老人購買保健品上當(dāng)?shù)氖?,多年來屢見不鮮。藥店售價(jià)一兩百元的“深海魚油”在批發(fā)市場6元就能買一瓶,其功效也不像宣傳的那樣神奇。
這讓很多家庭感到深深的無奈,因?yàn)榧依锏睦先艘呀?jīng)買了很多這種據(jù)說具有“神奇功效”的保健品。
很多家庭都面臨過這樣的無奈,老人平時(shí)省吃儉用,可是買起保健品來卻經(jīng)不起誘惑,大方得很,很容易就被一些促銷員忽悠,不顧家人勸阻和醫(yī)生的忠告大批大批地買回來一堆沒有保健品批號卻價(jià)格昂貴的藥品。
為什么會這樣呢?在媒體曝光、家人苦勸、醫(yī)生忠告,并且購買行為屢屢受騙的情況下,很多老年人卻依然執(zhí)著。
很多媒體和專家都把著眼點(diǎn)放在老年人分辨能力差,法律意識淡薄,求醫(yī)心切,騙子太過狡猾上。
這些誠然都有一定的關(guān)系,但是筆者認(rèn)為,老年人一而再再而三地?zé)嶂再徺I保健品,其深層次的原因還是在于老年人的心理寂寞。
老年人退休后的生活風(fēng)光不再,從忙忙碌碌的工作到無所事事,心理難免感到失落、枯燥和寂寞。
這個(gè)時(shí)候如果有親人陪伴聊聊天談?wù)勑睦先司蜁杏X好很多,可是由于現(xiàn)代人的工作都比較忙碌,生活節(jié)奏很快,陪伴老人的時(shí)間很少。
在日復(fù)一日的單調(diào)生活中,無人相伴、缺少關(guān)愛的老人很容易產(chǎn)生孤獨(dú)寂寞感,這樣的老人非??释饺巳豪锷?,購買保健品就是一個(gè)契機(jī),在一個(gè)小集體里,老人很容易就會產(chǎn)生從眾心理并“被迫”購買保健品。
我們來看看保健品促銷員的一般套路就知道,這些人的騙術(shù)其實(shí)很普通,可是對于老人來說卻很容易就陷進(jìn)去而無法自拔。
促銷員通常的做法就是先在社區(qū)、公園、超市等地方跟老人搭話、聊天,剛開始的時(shí)候來得很勤快,取得了老人的初步信任和好感。
由于大部分老人都會有或多或少的健康問題,慢慢熟悉之后話題很容易就轉(zhuǎn)移到身體疾病、健康保健上去。
促銷員這時(shí)候往往會給老人講一些保健方面的知識,送一些小禮物,拉老人去聽相關(guān)專家的講座,做免費(fèi)體檢等,甚至請老人吃飯,集中一群老人在一起聊天,談?wù)摻】当pB(yǎng)等話題,營造一種溫馨、親切的氛圍。
而這樣的群體生活正是老人缺乏的,試想哪個(gè)孤獨(dú)寂寞的老人能夠抵抗這種尊重、關(guān)愛、溫情的小集體呢?
這幾步做到位之后,加上促銷員的“真情”和妙語以及一定數(shù)量托兒的影響,購買保健品的行為自然是水到渠成。等老人徹底融入這樣的“健康俱樂部”,并由于心理作用吃完保健品取得一定的療效后,家人的勸說和醫(yī)生的告誡又怎么會有用呢?即使媒體曝光之后,有的老人也不信,不愿意出來指證這些騙子促銷員。
所以老人購買保健品屢屢被騙卻義無反顧地買更多保健品這樣的現(xiàn)象不是普通的欺騙和上當(dāng)問題,而是一個(gè)社會問題。
我們既要譴責(zé)那些打著健康旗號欺騙老年人的騙子促銷員,給老年人普及更多科學(xué)的健康知識,更要從自身做起,從今天做起,關(guān)愛老人,多抽時(shí)間陪伴老人,組織合法健康的老年人活動中心,豐富老年人的晚年生活。
正當(dāng)途徑能解決問題,保健品促銷員用于謀利的山寨集體自然失去了用武之地,老人著魔一般購買保健品的行為也就不會發(fā)生了。