)一制定)的鉛封,從技術(shù)上防止被假冒的可能性。在檢定過程中,檢定人員將各部位鉛封記錄并進(jìn)行編號,同加油站負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽字確認(rèn),在使用過程中各加油站必須保證加油機(jī)各部位鉛封完好無損,需拆卸鉛封時,必須書面申請并經(jīng)同意后在有監(jiān)督的情況下方可進(jìn)行拆卸。維修后的加油機(jī)必須經(jīng)重新檢定合格并打上鉛封后方可投入使用,并將鉛封重新記錄確認(rèn)。
三、加油機(jī)檢定的管理
我們對加油機(jī)實(shí)行周期檢定,雖然各地周期檢定的時間有不同,但是在一定區(qū)域內(nèi)都是有規(guī)律的,一些地方出現(xiàn)了加油站在周期檢定時故意停用某一臺或幾臺加油機(jī),在檢定人員離開后則繼續(xù)使用,或者把其他加油機(jī)的合格證轉(zhuǎn)移到未經(jīng)檢定的加油機(jī)上。針對這種現(xiàn)象,我們有必對停用加油機(jī)進(jìn)行登記確認(rèn),停用加油機(jī)由加油站提出書面申請,對停用的加油機(jī)用鉛封進(jìn)行封存并加貼停用標(biāo)識,對在用的加油機(jī)實(shí)行計量標(biāo)牌管理,即在計量標(biāo)牌上注明加油機(jī)編號、檢定有效期、檢定證書編號等,便于檢查。加強(qiáng)巡查,不定期對加油機(jī)的使用狀況進(jìn)行檢查。
四、自檢
加油機(jī)的計量性能由于受溫度、濕度及機(jī)械特性等因素的影響,在檢定周期內(nèi)往往會出現(xiàn)非人為因素的變化。依靠周期檢定來完全把握加油機(jī)的計量準(zhǔn)確性也是不可能的,我們可以督促各加油站完善計量管理制度,在加油機(jī)使用過程中加強(qiáng)自檢并進(jìn)行記錄,若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,及時向有關(guān)部門進(jìn)行匯報,必要時申請檢定。
五、投訴
實(shí)現(xiàn)對加油機(jī)的有效監(jiān)管,僅依靠某個部門或某幾個部門的監(jiān)督難以取得完美的效果。只有暢通投拆通道,實(shí)現(xiàn)多元化監(jiān)督,才能取得更好的效果,近年來,隨著人們維權(quán)意識的不斷提高,成品油銷售中的糾紛也越來越多。當(dāng)然,并不是投拆多了就意味著成品油銷售中的違法行為增多了,而是投拆渠道暢通了。曾有消費(fèi)者投訴說,某加油站的加油機(jī)存在問題,原因是其和上次加了同樣金額的油,結(jié)果行駛的公里數(shù)少了,經(jīng)檢定,該加油站的加油機(jī)并沒有問題,經(jīng)解釋該消費(fèi)者消除了疑慮。并不是每有投拆就有違法行為,但是通過對投拆的及時處理,讓消費(fèi)者對加油機(jī)計量有了更多的了解。
六、監(jiān)管、技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育
加油機(jī)的監(jiān)管一直存在技術(shù)上的難題,而且各地區(qū)在監(jiān)管上存在差距,這在一定程度上是監(jiān)管和技術(shù)人員的技術(shù)水平等因素造成的。加油機(jī)的計量作弊行為,我們除了通過計量檢定來發(fā)現(xiàn)外,還可以通過其他的途徑來查明其有無作弊行為,比如,某正規(guī)廠家生產(chǎn)的加油機(jī),在運(yùn)輸過程中被作弊了,我們?nèi)绾蝸戆l(fā)現(xiàn),這就對監(jiān)管和技術(shù)人員提出了更高的要求。只有通過加強(qiáng)監(jiān)管和技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育,不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,才能提高加油機(jī)監(jiān)管的有效性。
總之,筆者認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)對加油機(jī)的有效監(jiān)管,除了制定相應(yīng)的監(jiān)督管理辦法外,更要重視監(jiān)管人員素質(zhì)的提高,只有人的素質(zhì)提高了,相應(yīng)的監(jiān)督管理辦法才能更有效地實(shí)施。
(和縣質(zhì)監(jiān)局)