文/本刊記者 劉回春
近日,質(zhì)檢總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部與工商總局,共同在京啟動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)。國家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹平啟動(dòng)會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào),促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展,必須視質(zhì)量誠信為生命,把電子商務(wù)發(fā)展從“量”的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變到“質(zhì)”的飛躍。
資料顯示,今年前三季度,網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)1.8萬億元,同比增長(zhǎng)49.9%。2013年,我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到10.2萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到1.85萬億元。
電子商務(wù)銷售額節(jié)節(jié)攀升,然而產(chǎn)品質(zhì)量問題卻不容樂觀,各類針對(duì)網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量的投訴也有增無減,有媒體調(diào)查顯示,41.9%的網(wǎng)購維權(quán)者投訴賣家銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
在電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)啟動(dòng)儀式上,質(zhì)檢部門把電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管擺在重要位置,強(qiáng)調(diào)要重拳整治電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題,在促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
啟動(dòng)儀式前,國家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹平會(huì)見了京東集團(tuán)董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東,希望京東集團(tuán)作為中國最大的自營(yíng)式電商企業(yè),在提升電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量方面走在前、作表率,切實(shí)視質(zhì)量誠信為生命,對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品不縱容、不包庇,充分發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)頭羊的典型示范作用。
啟動(dòng)會(huì)議上,質(zhì)檢總局發(fā)布了電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果和電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案,質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量信息公平服務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行。
根據(jù)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案,質(zhì)檢總局將推出為電商企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量和認(rèn)證服務(wù),組織專家?guī)椭髽I(yè)查找質(zhì)量問題,培育電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升示范項(xiàng)目(區(qū)),提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)服務(wù),指導(dǎo)電商平臺(tái)企業(yè)建立電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度,助力完善網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量分析系統(tǒng)和投訴處理系統(tǒng),加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽查力度,開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法打假專項(xiàng)行動(dòng),加快構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,建立跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督和溯源機(jī)制十項(xiàng)措施,力爭(zhēng)2016年底將電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個(gè)百分點(diǎn)?!吨袊|(zhì)量萬里行》2014年12月刊