■文/方 婕

　　“今天，我們?nèi)绾巫吆萌罕娐肪€？”這是連江質(zhì)監(jiān)人常常自問的一句話。

　　自第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，連江縣質(zhì)監(jiān)局精心組織，周密部署，狠下決心轉(zhuǎn)作風(fēng)，不折不扣抓落實。將“公信質(zhì)監(jiān)”建設(shè)工作主線與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，深入走訪調(diào)研察民情，深化結(jié)對幫扶解民憂，著力轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提速效能，通過打造服務(wù)型、效能型、法治型、廉潔型的“四型”質(zhì)監(jiān)，輻射帶動全局事業(yè)發(fā)展，以工作成效作為檢驗教育實踐活動成果的最好證明。

　　在教育實踐活動開展之初，連江縣質(zhì)監(jiān)局便明確思路，組織開展“五聯(lián)系五幫扶”主題實踐活動，即深入聯(lián)系掛鉤村，幫助解決實際困難；深入聯(lián)系小微企業(yè)，指導(dǎo)實現(xiàn)規(guī)范管理；深入聯(lián)系重點項目，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展；深入聯(lián)系龍頭企業(yè)，提升核心競爭力；深入聯(lián)系質(zhì)量服務(wù)機構(gòu)，發(fā)揮市場組織作用。將“五聯(lián)系五幫扶”活動作為踐行群眾路線的有效載體，以“五有五下”推進教育實踐活動第一個重要環(huán)節(jié)“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”的開展，為整個活動謀好篇、開好局。

　　思想認識有高度，靜下心來抓學(xué)習(xí)。制定詳細學(xué)習(xí)計劃，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員帶頭學(xué)，組織集中學(xué)習(xí)6場、專題研討2次，結(jié)合干部自學(xué)、短信宣傳、觀看影片、交流心得等多種形式，使學(xué)習(xí)教育有內(nèi)容、有載體、有效果。

　　活動推進有制度，立下規(guī)矩促服務(wù)。以服務(wù)基層為重點內(nèi)容，完善“一線工作法”制度，班子成員“一對一”聯(lián)系掛鉤村（居）、困難群眾和重點企業(yè)，定人定崗定任務(wù)，把情況掌握在基層，把問題解決在基層；以協(xié)管員為重要聯(lián)系紐帶，完善“全民參與”機制，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員熟悉基層情況的優(yōu)勢，及時了解群眾真實想法和企業(yè)發(fā)展動態(tài)，發(fā)動全民參與互動；以網(wǎng)絡(luò)媒介為重要平臺，完善信息服務(wù)機制，利用QQ、微信等工具搭建政企實時互動平臺，提供標(biāo)準(zhǔn)、計量、法規(guī)政策等信息支持，提高服務(wù)實效。

　　走訪調(diào)研有深度，俯下身子聽民意。班子成員帶隊走訪企業(yè)9家、群眾6戶，召開座談2場，個別談話6人，發(fā)放調(diào)查問卷57份，征集到服務(wù)對象和基層群眾關(guān)于工作效率、計量檢定收費項目調(diào)整、食品監(jiān)管部門職能交叉與銜接等方面的意見建議8條，做到腳步“輕”不擾民，實事求是傾聽，虛心梳理采納，受到了企業(yè)和群眾好評。查擺問題有態(tài)度，狠下決心轉(zhuǎn)作風(fēng)。對群眾和企業(yè)提出的問題、疑惑，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場解釋答復(fù)，一時難以答復(fù)的在準(zhǔn)確核實后及時給予反饋；對確實存在的問題，逐一制定整改措施，指定專人對接并在時限內(nèi)完成整改。對問題不推諉、不強辯，以實際行動顯示作風(fēng)轉(zhuǎn)變成效。

　　落實幫扶有強度，沉下基層助發(fā)展。踐行“五聯(lián)系五幫扶”活動載體，讓各項服務(wù)措施真正落地。針對縣行政服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，積極幫助協(xié)調(diào)聯(lián)系省標(biāo)準(zhǔn)化院，促進工作順利推進；與市局稽查支隊聯(lián)合幫扶指導(dǎo)企業(yè)，以前車之鑒引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范安全生產(chǎn)；就居民區(qū)電梯故障投訴問題，與住建等部門合力加強監(jiān)管，落實物業(yè)及電梯維保公司主體責(zé)任，與省特檢院加強溝通，及時開展檢定，為電梯的安全運行提供了技術(shù)支撐。《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年6月刊