文/本刊記者 李穎

　　面對(duì)即將到來的“雙十一”，為降低消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)，營造安全、高效、便捷的支付環(huán)境，《中國質(zhì)量萬里行》分析了近年來消費(fèi)者的投訴，總結(jié)出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)支付常見的七大騙局，幫助消費(fèi)者提高警惕，快速識(shí)別。

　　1.慎掃二維碼，降低盜用風(fēng)險(xiǎn)

　　近日，經(jīng)常網(wǎng)上購物的王小姐發(fā)現(xiàn)一家網(wǎng)店，賣家承諾購物能返100元的紅包，于是她挑選了一件500元的毛衣。賣家向王小姐發(fā)送了一個(gè)二維碼，并稱只要掃描該二維碼，就可以獲得紅包。王小姐掃描后發(fā)現(xiàn)，紅包界面并未出現(xiàn)。于是急忙聯(lián)系賣家，可賣家已下線。不久之后，王小姐發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷，并立即報(bào)警。警方經(jīng)調(diào)查后證實(shí)，當(dāng)時(shí)賣家發(fā)送的二維碼中含有木馬病毒，盜取了王小姐的銀行卡信息。

　　2.提防虛假客服，切勿泄露動(dòng)態(tài)碼

　　一些不法分子通過非法渠道獲取客戶網(wǎng)購信息后，以“退款”或“退貨”為由假扮客服，電話聯(lián)系客戶要求與客戶網(wǎng)上聊天，并要求客戶點(diǎn)擊其提供的“釣魚網(wǎng)站”的鏈接，以此盜取用戶銀行卡密碼及動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。

　　3.關(guān)注支付安全，慎設(shè)賬戶密碼

　　由于目前某些中小網(wǎng)站的安全防護(hù)能力較弱，容易遭到黑客攻擊，不少注冊(cè)用戶的用戶名和密碼便因此泄露。而如果用戶的支付賬戶設(shè)置了相同的用戶名和密碼，則極易發(fā)生盜用。

　　4.網(wǎng)絡(luò)社交陷阱多，身份驗(yàn)證防詐騙

　　有些不法分子盜用持卡人親友的社交網(wǎng)絡(luò)工具如QQ、微信等，與持卡人聊天，令其放松警惕。隨后索要持卡人信用卡正反面照片，以此獲取足以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付的三項(xiàng)重要信息——信用卡的卡號(hào)、有效期和卡片背面末3位數(shù)字，從而盜刷信用卡。

　　5.慎用公用WiFi，保護(hù)賬戶安全

　　公共場(chǎng)所的免費(fèi)WiFi賬號(hào)也有可能成為犯罪的工具。持卡人使用WIFI后，被植入木馬病毒，從而盜取移動(dòng)終端內(nèi)的銀行卡信息；除此之外，不法分子會(huì)把正規(guī)網(wǎng)站的網(wǎng)址“綁架”到自己的非法網(wǎng)站上，當(dāng)持卡人使用其WiFi網(wǎng)絡(luò)并輸入正確網(wǎng)址時(shí)，會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)高度仿真的假網(wǎng)站，如進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，便導(dǎo)致卡片信息泄露。

　　6.警惕低價(jià)陷阱，拒絕“釣魚網(wǎng)站”

　　有些打著“低價(jià)”、“優(yōu)惠”等旗號(hào)的“釣魚網(wǎng)站”鏈接，通過互聯(lián)網(wǎng)、短信、聊天工具、社交媒體等渠道被傳播，持卡人一旦輸入個(gè)人信息就會(huì)被不法分子竊取盜用。

　　7.關(guān)注手機(jī)安全，謹(jǐn)防木馬病毒

　　許多不法分子利用偽基站冒充10086，向用戶發(fā)送短信鏈接并要求用戶下載客戶端。而這些該鏈接其實(shí)是“釣魚網(wǎng)站”，所下載的客戶端實(shí)際上是木馬病毒。不法分子利用木馬病毒竊取卡片信息并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，同時(shí)將發(fā)送到用戶手機(jī)上的短信驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)移到了自己的手機(jī)上，從而完成支付。《中國質(zhì)量萬里行》2014年11月刊