在電子商務(wù)“江湖上”，團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式C2B（Ｃustomer to Ｂusiness），通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。

    根據(jù)訂購(gòu)的人數(shù)和訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量，消費(fèi)者一般能得到從5%到40%不等的優(yōu)惠折扣。因傳統(tǒng)電商的發(fā)展，批發(fā)尤以服裝批發(fā)為代表的交易前繳押金、交易中繳保證金、虛假發(fā)貨等小眾網(wǎng)站欺詐現(xiàn)象普遍。

    浙江嘉興劉先生2013年3月20日在某服裝批發(fā)商城網(wǎng)站訂購(gòu)了價(jià)值600元的服裝，一天后劉先生接到自稱該公司的業(yè)務(wù)人員的電話，被告知貨已到當(dāng)?shù)?，需要繳納2000-5000的走賬程序，等公司確定繳費(fèi)后把貨和走賬費(fèi)一并交還。劉先生當(dāng)即拒絕繳納，對(duì)方就將電話掛斷，劉先生撥打電話要求退款時(shí)，對(duì)方已不再接聽。

    與此類服裝批發(fā)網(wǎng)站類似，許多消費(fèi)者在通過電視購(gòu)物、手機(jī)購(gòu)物以及無(wú)第三方監(jiān)督的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，出現(xiàn)人去樓空無(wú)法維權(quán)的現(xiàn)象比較泛濫。

    在受理類似的投訴時(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者提供的廠家聯(lián)系方式，要么接通不了，要么拒絕再次接聽，其提供的網(wǎng)站地址已取締成為非法網(wǎng)站。由此，涉及大額的投訴，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴中心只能主張消費(fèi)者進(jìn)行警方報(bào)案，對(duì)于金額較小無(wú)法立案的投訴維權(quán)案件，只能尋求網(wǎng)站所屬的工商部門進(jìn)行執(zhí)法，而許多已被關(guān)閉的網(wǎng)站則讓此類投訴陷入了一個(gè)死循環(huán)。在此，本刊只能提醒讓消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，重視這種模式伴隨而來的詐騙風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。