“清單式”管理提效率
浙江省衢州市特種設(shè)備檢驗中心探索管理新思路
■文/劉 瑩
近年來,浙江省衢州市特種設(shè)備檢驗中心在新常態(tài)下積極探索改革路徑,實踐規(guī)范化和精細化管理。該中心通過推行“清單式”管理,優(yōu)化流程,建立臺賬,對工作內(nèi)容進行細化、量化,有效提高了內(nèi)部管理的效率、效能和效果。
一是以目標清單引領(lǐng)部署。目標清單是整體工作開展的藍圖和指引,能使工作的方向、目標、原則更加清晰具體。衢州市特種設(shè)備檢驗中心的每個檢驗科室根據(jù)年初簽訂的目標責(zé)任書,對全年檢驗工作進行細化、量化,形成清單,并列出清晰的檢驗內(nèi)容或重點要點,制定切實可行的“時間表”和“路線圖”,做到檢驗任務(wù)按清單落實,工作安排按清單貫徹。在專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)上,該中心根據(jù)中國特檢院和浙江省質(zhì)監(jiān)局的取證培訓(xùn)考試計劃,結(jié)合工作實際情況,于年初制定下發(fā)年度考培計劃表,列出資質(zhì)項目、計劃時間、人員姓名及所屬科室。清單式的培訓(xùn)計劃不但條理分明,而且中心各科室能根據(jù)培訓(xùn)取證計劃安排具體工作,亦使科室與科室之間、人員與人員之間做到密切配合。
二是以專題清單破題解難。衢州市特種設(shè)備檢驗中心根據(jù)重點、難點工作安排,針對性地列出了專題清單。例如,針對今年G20峰會的召開,為筑起峰會特種設(shè)備服務(wù)保障的銅墻鐵壁,該中心明確峰會安全保障工作目標任務(wù),落實提前檢驗設(shè)備清單,掛出了“作戰(zhàn)圖”。為了落實市局重點工作,提升特種設(shè)備安全監(jiān)察能力和水平,做好市縣機構(gòu)整合后新生監(jiān)察力量的跟班學(xué)習(xí)工作,該中心專門召開辦公會議,研究制定了《監(jiān)察人員跟班學(xué)習(xí)計劃》,明確學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、責(zé)任人,確保了跟班學(xué)習(xí)的針對性和有效性。專題清單能使工作中遇到的瓶頸問題得到有效化解,從根本上保證了工作目標的實現(xiàn)。
三是以執(zhí)行清單強化落實。執(zhí)行清單即重點工作任務(wù)單,明確工作內(nèi)容、責(zé)任人和預(yù)計完成時間,并以紙質(zhì)或電子文本的形式傳給具體執(zhí)行人。衢州市特種設(shè)備檢驗中心的執(zhí)行清單將常規(guī)工作與臨時工作、科室工作和其他工作、工作方法和工作目標、完成時間與預(yù)期效果相統(tǒng)一,提升了干部職工的執(zhí)行力,使他們養(yǎng)成了注重細節(jié)、行動迅速的良好作風(fēng),工作效率和效果得到明顯提高。
四是以責(zé)任清單約束作為。責(zé)任清單即工作人員考核表。衢州市特種設(shè)備檢驗中心按照每個崗位的職責(zé)列出條目式的考核內(nèi)容,約束推諉扯皮等“慢作為”,倒逼工作人員勇于擔當、勤勉工作。對照責(zé)任清單,通過季度考核、年度考核還能激發(fā)干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,做到各司其職,保證各項業(yè)務(wù)順利開展,工作高效運轉(zhuǎn)。