文/伊春

    夏季來臨，近期全國各地都出現(xiàn)了極端天氣，不是暴雨就是冰雹。對于這種天氣原因造成的車輛受損，車主們應該怎么辦呢？

    極端天氣不出門

    首先希望大家在行車前應該對大體天氣情況有所了解，在有極端天氣的情況下盡可能不出門。現(xiàn)在智能手機的天氣App非常之多，在此給大家推薦新浪出品的“天氣通”，實景頁面生動有質(zhì)感，天氣預警、穿衣指數(shù)和空氣污染指數(shù)更是為出行提供參考。

    車損險很重要

    只要大家在當年購買了車輛損失險(簡稱車損險)就可以將愛車在冰雹中受到的損失向保險公司進行索賠。但是是否完全賠償還在于您是否購買了不計免賠附加險(以下簡稱“不計免賠險”)以及玻璃單獨破碎險(以下簡稱“玻璃險”)。具體情況我們將在下面一一說明。

    如果車主沒有投保不計免賠險，保險公司將不予全部賠償。如果您的愛車車身方面并沒有造成損壞，僅僅玻璃被砸壞，那么車損險是不予賠付的，只能通過附加購買的玻璃險賠付。

    48小時內(nèi)向保險公司報案

    由于是氣象災害造成的損失，故時效性比較強，不像一般的單方事故可以“秋后算賬”，所以大部分保險公司都要求車主在48小時內(nèi)報案，而安邦則要求在24小時內(nèi)報案。當然，如果超過48小時了，也并非無法理賠，但在手續(xù)上更加繁瑣，而且理賠成功率以及金額都無法保證。不僅需要車主將理賠資料寄往總部，由理賠員核對傷痕，并且很有可能被拒賠或者不予全部賠償。

    保留尋找氣象證明

    對于這樣的“天災”，絕大多數(shù)保險公司都需要車主提供氣象證明作為理賠的證據(jù)。車主應注意保留相關氣象信息以便留作證據(jù)，留存當日或次日報紙對冰雹的報道。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多4S店或是修理廠都可以幫助車主來提供氣象證明，并且部分保險公司理賠中心也與當?shù)貧庀蟛块T建立了信息互換機制，這樣車主也就可以放心的去理賠了。

    最后，車主應該注意的是，對于冰雹的理賠各個保險公司的差別并不大，在細節(jié)上稍有不同，而且絕大多數(shù)公司的免賠率為15%，而自然災害是否有免賠率都沒有注明，所以為了不必要的麻煩也非常建議大家以后一定要購買不計免賠險。