“私人訂制”提高針對(duì)性

江蘇省東?？h質(zhì)監(jiān)局探索個(gè)性化服務(wù)企業(yè)新路子

　　■文/李其維

　　“私人訂制”已成為江蘇東海縣質(zhì)監(jiān)局因地制宜做好服務(wù)企業(yè)工作的一大特色，針對(duì)不同類型企業(yè)，探索個(gè)性化服務(wù)新路子。

　　為重點(diǎn)企業(yè)提供定制式服務(wù)。建立中層以上干部聯(lián)系企業(yè)制度，每月走訪聯(lián)系一次掛鉤的重點(diǎn)項(xiàng)目，了解項(xiàng)目建設(shè)情況。尤其是對(duì)需要生產(chǎn)許可或產(chǎn)品認(rèn)證的重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)，主動(dòng)靠前跟蹤服務(wù)，全面了解和掌握項(xiàng)目進(jìn)展和企業(yè)具體情況，幫助重點(diǎn)項(xiàng)目順利投產(chǎn)。

　　為工業(yè)園區(qū)企業(yè)開展“服務(wù)直通車”服務(wù)。積極搭建技術(shù)支撐平臺(tái)，為企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證申請(qǐng)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定、特種設(shè)備安裝檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)、名牌申報(bào)、計(jì)量檢定、產(chǎn)品及管理體系認(rèn)證等服務(wù)事項(xiàng)。對(duì)企業(yè)需求建立了整改銷號(hào)臺(tái)賬，做到問題整改一個(gè)銷號(hào)一個(gè)，確保服務(wù)取得實(shí)效。

　　開展“一對(duì)一”服務(wù)。提高生產(chǎn)加工企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高企業(yè)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰λ剑扇　耙粚?duì)一”幫扶指導(dǎo)等方式，開展企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)工作。該局今年已對(duì)全縣20家30余人次企業(yè)檢驗(yàn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　為小微企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)免費(fèi)檢驗(yàn)、免費(fèi)辦理、免費(fèi)服務(wù)等規(guī)定，今年已減免1500家小微企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書工本費(fèi)。切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。

　　實(shí)施量身定做服務(wù)。在食品企業(yè)換證申請(qǐng)，組織食品技術(shù)專家在廠房改造、質(zhì)量管理體系建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室整體布局、生產(chǎn)許可必備材料等方面，制定明確的幫扶措施，幫扶企業(yè)盡快通過生產(chǎn)許可驗(yàn)收，盡快投產(chǎn)見效益。已對(duì)30余家換發(fā)證食品企業(yè)進(jìn)行了幫扶指導(dǎo)。《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年10月刊