這批產(chǎn)品是否合格該怎樣判定
案情回顧
《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2017年第11期“拋磚引玉”欄目刊登的《如何判定該批產(chǎn)品是否合格》介紹了這樣一起案例:2017年9月27日,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局國(guó)家監(jiān)督抽查后處理督辦單(附檢驗(yàn)報(bào)告),檢驗(yàn)報(bào)告上結(jié)論為B公司生產(chǎn)的C產(chǎn)品(生產(chǎn)日期:2017年6月25日)經(jīng)檢驗(yàn)D物質(zhì)含量為52%,不符合GB/TXXXXX要求,判為不合格產(chǎn)品。A市質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員根據(jù)上級(jí)督辦通知對(duì)B公司進(jìn)行調(diào)查,查實(shí)該批次C產(chǎn)品包裝上同時(shí)標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/TXXXXX和D物質(zhì)含量大于50%,執(zhí)法人員通過(guò)對(duì)照C產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)文本,發(fā)現(xiàn)GB/TXXXXX屬于國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定D物質(zhì)含量要大于60%,現(xiàn)在經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),D物質(zhì)含量?jī)H為52%,確實(shí)不符合GB/TXXXXX要求。但B公司負(fù)責(zé)人提出,該公司已經(jīng)在C產(chǎn)品包裝上標(biāo)注D物質(zhì)含量大于50%就可以,現(xiàn)在經(jīng)檢驗(yàn)D物質(zhì)含量為52%,符合包裝上標(biāo)注的要求,屬于合格產(chǎn)品。執(zhí)法人員對(duì)此案是否違法,具體該如何處理,產(chǎn)生了三種不同意見(jiàn),本案到底該如何處理呢?
文章刊登后,各地讀者紛紛來(lái)傳真或郵件闡述自己的觀點(diǎn),其中許多看法都講得很有代表性?,F(xiàn)將部分讀者的觀點(diǎn)摘編刊登,并將有關(guān)專家的說(shuō)法附后,僅供參考。
浙江省溫州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)院
葉永和認(rèn)為:
《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》雜志在2017年第11期的案例沙龍欄目刊登的《如何判定該批產(chǎn)品是否合格》(以下簡(jiǎn)稱《如何判定》)的案例。對(duì)B公司生產(chǎn)的C產(chǎn)品,由于抽樣檢驗(yàn)D物質(zhì)含量為52%的結(jié)果,怎樣對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行判定產(chǎn)生了三種意見(jiàn)。本人結(jié)合監(jiān)督抽查工作談一點(diǎn)看法,與同仁們商榷。
按照《如何判定》的詢問(wèn),只有第二種意見(jiàn)的判定正確。因?yàn)椋摦a(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是推薦性,又有含量明示的標(biāo)注,這正如某產(chǎn)品由于個(gè)別指標(biāo)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)定)要求,又有使用價(jià)值,給產(chǎn)品標(biāo)上“等外品”或“處理品”出售一樣,不能因?yàn)槌鍪邸暗韧馄贰被颉疤幚砥贰本鸵o予處罰。因此,第一種意見(jiàn)有斷章取義之嫌,是自圓其說(shuō)的判定;第三種意見(jiàn)是一種假設(shè)判定,如果D物質(zhì)含量指標(biāo)是屬于國(guó)家強(qiáng)制性指標(biāo),那么該產(chǎn)品不用檢驗(yàn)就可以直接判定為不合格,何必要多此一舉通過(guò)抽樣檢驗(yàn)來(lái)判定該批產(chǎn)品合格與否?但是,深入分析《如何判定》的描述,發(fā)現(xiàn)《如何判定》對(duì)“不合格”與“合格”的定義沒(méi)有弄清,對(duì)監(jiān)督抽查性質(zhì)的內(nèi)涵還未把握,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)《如何判定》所設(shè)定的判定條件是不完整的,存在著前提的錯(cuò)誤。
根據(jù)國(guó)家GB/T19000-2016《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)的定義,不合格是不滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望;合格是滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。這個(gè)定義規(guī)定的要求既可以適用于單件產(chǎn)品,也可以適用于批產(chǎn)品。對(duì)單件產(chǎn)品來(lái)說(shuō),不合格就是不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo)或預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量特征值要求,即產(chǎn)品不合格;對(duì)批產(chǎn)品來(lái)說(shuō),判定前首先應(yīng)確定用什么質(zhì)量指標(biāo)來(lái)衡量批產(chǎn)品,其次才能對(duì)批產(chǎn)品進(jìn)行判定,一般用產(chǎn)品不合格的個(gè)數(shù)在批產(chǎn)品總數(shù)中所占的比例——不合格品率,而不采用批產(chǎn)品中每一個(gè)產(chǎn)品都是不合格品為條件的判定指標(biāo)——全都不合格,作為判定依據(jù),即不合格就是批產(chǎn)品中的不合格品數(shù)量超過(guò)規(guī)定的不合格品率。因此,產(chǎn)品不合格(合格)與批產(chǎn)品不合格(合格)不是同一概念,內(nèi)容指向也不相同,一個(gè)是特征性能指標(biāo)不合格,一個(gè)是質(zhì)量水平指標(biāo)不合格,不能混為一談。
