“第一”的背后

——江蘇省泰州市質(zhì)監(jiān)局服務(wù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)紀(jì)實(shí)

    ■文/張吉祥

    全國(guó)第一個(gè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上建立國(guó)家級(jí)的質(zhì)檢中心；

   國(guó)家精細(xì)化學(xué)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心——全國(guó)第一家當(dāng)年獲準(zhǔn)籌建當(dāng)年通過“三合一”評(píng)審的國(guó)家級(jí)中心；

    幫助雀巢健康科學(xué)（中國(guó)）有限公司即將獲得該類產(chǎn)品的全國(guó)第一張食品生產(chǎn)許可證…………

   一個(gè)個(gè)“首個(gè)”、“第一”如明珠般耀眼奪目，它是對(duì)泰州質(zhì)監(jiān)局“敢拼敢試、敢為人先、勇于探索、引領(lǐng)示范、善于創(chuàng)新”精神的最好詮釋。

   近年來，泰州質(zhì)監(jiān)局以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)人民群眾健康為中心，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，不僅積極打造質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌，建立健全了“全覆蓋、無縫隙、動(dòng)態(tài)化”的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，還提出了“精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精益求精”的創(chuàng)新服務(wù)理念，譜寫了一曲曲“打造第一、追求第一、勇爭(zhēng)第一”的服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越的動(dòng)人篇章。

    用心創(chuàng)出“泰州質(zhì)監(jiān)速度”

   近日，江蘇林海雅馬哈摩托有限公司的日方董事宇山孝司，專程來到泰州質(zhì)監(jiān)局，感謝質(zhì)監(jiān)部門特事特辦，提前5個(gè)月完成了電動(dòng)車生產(chǎn)許可審批發(fā)證工作，幫助公司贏得年產(chǎn)值25億元的投資項(xiàng)目。

   宇山孝司激動(dòng)地說：“泰州質(zhì)監(jiān)局的效率是一流的，僅用1個(gè)月時(shí)間就完成了原需6個(gè)月的審批發(fā)證工作，總部對(duì)此由衷贊賞。”

   近年來，這樣的場(chǎng)景在泰州質(zhì)監(jiān)局經(jīng)常出現(xiàn)。這是該局“用心創(chuàng)造質(zhì)量”服務(wù)品牌建設(shè)取得的喜人成果之一。

   泰州質(zhì)監(jiān)局大力簡(jiǎn)化辦事程序，提供一站式服務(wù)，開通了行政審批、打假維權(quán)、技術(shù)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌4條便企“綠色通道”。并建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重大項(xiàng)目制度、督查和跟蹤服務(wù)制度，助推名優(yōu)企業(yè)做大做強(qiáng)。

   該局十分注重了解企業(yè)需求，并及時(shí)推出重點(diǎn)服務(wù)。僅去年，該局就向企業(yè)發(fā)放征求意見書300多份，舉辦相關(guān)座談會(huì)4次，組織質(zhì)監(jiān)人員深入企業(yè)、社區(qū)開展“大走訪”活動(dòng)500多人次，走訪企業(yè)200多家。同時(shí)還投入500多萬元，開設(shè)了“檢驗(yàn)檢測(cè)信息服務(wù)平臺(tái)”、“標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)”和“泰州制造服務(wù)平臺(tái)”，著力推介泰州企業(yè)，為用戶免費(fèi)提供技術(shù)信息。

    “質(zhì)監(jiān)速度”催生眾多第一

    用心創(chuàng)造出來的“泰州質(zhì)監(jiān)速度”，也催生了泰州質(zhì)監(jiān)在全國(guó)、全省的眾多“第一”。

   泰州醫(yī)藥高新區(qū)是泰州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要窗口，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓落戶泰州的企業(yè)稱贊不已。雀巢公司作為世界上最大的食品制造商跟隨形勢(shì)，一直有意想落戶泰州生產(chǎn)特殊膳食食品。

   為了堅(jiān)定企業(yè)落戶泰州的信心，今年3月，該局主要負(fù)責(zé)同志在帶領(lǐng)食品處相關(guān)專家赴雀巢公司駐上海辦事處洽談后，又帶領(lǐng)著雀巢健康科學(xué)（中國(guó)）有限公司有關(guān)人員赴省質(zhì)監(jiān)局，進(jìn)一步詳細(xì)了解申證的有關(guān)要求，讓企業(yè)切實(shí)感受到了泰州質(zhì)監(jiān)“用心創(chuàng)造”的周到服務(wù)，同時(shí)讓企業(yè)真誠(chéng)地認(rèn)為選擇泰州沒有錯(cuò)。

   目前，雀巢健康科學(xué)（中國(guó)）有限公司在泰州開設(shè)分公司的首批3000萬美金的注冊(cè)資金已經(jīng)到位，已進(jìn)入立項(xiàng)選址階段。該公司即將獲得該類產(chǎn)品的全國(guó)第一張食品生產(chǎn)許可證。

