文/英子

    幾個(gè)月前，市場調(diào)研公司IDC還在預(yù)測第一季度的個(gè)人電腦銷量會(huì)下降7%，然而事實(shí)卻殘酷得多。

    近日，IDC的數(shù)據(jù)顯示，個(gè)人電腦整體銷量下降14%，創(chuàng)出史上最大跌幅。

    一般來說，新的操作系統(tǒng)上市會(huì)促進(jìn)個(gè)人電腦的熱賣。不過這一次，結(jié)果恰恰相反。去年10月下旬開始銷售的Windows 8并沒有在市場站穩(wěn)腳跟，相反，正使事情變得更糟。

    對此，我們確實(shí)有些驚訝。不僅僅因?yàn)椤癢intel”聯(lián)盟（微軟+英特爾）雙雙錯(cuò)失了移動(dòng)設(shè)備蓬勃發(fā)展的機(jī)遇，還因?yàn)檫@兩大巨頭欲收復(fù)失地的嘗試多月以來竟然沒有奏效。本期，就讓我們試圖從中找出為什么。

    Windows 8為何無力回天

    首先，Windows 8的自身原因就不少。

    原因一：Windows 8帶來了用戶完全不熟悉的界面——鮮艷艷的微軟瓷磚。分析師認(rèn)為，正是這不顧及Windows老用戶操作習(xí)慣的界面，消弱了消費(fèi)者的購買欲望。

    最后，Windows 8不僅沒有在平板市場攻城略地，而且還被那些還在使用鼠標(biāo)和鍵盤的個(gè)人電腦用戶所拋棄。即使當(dāng)年那些看好Windows 8的分析師，也開始懷疑微軟的決定。拋棄熟悉的“桌面”界面轉(zhuǎn)投瓷磚外觀，意欲何為。

    不過微軟并沒有就此罷手，最新的Windows Blue仍然會(huì)采用類似Windows 8的操作界面，只是修復(fù)了Windows 8的一些小問題。微軟仍會(huì)采取一款系統(tǒng)打天下的策略，或許微軟還沒意識到，、想讓一款系統(tǒng)滿足所有的使用需求，最后很可能無法滿足任何需求。

    微軟其實(shí)已經(jīng)有過類似的教訓(xùn)，Vista操作系統(tǒng)的失敗似乎并不能擊潰微軟強(qiáng)大的內(nèi)心。忽略消費(fèi)者使用習(xí)慣，從開發(fā)者角度出發(fā)，帶來的只能是被用戶拋棄的結(jié)果。

    原因二：Windows設(shè)備的售價(jià)真的非常高昂，消費(fèi)者希望能以常規(guī)電腦的價(jià)格購買一臺觸摸屏個(gè)人電腦，可是觸摸屏的高成本直接拉高了整個(gè)產(chǎn)品的售價(jià)。

    雖然我們不能完全將這次個(gè)人電腦市場的潰敗歸咎于微軟。個(gè)人電腦市場面臨著更深層次的問題。但不得不說，Windows 8已經(jīng)使情況變得越發(fā)糟糕。

    其次，移動(dòng)設(shè)備大熱是客觀原因。

    客觀來說，移動(dòng)設(shè)備可能十個(gè)人電腦銷量出現(xiàn)下滑的元兇。從根本上說，這是用戶對于消費(fèi)電子設(shè)備使用的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，用戶使用個(gè)人電腦的時(shí)間越來越少。

    市場已經(jīng)迎來了平板電腦和智能手機(jī)的時(shí)代：更輕、更便攜，更簡單的應(yīng)用程序，更長的使用時(shí)間和更低的價(jià)格，才是消費(fèi)者所關(guān)心的事情。這樣看來，基于Windows的設(shè)備幾乎沒有任何優(yōu)勢。

    一些新興市場新的消費(fèi)者可能會(huì)完全跳過個(gè)人電腦，直接購買平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，而發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者在平板電腦和智能手機(jī)上投入的金錢和時(shí)間也越來越多，他們不會(huì)再像以往那樣對個(gè)人電腦進(jìn)行頻繁升級。

    危機(jī)，迫在眉睫

    現(xiàn)在，整個(gè)個(gè)人電腦生態(tài)體系正處于威脅之中。隨著個(gè)人電腦銷量不斷下滑，軟件開發(fā)者可能會(huì)把更多精力投入到為流行設(shè)備編寫軟件當(dāng)中。

    如果真到了那么一天，市場中所有最好的移動(dòng)應(yīng)用都是為蘋果和谷歌設(shè)備編寫的應(yīng)用，那么即便是把Windows 8設(shè)備售價(jià)下調(diào)只普通個(gè)人電腦價(jià)位，再加上微軟計(jì)劃推出的7英寸Surface平板電腦，都無法阻止Wintel聯(lián)盟的繼續(xù)損落。

《中國質(zhì)量萬里行》2013年5月刊