文/田妞

   今年春節(jié)期間，有45萬(wàn)中國(guó)游客赴日消費(fèi)，購(gòu)物消費(fèi)近60億人民幣。電飯煲等傳統(tǒng)熱門商品依然暢銷，溫水洗凈馬桶蓋成為今年的一大購(gòu)物熱門。日本當(dāng)?shù)孛襟w稱，“馬桶蓋幾乎處于斷貨狀態(tài)”。

   然而就在媒體熱議日本馬桶蓋賣斷貨的同時(shí)，近日網(wǎng)上又多了兩則消息：一是“熱銷日本馬桶蓋疑似產(chǎn)自杭州”，被網(wǎng)友們戲稱這是一只“馬桶蓋的日本自由行”；二是備受中國(guó)游客追捧的每斤150元的日本“一日惚”大米，實(shí)為遼寧盤錦出口，國(guó)內(nèi)售價(jià)僅每斤6元到15元。

   中國(guó)消費(fèi)者大費(fèi)周章地從海外“搶購(gòu)”一些洋貨，回家仔細(xì)一研究才知道原來(lái)是兜著圈子買回了“中國(guó)制造”，這樣的情節(jié)聽(tīng)起來(lái)不免有些黑色幽默。不過(guò)，在現(xiàn)階段“一處貨源供全球”的市場(chǎng)模式下，估計(jì)很多中國(guó)消費(fèi)者都有在海外買“中國(guó)貨”的經(jīng)歷，這應(yīng)該引起我們的思考。

   中國(guó)制造的馬桶蓋，為何到了日本就如此深受中國(guó)游客的歡迎？究其原因無(wú)非兩點(diǎn)，其一是在日本銷售的馬桶蓋在國(guó)內(nèi)沒(méi)有同型號(hào)出售；其二是馬桶蓋的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)完全依據(jù)日本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，質(zhì)量要優(yōu)于國(guó)內(nèi)的同品牌產(chǎn)品。換言之，中國(guó)游客在日本商場(chǎng)里搶購(gòu)買的不是“日本商品”，而是“日本標(biāo)準(zhǔn)”。

   中國(guó)游客喜歡在國(guó)外購(gòu)物，不排除有崇洋媚外的原因，更多的是追求高質(zhì)量。相比之下，國(guó)內(nèi)的商品質(zhì)量不高，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不如國(guó)外。因此，我們國(guó)內(nèi)企業(yè)出口的商品，標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高，質(zhì)量也更可靠。而不出口的商品，不僅質(zhì)量不是很牢靠，而且充斥著許多假冒偽劣產(chǎn)品，消費(fèi)者深受其害已經(jīng)太久了。在國(guó)外購(gòu)物，只不過(guò)是一次購(gòu)物能量的釋放。

   仔細(xì)研讀相關(guān)新聞可知，這些在海外鍍金的“中國(guó)貨”與普通的“中國(guó)制造”其實(shí)略有區(qū)別。生產(chǎn)“智能馬桶蓋”的杭州企業(yè)的客服表示，在日本銷售的馬桶蓋在國(guó)內(nèi)沒(méi)有同型號(hào)出售，完全依據(jù)日本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，從質(zhì)量上講要優(yōu)于國(guó)內(nèi)的同品牌產(chǎn)品。

   將最好的商品銷到國(guó)外去，這似乎是國(guó)內(nèi)企業(yè)的一貫做法，而一個(gè)流傳的說(shuō)法則是一些國(guó)家卻將最好的商品留在國(guó)內(nèi)，這同樣涉及標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。換言之，中國(guó)制造和中國(guó)購(gòu)買是兩個(gè)概念。

   而這個(gè)案例證明了一個(gè)并不新鮮的道理：“中國(guó)制造”并不一定是廉價(jià)的、山寨的，而是完全有可能達(dá)到國(guó)際一流水準(zhǔn)。只不過(guò)，一些企業(yè)在面對(duì)國(guó)內(nèi)客戶和國(guó)際客戶時(shí)，采取了雙重標(biāo)準(zhǔn)。

   有報(bào)道稱，中國(guó)游客今年春節(jié)一周僅在日本的消費(fèi)額就高達(dá)60億元；與海外消費(fèi)的熱絡(luò)相比，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)卻不盡如人意，春節(jié)期間中國(guó)國(guó)內(nèi)零售額增幅逐年下降，2015年零售額同比增長(zhǎng)僅11%，創(chuàng)下自2005年有統(tǒng)計(jì)以來(lái)的最低水平。

   隨著中國(guó)民眾出境旅游呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，越來(lái)越多的中國(guó)民眾開(kāi)始走出國(guó)門，再加上海外代購(gòu)等消費(fèi)方式日漸興盛，未來(lái)必將有更多中國(guó)人在海外解決購(gòu)物需求。如何將中國(guó)人巨大的消費(fèi)潛能在境內(nèi)釋放出來(lái)，如何讓“中國(guó)制造”真正能贏得國(guó)內(nèi)民眾的信任，無(wú)論是對(duì)中國(guó)政府還是中國(guó)企業(yè)，都是一個(gè)艱巨的課題。

    《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》2015年3月刊