文/本刊記者 李穎
秋高氣爽,美容院紛紛借機推出了極具針對性的美白祛斑、光子嫩膚、淋巴排毒等課程,但里面不少都暗藏著隱秘的消費陷阱。
根據(jù)投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前美容整形消費中主要存在三個問題:一是美容門店在網(wǎng)站上以特價或團購的方式吸引消費者進行初次體驗,在體驗的過程中推銷產(chǎn)品或服務(wù);二是“美容皮包公司”現(xiàn)象層出不窮,兜售、辦理美容卡的人員頻繁出現(xiàn)在大型商場、超市門口,以辦卡送禮、多辦多優(yōu)惠等方式誘使消費者預(yù)先支付費用辦理美容卡,消費者發(fā)現(xiàn)上當后所受經(jīng)濟損失往往難以追索;三是沒有美容手術(shù)資質(zhì)、不具備進行美容手術(shù)條件的單位超范圍經(jīng)營,或者是有美容手術(shù)資質(zhì)但進行手術(shù)的醫(yī)師沒有相應(yīng)資質(zhì)的,手術(shù)安全、衛(wèi)生及效果等都難以保證。
對此,《中國質(zhì)量萬里行》發(fā)出如下消費警示:
首先,盡量避免預(yù)存過高的金額;
其次,盡量選擇大型的有一定商譽或者正規(guī)醫(yī)院的美容部進行美容手術(shù),避免手術(shù)風險;
第三,在交費前,建議要求簽訂書面合同協(xié)議;
第四,對超越現(xiàn)有科技水平的服務(wù)承諾,即使其宣傳描述的效果再好,也不要盲目消費,以免造成經(jīng)濟及精神兩方面損失;
最后,對消費的各類票據(jù)、單證等應(yīng)妥善留存,以免日后發(fā)生糾紛卻沒有相應(yīng)證據(jù)證明消費服務(wù)關(guān)系存在,導致索賠無門,切勿輕信口頭承諾。
《中國質(zhì)量萬里行》2013年11月刊