監(jiān)督抽查是用抽查產(chǎn)品的特征值不合格來(lái)推斷出批產(chǎn)品的質(zhì)量水平不合格的工作模式,這種推斷方法要符合監(jiān)督抽查的規(guī)范要求。但是,《如何判定》用抽樣檢驗(yàn)后得到的產(chǎn)品不合格,來(lái)詢問(wèn)怎樣判定監(jiān)督批產(chǎn)品是否合格,把檢驗(yàn)產(chǎn)品的D物質(zhì)含量為52%等同于整個(gè)批產(chǎn)品中的產(chǎn)品含量也都是52%,這顯然是不對(duì)的。它既不符合監(jiān)督抽查的推斷判定規(guī)律,也不符合實(shí)際產(chǎn)品生產(chǎn)情況,即便是同一批產(chǎn)品也不能保證該批產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的特征值都是一樣(除特殊工藝與項(xiàng)目外)的。換言之,不管批產(chǎn)品以何種形式組成,以多少個(gè)同一條件下生產(chǎn)的產(chǎn)品,其特征值不可能是一個(gè)恒值,都會(huì)有一定的波動(dòng)范圍,表現(xiàn)在西格瑪σ值(即標(biāo)準(zhǔn)差)的大小上,西格瑪σ值等于零的批產(chǎn)品是不存在的。
抽查控制理論告訴我們,監(jiān)督抽查是通過(guò)抽取產(chǎn)品的質(zhì)量情況來(lái)反映監(jiān)督批產(chǎn)品質(zhì)量水平狀況,也就是說(shuō)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品不合格,可以肯定(即錯(cuò)誤概率小于等于5%)監(jiān)督批產(chǎn)品的質(zhì)量水平超過(guò)了監(jiān)督抽查方案(n;L)相對(duì)應(yīng)的不合格品率要求值,判定為不合格。結(jié)合《如何判定》描述設(shè)置情況,監(jiān)督抽查C產(chǎn)品的結(jié)果為D物質(zhì)含量是52%,可以判定該批產(chǎn)品中D物質(zhì)含量低于等于52%的產(chǎn)品個(gè)數(shù)所占的比例數(shù)大于監(jiān)督抽查方案所對(duì)應(yīng)的要求值(即監(jiān)督抽查方案對(duì)應(yīng)的聲稱質(zhì)量水平DQL值),不能斷定該批產(chǎn)品中所有產(chǎn)品的D物質(zhì)含量也都是52%,而《如何判定》恰恰認(rèn)定了批產(chǎn)品的D物質(zhì)含量為52%,這顯然是錯(cuò)誤的。換言之,如果一事物詢問(wèn)的前提設(shè)置不正確,那么接下來(lái)的推演、論證與解答再準(zhǔn)確、再科學(xué),所得到的結(jié)論也是不正確的,這好像是在沙漠上建高樓大廈中看不中用。
判定批產(chǎn)品合格與否通過(guò)計(jì)算批產(chǎn)品中的不合格產(chǎn)品數(shù)量就能一目了然的。然而,現(xiàn)實(shí)是批產(chǎn)品中的不合格品數(shù)量是不知道的,它是通過(guò)抽樣檢驗(yàn)來(lái)推導(dǎo)出批產(chǎn)品是否合格,這種推導(dǎo)必須遵循一定的科學(xué)規(guī)范,不是簡(jiǎn)單地把樣品合格與否等同于批產(chǎn)品質(zhì)量狀況。同樣道理,用監(jiān)督抽查方案來(lái)判定監(jiān)督批產(chǎn)品不合格是有前提條件的,即不同的抽樣檢驗(yàn)數(shù)量所對(duì)應(yīng)判定監(jiān)督批產(chǎn)品的不合格品率要求值是不一樣的,同時(shí)還應(yīng)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定相配套,否則正確的監(jiān)督抽查結(jié)果,會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判定結(jié)論。比如,某產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定AQL值為4%(即批產(chǎn)品的合格品率達(dá)到96%為合格批產(chǎn)品),監(jiān)督抽查采用(5;0)抽查方案,抽查不通過(guò)可以判定監(jiān)督批產(chǎn)品為不合格。問(wèn)題是:該監(jiān)督抽查說(shuō)的批產(chǎn)品不合格是指該監(jiān)督批產(chǎn)品的合格品率達(dá)不到99%,判為不合格,如果該監(jiān)督批產(chǎn)品的實(shí)際合格品率為97%,符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)該是合格批產(chǎn)品,這種不考慮產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的監(jiān)督抽查,反而使監(jiān)督抽查作出錯(cuò)判誤判的結(jié)論,用這樣的監(jiān)督抽查結(jié)果來(lái)討論監(jiān)督批產(chǎn)品是否合格還有什么意義,它已經(jīng)違反了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。換言之,監(jiān)督抽查方案要根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的批產(chǎn)品質(zhì)量水平指標(biāo)來(lái)確定選擇,而不是任何一個(gè)監(jiān)督抽查方案都可以不受限制地用于監(jiān)督抽查,這就是正確實(shí)施監(jiān)督抽查的前提要求,不能簡(jiǎn)單從事,更不能我行我素、無(wú)知無(wú)畏。
