文/本刊記者 李  穎

    2011年8月，一個偶然的機會，南京消費者郭紹富接觸到一款名叫“華佗煙康”的戒煙產(chǎn)品。因為本身也是煙民，所以郭紹富認為戒煙產(chǎn)品有利于人體健康，應有不錯的銷路。于是，郭紹富與自稱華佗煙康中國區(qū)總代理南京車渠生物科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“南京車渠”）簽訂了代理合同。

    在合同中約定，郭紹富為河北廊坊市的區(qū)域代理。在郭紹富支付了11.8萬元貨款后，南京車渠給郭發(fā)來了等價格華佗煙康產(chǎn)品。

    隨著了解的深入，郭紹富發(fā)現(xiàn)華佗煙康是使用于鼻腔和口腔的瓶裝噴射類產(chǎn)品，生產(chǎn)廠家為（新疆）阜康市天山狼毒生物科技制品廠。但當郭紹富向藥店等地推銷華佗煙康時，被告知該企業(yè)已經(jīng)在產(chǎn)品標明的生產(chǎn)日期之前注銷。

    為此，郭紹富委托律師向新疆阜康市方面進行了查詢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)阜康市天山狼毒生物科技制品廠果然已經(jīng)注銷。郭紹富隨即向南京車渠進行求證，卻得到南京車渠陳鴻經(jīng)理這樣的回復：“生產(chǎn)廠家確實注銷了，你放心賣，要不我再給你找家安徽的廠家掛著！”

    “沒有生產(chǎn)廠家，沒有相應的檢測報告和產(chǎn)品標準，這明顯是三無產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品我不能銷售?！惫B富在咨詢律師后得知，銷售這樣的產(chǎn)品屬于非法經(jīng)營，應當承擔相應的法律責任。在得出這樣的結(jié)論后，郭紹富決定與南京車渠聯(lián)系，要求退貨，“這產(chǎn)品直接噴在口腔和鼻腔里，如果質(zhì)量沒有保證，給人身健康造成危害，那就更麻煩了！我絕不會銷售這樣的產(chǎn)品，危害他人的健康?！?/p>

    當郭紹富向南京車渠提出退貨要求后，卻遭到對方的斷然拒絕。

    無奈之下，郭紹富向南京市工商行政管理局玄武分局進行了投訴，請求玄武工商分局查處華佗煙康產(chǎn)品，并對其有無毒害性進行鑒定，杜絕該產(chǎn)品流向市場。同時，郭紹富請求工商部門進行調(diào)解，達成其退貨要求。

    2011年10月25日，玄武工商分局趙異等執(zhí)法人員對南京車渠公司進行了檢查。在檢查現(xiàn)場，工商人員查封了部分華佗煙康產(chǎn)品。同年11月14日，玄武工商分局對查處情況書面告知了郭紹富：對南京車渠在產(chǎn)品銷售過程中涉嫌虛假宣傳等違法行為正式立案調(diào)查，現(xiàn)案件正在查處過程中；對于退貨要求，不屬于工商部門管轄，建議通過訴訟等途徑解決；關(guān)于華佗煙康產(chǎn)品是否屬于三無產(chǎn)品正在調(diào)查。 

    然而時至今日，南京工商方面仍沒有將調(diào)查結(jié)果告知郭紹富，郭紹富的維權(quán)之旅陷入了僵局。

    記者在接到郭紹富的投訴后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，包括華佗煙康在內(nèi)的國內(nèi)戒煙產(chǎn)品處境非常尷尬。既不是保健品，又不是藥品，當然更不是化妝品。由于目前戒煙產(chǎn)品沒有相應國家標準，使得郭紹富的維權(quán)艱難曲折。

    北京金朔律師事務所主任律師張學明則明確提出，戒煙類產(chǎn)品應屬于藥品。他告訴記者，國家對藥品的定義是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。

    根據(jù)華佗煙康產(chǎn)品介紹及成分可以看出，該產(chǎn)品屬于用于給吸煙中毒的人，排毒、解毒的藥品，通過解毒、排毒，達到戒煙的目的。而南京車渠方面銷售沒有生產(chǎn)廠家的戒煙產(chǎn)品，當然屬于違犯刑法的行為，可以用生產(chǎn)、銷售假藥罪定義。

    據(jù)悉，近期郭紹富將向國家有關(guān)部門投訴南京車渠銷售三無產(chǎn)品或假藥行為。

《中國質(zhì)量萬里行》