■文/張再永 仇樹軍 李貽才
現(xiàn)場審查作為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政許可審查環(huán)節(jié)的關鍵節(jié)點,其質(zhì)量如何直接關系到整個行政許可的質(zhì)量和對被許可方前置監(jiān)管,行政許可的法律法規(guī)和國家的各部門技術(shù)性文件多有規(guī)范。結(jié)合行政審批改革的大環(huán)境,就如何進一步規(guī)范行政許可現(xiàn)場審查行為、提高現(xiàn)場審查的有效性,結(jié)合幾年來的工作實際,筆者淺談以下四點意見。
把握尺度要準確
《行政許可法》第三十四條規(guī)定:行政機關應當對申請人提交的申請材料進行審查。根據(jù)法定條件和程序,需要對申請材料的實質(zhì)內(nèi)容進行核實的,行政機關應當指派兩名以上工作人員進行核查,以保證核查工作的公正性。在實施行政許可現(xiàn)場審查過程中,由于審查人員來自不同的機構(gòu),業(yè)務水平、人員素質(zhì)參差不齊,對通則細則理解、現(xiàn)場審查尺度把握上也就會出現(xiàn)不一致的情況。
何謂“準確”,簡單講就是“依據(jù)準確,問題準確,用辭準確。”“依據(jù)”無外乎以法律法規(guī)、通則細則的要求為條條框框,但不能尋找額外的條款作為依據(jù),更不能以個人的好惡來判斷結(jié)果。“問題”是指向要確實影響到依據(jù)、生產(chǎn)、安全、產(chǎn)品質(zhì)量等方面突出存在的客觀事實,不是所有被審查企業(yè)都同樣擁有“通用”問題,更不能形成印象審查。審查人員必須清楚如何提出問題,怎么解決問題,需要達到什么標準要求,對“問題”的定性要準確?!坝棉o”就是審查人員應當遵循公開、公平、公正的原則。在行政許可審查工作程序中,公平、公正的基本精神是要求其工作人員辦事公道,不徇私情,合理考慮相關因素,切忌說話辦事夸大或縮小,不能出現(xiàn)以點概全、以偏概全的情況,致使結(jié)論失真,要確保涵蓋審查必備的要素。
工作程序要嚴肅
實施行政許可工作程序,應當遵循便民的原則,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務??茖W、合理的工作程序是行政許可制度良好運行的必要保障。程序就是法,法就是程序。如行政許可審查工作不按既定的工作程序開展,審查工作人員在審查時隨意性大,會出現(xiàn)暗箱操作,申請人的權(quán)利無法保障。因此,為了保護申請人的合法權(quán)益,提高行政許可效率,應當嚴格按照明確的許可工作程序進行現(xiàn)場審查。
何謂“嚴肅”,就是業(yè)務指向“程序嚴肅,步驟嚴肅”?!俺绦颉北仨毎船F(xiàn)場審查工作規(guī)范系列動作來開展工作:審查前期準備、現(xiàn)場審查預備會、首次會、現(xiàn)場核查、審查組內(nèi)部會議、與申請人溝通、形成審查結(jié)論、末次會議等。這里需要強調(diào)的是審查結(jié)果必須在末次會上經(jīng)過大家集體討論總結(jié)后進行歸納。不能一進入第一個環(huán)節(jié)就說三道四,影響整個審查工作進程和客觀公正性?!安襟E”即每個許可事項的審查活動、工作環(huán)節(jié)都有它固定的規(guī)矩和步驟,既不能跳躍式審查,也不能參觀式、散步式地“審訊”來獲取證據(jù),更不能把審查組內(nèi)部會議當新聞發(fā)布會,把與企業(yè)的溝通會議當即興演講,如果這樣開展現(xiàn)場審查工作,企業(yè)對審查人員不會有好感,而最終對整個質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)都會形成不好的印象。
審查記錄要嚴謹
現(xiàn)場審查記錄是企業(yè)現(xiàn)場條件真實行為的具體體現(xiàn),在整個行政許可過程中起到至關重要且不可或缺的關鍵作用,要根據(jù)法律法規(guī)、通則細則的要求進行規(guī)范書寫。
所謂“嚴謹”,可以理解為“記錄嚴謹、深度適當、結(jié)論客觀、明白告知”?!坝涗泧乐敗辈豢尚∮U,是要求審查員填寫審查記錄一定要多加注意,多一字或少一字,表達的意思完全不同,如出現(xiàn)錯字更是要么不通,要么出現(xiàn)歧義。這絕不是小題大做,真要發(fā)生許可糾紛這就是證據(jù)線索。白紙黑字、內(nèi)容清楚、事實確鑿,相關人員必然會承擔責任。因此,用辭上一定要推敲,不要太隨意,要有嚴謹求實的技術(shù)風格?!吧疃冗m當”強調(diào)審查數(shù)據(jù)輸入和評判結(jié)果輸出的關系,反映輸入全面、輸出準確應成為我們工作的原則,讓申請人和審批機構(gòu)一目了然,不要無休止的糾纏一個無關緊要、無以為據(jù)的個性問題?!吧疃取辈皇Хɡ硪罁?jù),“適當”不諱準確全面。“結(jié)論客觀”可以說是上級機關審批決策的定向標,一定要客觀公正、準確無誤。審查組出具結(jié)論前要在審查組內(nèi)部會議上做出全面的評估,如問題是否全部指出,疑義是否合理解答。堅決杜絕想讓企業(yè)通過審查壓問題,不想讓企業(yè)通過審查挑刺找問題。因此,客觀公正是我們的底線。“明白告知”要把握雙向關系,審查組發(fā)現(xiàn)的問題一定要清楚告知被審查企業(yè),溝通要順暢,避免糾結(jié)和反復折騰。可見,告知的前提首先是我們自己要真明白,技術(shù)問題、安全問題、風險問題一一講清。這樣才能引起申請人的重視,采取有效的措施和手段去更改和補正,用正確的方法路徑來幫助指導企業(yè)健康發(fā)展。我們應該鼓勵審查人員積極指導企業(yè)規(guī)范化建設,不要吝嗇自己的專業(yè)知識。
現(xiàn)場行為要干凈
實施行政許可現(xiàn)場審查要做到公平和公正的要求,就不得與申請人進行私下接觸,不得接受申請人的宴請、財物或者獲取其他利益。無論是公正,還是公平,都要不偏私,嚴格依法辦事,平等對待當事人,不能因相對人的身份、民族、性別、宗教信仰等的不同而給予不平等的待遇,合理考慮相關因素,不專斷。
所謂“干凈”,主要是指做人做事干干凈凈、清清爽爽。這里重點詮釋兩個方面:一是在現(xiàn)場審查行為上干凈利索。善于總結(jié)歸納,孰重孰輕,把握權(quán)重;不婆婆媽媽,該說則說、該干則干。工作流程要清楚,審查程序要明白,會議準備要充分,現(xiàn)場不拖泥帶水。二是在吃、住、行、言上干凈利索。吃以飽為原則,標準以工作餐為佳,省錢又省時;住以整潔為原則,就近方便,快捷酒店兩人一個標間,干凈舒適;行以安全為原則,最好選擇公用交通工具,快捷方便,安全平穩(wěn);言以工作為原則,作為審查專業(yè)技術(shù)人員應本著“慎”字,與審查工作無關的言論少發(fā)表,特別是當下時事、顯擺關系和暗示結(jié)果的話,千萬不要亂說,慎言慎行。
?。ㄗ髡邌挝唬汉颖笔≠|(zhì)監(jiān)局審查事務中心)
《中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2014年6月刊
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