總之,對(duì)批產(chǎn)品進(jìn)行判定,首先要弄清不合格與合格的概念,其次要正確把握抽查的性質(zhì)與規(guī)范,第三科學(xué)運(yùn)用監(jiān)督抽查方案與批產(chǎn)品質(zhì)量之間的內(nèi)在關(guān)系,只有這樣才能準(zhǔn)確把監(jiān)督抽查的結(jié)果與監(jiān)督批產(chǎn)品的質(zhì)量聯(lián)系起來(lái),最后根據(jù)現(xiàn)行的法律法規(guī),應(yīng)用監(jiān)督抽查對(duì)監(jiān)督批產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)判定。否則,看似準(zhǔn)確地應(yīng)用了法律法規(guī)而得到的最終判定,其結(jié)果肯定不正確,更談不上科學(xué)。這一點(diǎn)作為質(zhì)量監(jiān)管部門及工作人員務(wù)必要認(rèn)真對(duì)待、引起重視。
山東省德州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局王洪革、
湖北省孝感市食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心
王碧波認(rèn)為:
筆者認(rèn)為第一種意見(jiàn)正確,理由如下:
一、關(guān)于推薦性標(biāo)準(zhǔn)適用性說(shuō)明
推薦性標(biāo)準(zhǔn)這類標(biāo)準(zhǔn),不具有強(qiáng)制性,任何單位均有權(quán)決定是否采用,違犯這類標(biāo)準(zhǔn),不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)或法律方面的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)指出的是,推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)接受并采用,或各方商定同意納入經(jīng)濟(jì)合同中,就成為各方必須共同遵守的技術(shù)依據(jù),具有法律上的約束性。本案中B公司在C產(chǎn)品包裝上標(biāo)注了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/TXXXXX,雖然標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn),但在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注了該標(biāo)準(zhǔn),就相當(dāng)于B公司對(duì)社會(huì)的質(zhì)量承諾,就必須嚴(yán)格遵守。
二、D物質(zhì)含量判定標(biāo)準(zhǔn)限值確定
B公司在C產(chǎn)品包裝上同時(shí)標(biāo)注了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/TXXXXX和D物質(zhì)含量大于50%,而標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)D物質(zhì)含量大于60%,結(jié)合案情,我認(rèn)為B公司若要對(duì)D物質(zhì)含量作特殊明示,只能在標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)D物質(zhì)含量大于60%范圍內(nèi)才有效,低于60%的承諾都是無(wú)效的。D物質(zhì)含量判定標(biāo)準(zhǔn)大于60%才能算該項(xiàng)指標(biāo)是合格。
三、對(duì)第二種意見(jiàn)的理解
本案中B公司雖然在C產(chǎn)品包裝上標(biāo)注D物質(zhì)含量大于50%,與同時(shí)標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/TXXXXX對(duì)D物質(zhì)含量大于60%相比,限值更低,筆者認(rèn)為此時(shí)對(duì)D物質(zhì)含量判定標(biāo)準(zhǔn)限值應(yīng)依據(jù)GB/TXXXXX對(duì)D物質(zhì)含量大于60%,推薦性標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注了就必須執(zhí)行。再說(shuō)按第二種意見(jiàn)邏輯,還可再產(chǎn)品標(biāo)注D物質(zhì)含量大于40%或30%等,若D物質(zhì)含量檢測(cè)為大于40%或30%都算合格,那GB/TXXXXX對(duì)D物質(zhì)含量大于60%的規(guī)定就沒(méi)有任何意義。我認(rèn)為企業(yè)對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明表示質(zhì)量狀況時(shí),應(yīng)該嚴(yán)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定指標(biāo)的限值才算合法有效,否則無(wú)效。C產(chǎn)品D物質(zhì)含量經(jīng)檢測(cè)為52%,低于GB/TXXXXX對(duì)D物質(zhì)含量大于60%的規(guī)定,應(yīng)判定為不合格,應(yīng)給予相應(yīng)處罰。
四、對(duì)第三種意見(jiàn)的理解
在前面一點(diǎn)中已作了說(shuō)明,B公司在C產(chǎn)品包裝上標(biāo)注了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/TXXXXX,雖然標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn),B公司已向社會(huì)承諾產(chǎn)品質(zhì)量符合執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/TXXXXX就必須嚴(yán)格執(zhí)行。若有指標(biāo)不符合GB/TXXXXX標(biāo)準(zhǔn)要求,就應(yīng)判定不合格品。
綜上所述,本案違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十二條規(guī)定生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,應(yīng)依該法第五十條規(guī)定在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任進(jìn)行處罰。