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          監(jiān)管網(wǎng)售食品需要更合理的法案

          2015-03-10 11:18:42 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

          文/張爽

             2014年12月22日,全國人大常委會提出《食品安全法修訂草案》:凡在網(wǎng)上銷售食品必須有實體店并取得經(jīng)營許可證。此舉一出,引來一片嘩然。

              從食品安全的角度來說,實體店和擁有營業(yè)執(zhí)照,并不等于食品安全。

              網(wǎng)上眾多賣家內(nèi)容花樣多、品種全。比如私人蛋糕、自制牛肉干、秘制辣醬等。這些人誠信經(jīng)營,又有特色,而且沒有各種添加劑等。剛開始都是從微博、朋友圈漸漸火起來的,口碑相傳,才開始在淘寶上賣。在經(jīng)營資質(zhì)上,一般都沒有食品生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照等。有的人達不到開實體店的程度,有的人就是為賺點小錢,不想也不需要開實體店。

              而很多證件齊全的實體店卻是各種添加劑,塑化劑,很多都不達標(biāo),該出問題還是出問題,之所以存在大家都懂的。最近爆出的美國快餐巨頭賽百味面包中含有化學(xué)添加劑偶氮二甲酰胺,更何況中國面制品特別是面包糕點類產(chǎn)品濫用添加劑的問題更嚴(yán)重,且相關(guān)食品監(jiān)管也存在真空。食品安全監(jiān)控上的漏洞,不是擁有實體店和執(zhí)照就能解決的。

              按照官方說法,網(wǎng)上銷售食品須有實體店并取得經(jīng)營許可證,主要作用在這三個方面:一是方便顧客查詢經(jīng)營商的信用度怎么樣;二是如果顧客購買到不合格的食品,便于維護權(quán)益;三是對于監(jiān)管部門來說,對于假劣食品案件的查處將更有效。

              針對這一說法,我們需要討論以下幾個問題:

              1.網(wǎng)店因為擁有評論體系,更容易了解商家的信用度。一般來說,評論還是比較中肯的。如果質(zhì)量真的很不好,淘寶店主也是很難做下去的。而擁有實體店反而很難查詢經(jīng)營信用度,至少評論體系這塊是大部分實體店很難做到的,總不能每次去實體店買東西,都先在工商部門查一下信用度再去。個別聲名在外的實體店不在此討論。

              2.如果顧客買到不合格的食品,現(xiàn)在都有相應(yīng)的售后服務(wù)和維權(quán)服務(wù),除個別無誠信的小賣家除外。一般來說,維權(quán)是沒有太大問題的,基本都能做到7天內(nèi)無理由退或者換。尤其是京東、天貓這樣比較大的電商,維權(quán)更不存在問題。反而是很多實體店維權(quán)并不能做得很好。

              3.現(xiàn)在都是實名制,如果真要出現(xiàn)問題,對于監(jiān)管部門查處,影響并不是太大,有畢竟大部分人做生意也不是為了被查處。倒是有實體店有關(guān)部門已檢查的名義罰款比較方便。

              食品安全就該嚴(yán)格監(jiān)管,這沒錯。真要約束這些三無產(chǎn)品,直接與各大電商平臺約談,讓他們通過技術(shù)層面來約束三無產(chǎn)品無法上線售賣就可以了。何必大費周章?只怕又是打著規(guī)范的幌子,加了一道收錢的手續(xù)罷了。按照這種所謂的規(guī)范,基本99%的涉及食品的網(wǎng)店開始面臨新的問題,馬云又要操心費事了,一群小店主又要在被規(guī)范中“Game Over”了。

              移動互聯(lián)網(wǎng)時代,催生了多樣化經(jīng)營。很多人在微信、微博就賣的風(fēng)生水起,傳統(tǒng)食品制造銷售商和互聯(lián)網(wǎng)化的食品賣家是兩種不同的路子,所以相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)該與時俱進,不能還停留在老的套路上,或者一竿子政策。這已經(jīng)違背市場經(jīng)濟的自然規(guī)律了。如何解決食品安全及維權(quán)問題,涉及食品生產(chǎn)、流通、網(wǎng)絡(luò)運營等多個部門群策群力,出臺更合理的相關(guān)法案,不是一個簡簡單單的實體店和營業(yè)執(zhí)照就能粗暴解決的。 《中國質(zhì)量萬里行》2015年2月刊

          (責(zé)任編輯:)
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