    憑借著“泰州質(zhì)監(jiān)速度”，近年來，該局已經(jīng)“用心創(chuàng)造”出了眾多“第一”：

   位于興化市戴南鎮(zhèn)的國(guó)家不銹鋼制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，是全國(guó)第一個(gè)建在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心；

   江蘇省泵閥產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，是全國(guó)唯一的離心耐腐蝕泵節(jié)能認(rèn)證指定實(shí)驗(yàn)室，也是全省唯一的清水泵節(jié)能認(rèn)證制定實(shí)驗(yàn)室；

   江蘇省減速機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，在全國(guó)第一家牽頭制定《機(jī)器人用諧波齒輪減速器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)……

    各類“第一”的誕生，為泰州質(zhì)監(jiān)服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展贏得了好評(píng)如潮。

    讓“率先和第一”成為習(xí)慣

   日前，江蘇興化特種不銹鋼產(chǎn)業(yè)研究院在國(guó)家不銹鋼質(zhì)檢中心掛牌運(yùn)行。該研究院以國(guó)家不銹鋼質(zhì)檢中心為依托，聯(lián)合上海大學(xué)和相關(guān)企業(yè)共同組建，這是泰州市率先成立的全省首家專門研究特種不銹鋼產(chǎn)品的科研機(jī)構(gòu)。

   泰州市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)王亦波說，組建興化特種不銹鋼產(chǎn)業(yè)研究院，是貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)要求的新舉措。產(chǎn)業(yè)研究院的設(shè)立對(duì)持續(xù)提升國(guó)家不銹鋼質(zhì)檢中心的科研能力、技術(shù)服務(wù)能力水平、培養(yǎng)中心自己的學(xué)科帶頭人、擴(kuò)大中心的行業(yè)影響力具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。“追求第一、勇爭(zhēng)第一，‘率先和第一’成為泰州質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)好泰州經(jīng)濟(jì)的一種習(xí)慣。”

   興化市百康豆制品有限公司負(fù)責(zé)人永遠(yuǎn)記得是泰州質(zhì)監(jiān)部門幫助公司領(lǐng)取了全省第一張豆制品生產(chǎn)許可證。如今，印有“百康”標(biāo)識(shí)的品牌豆制品擺上了老百姓的餐桌，每一塊豆腐清清白白，干干凈凈?！霸谫|(zhì)監(jiān)局的指導(dǎo)下，我公司的冷庫(kù)、冷水處理系統(tǒng)、員工更衣室、消毒間等配套設(shè)施一應(yīng)俱全，是質(zhì)監(jiān)局幫了我們大忙啊。”

   為實(shí)現(xiàn)泰州市委、市政府提出的建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的目標(biāo)，該局還在全省率先推出能源計(jì)量，開辟節(jié)能減排新途徑。

    而類似這樣的“率先”，如今，在泰州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)外，隨處可見，隨處可尋。

    在創(chuàng)新中“求突破”

   國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)現(xiàn)零突破、高新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)零突破、自主創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)零突破、循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)零突破、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)零突破……

    在“勇爭(zhēng)第一”的背后，是泰州質(zhì)監(jiān)人不斷“敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、力求突破”的真實(shí)反映。

    10年來，泰州標(biāo)準(zhǔn)化工作圍繞中心，服務(wù)大局，開拓進(jìn)取，全面履職，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)零突破。

   2008年，經(jīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)批準(zhǔn)，全國(guó)減速機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)由泰州市泰隆減速機(jī)股份有限公司承擔(dān)。

   2009年，江蘇春蘭清潔能源研究院有限公司承擔(dān)的自主創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目今年已通過省專家組驗(yàn)收。

   2011年，江蘇河海納米科技股份有限公司承擔(dān)起草了《化妝品用納米二氧化鈦》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)了泰州市企業(yè)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的先河。

   2012年，泰州市委、市政府印發(fā)了《泰州市推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)綜合改革試點(diǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)全省轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)行動(dòng)綱要》，提出了全面推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。

   目前，泰州市現(xiàn)已有“姜堰市便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”1個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，姜堰市中醫(yī)院“中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”、中國(guó)銀行興化支行“銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”等5個(gè)省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。

   近日，江蘇興海特鋼有限公司等9家企業(yè)順利通過了專家組現(xiàn)場(chǎng)審核，獲評(píng)為“江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”。截止目前，全市已有97家企業(yè)獲標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)，總數(shù)位居全省前列。

    面對(duì)著一份份“全國(guó)第一、全省率先”的卓越成績(jī)，泰州質(zhì)監(jiān)人沒有驕傲，也沒有自滿。

   王亦波說，“在善于創(chuàng)新中求突破，是泰州質(zhì)監(jiān)‘勇爭(zhēng)第一、追求卓越’的成功秘訣。突出服務(wù)主題，沉心靜氣，真抓實(shí)干，推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略，務(wù)必有力有效。圍繞科學(xué)發(fā)展，忠誠(chéng)履職，開拓創(chuàng)新，泰州質(zhì)監(jiān)的發(fā)展之路正在越走越寬！”

    《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2013年8月刊