文／陳鵬 李穎

    近日，中國(guó)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行接到河南一播種機(jī)廠的投訴，稱其采購(gòu)的河北霸州市豐收農(nóng)機(jī)配件廠生產(chǎn)的花生播種器，因質(zhì)量問(wèn)題造成巨大損失。記者隨即與霸州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和豐收農(nóng)機(jī)配件廠取得了聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)該廠生產(chǎn)的產(chǎn)品并沒(méi)有相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完全憑借經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)，結(jié)果造成巨大損失。

    播種機(jī)廠負(fù)責(zé)人王魯春告訴記者，河北霸州是國(guó)內(nèi)知名的農(nóng)機(jī)配件生產(chǎn)集散地，他們之所以在當(dāng)?shù)夭少?gòu)農(nóng)機(jī)配件，也是沖著這個(gè)名頭來(lái)的。2012年11、12月份，他們從豐收配件廠采購(gòu)了1000件花生播種器，總價(jià)款13萬(wàn)元左右。然后，生產(chǎn)出500臺(tái)花生播種機(jī)銷售到河南、河北、安徽等地。

    今年4月份，進(jìn)入春播季節(jié)。面朝黃土背朝天的農(nóng)民們滿懷信心地開(kāi)始播種。但這500臺(tái)播種機(jī)卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，農(nóng)戶損失巨大。

    王魯春告訴記者，播種機(jī)最核心的部件花生播種器，存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致播種機(jī)不能正常使用。質(zhì)量問(wèn)題表現(xiàn)為：該花生播種器使用鋼材厚度或者材質(zhì)不過(guò)關(guān)，使用中容易變形，造成不能播種；該花生播種器容易造成花生損害，影響出芽率。

    接到農(nóng)戶反映后，投訴人播種機(jī)廠第一時(shí)間將銷售出去的播種機(jī)全部原價(jià)向農(nóng)戶“召回”，并及時(shí)調(diào)配其他產(chǎn)品幫助農(nóng)戶進(jìn)行春播，最大限度挽回農(nóng)戶的損失。

    據(jù)了解，500臺(tái)播種機(jī)的售價(jià)超過(guò)100萬(wàn)元，播種機(jī)廠因此損失巨大。在這種情況下，播種機(jī)廠要求豐收配件廠收回所售花生播種器并賠償必要經(jīng)濟(jì)損失。但豐收配件廠方面不愿意賠償，也不退貨。

    “為了避免農(nóng)戶損失，我們將所售播種機(jī)全部原價(jià)回收。但豐收配件廠連回收都做不到?！蓖豸敶簩?duì)霸州豐收配件廠的做法頗為不解。

    目前，河南農(nóng)有王播種機(jī)廠已將銷售出去的500臺(tái)播種機(jī)全部召回，損失巨大。另外，據(jù)河南南陽(yáng)、安徽阜陽(yáng)等地農(nóng)民反映，花生播種后，出芽率極低，農(nóng)民也損失嚴(yán)重。

    因?yàn)樯婕叭r(nóng)問(wèn)題，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行接到投訴后第一時(shí)間趕到河北霸州進(jìn)行調(diào)查了解。經(jīng)向霸州豐收播種機(jī)廠負(fù)責(zé)人蔣會(huì)云了解，該廠生產(chǎn)這種花生播種器沒(méi)有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完全憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該廠設(shè)備簡(jiǎn)單，生產(chǎn)場(chǎng)地就是自家院子。

    企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，豐收配件廠沒(méi)有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的做法顯然不符合有關(guān)規(guī)定?！吨腥A人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》第六條規(guī)定：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。

    很明顯，豐收配件廠不符合此項(xiàng)規(guī)定。記者隨后趕到霸州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局了解情況。該局一蘇姓副局長(zhǎng)告訴記者：他們將封存被投訴的花生播種器，待檢測(cè)后，再做進(jìn)一步執(zhí)法。

    記者在霸州當(dāng)?shù)卣{(diào)查了解到，霸州是播種農(nóng)機(jī)具零配件生產(chǎn)制造集中地，大大小小的農(nóng)機(jī)配件企業(yè)多達(dá)數(shù)百家。

    記者現(xiàn)場(chǎng)看到除了幾個(gè)上規(guī)模企業(yè)外，大部分企業(yè)都是作坊式生產(chǎn)。部分企業(yè)沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量意識(shí)淡薄。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，不能積極協(xié)助解決，反而推諉責(zé)任。

    “我們對(duì)霸州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的做法不滿意”。投訴人王先生告訴記者，他認(rèn)為，自己之所以投訴，不單單是解決自己遭受損失的問(wèn)題?！斑@里的配件廠大部分沒(méi)有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，今天是我們?cè)馐軗p失，明天也可能會(huì)有更多的企業(yè)和農(nóng)戶遭受損失。”

    王先生直言，對(duì)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)配件廠，質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)主動(dòng)執(zhí)法和引導(dǎo)，幫助他們建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范生產(chǎn)，而不是出了問(wèn)題簡(jiǎn)單回復(fù)：“等待檢測(cè)結(jié)果，如果有經(jīng)濟(jì)損失請(qǐng)通過(guò)訴訟途徑解決”。

    對(duì)于霸州農(nóng)機(jī)配件生產(chǎn)存在的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失等問(wèn)題，記者已向河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及主要領(lǐng)導(dǎo)宋振華進(jìn)行了反映。

    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行將關(guān)注事件的下一步進(jìn)展。

《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》2013年6月刊