主持人：陸  一

    嘉  賓：杜淵泉 國(guó)務(wù)院國(guó)資委黨委委員、副秘書(shū)長(zhǎng)

               孫  勤  中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)

               張金奎  天津郁美凈集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)

   開(kāi)場(chǎng)白：當(dāng)前，企業(yè)文化已成為企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)的重要引領(lǐng)和支撐，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)培育中發(fā)揮了獨(dú)特的作用。2013年6月22日，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)共同主辦的2013年全國(guó)企業(yè)文化年會(huì)在京舉行，一批在企業(yè)文化建設(shè)中取得突出成績(jī)的企業(yè)和企業(yè)家受到表彰。與會(huì)代表以“提升企業(yè)軟實(shí)力，推動(dòng)企業(yè)新發(fā)展”為主題，就新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新方法進(jìn)行了深入探討。下面我們請(qǐng)幾位與會(huì)嘉賓談?wù)勊麄兊目捶ā?/p>

   ●主持人：首先請(qǐng)杜秘書(shū)長(zhǎng)談?wù)勀壳拔覈?guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及培育和推進(jìn)特色企業(yè)文化的對(duì)策。

   ●杜淵泉：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，且越來(lái)越表現(xiàn)為文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。世界一流企業(yè)之所以能長(zhǎng)期占據(jù)世界產(chǎn)業(yè)的龍頭地位，企業(yè)文化軟實(shí)力發(fā)揮了重要的支撐作用，使企業(yè)在獲得巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)了文化的對(duì)外傳播和價(jià)值觀的滲透，提升了企業(yè)的影響力和品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)多年不懈努力，不少中央企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)，基本擁有了規(guī)模、資本、裝備、技術(shù)等硬實(shí)力，但和國(guó)際一流企業(yè)相比，在文化、品牌等軟實(shí)力方面差距仍然很大。企業(yè)文化是軟實(shí)力的基礎(chǔ)，是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分，企業(yè)文化建設(shè)的成效直接影響著企業(yè)軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。從中央企業(yè)的具體實(shí)踐看，企業(yè)文化建設(shè)還存在著不少問(wèn)題：有的企業(yè)沒(méi)有把企業(yè)文化上升到戰(zhàn)略高度進(jìn)行認(rèn)識(shí)和謀劃；企業(yè)文化內(nèi)涵不深，特色不鮮明；企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理融合不夠，落地不實(shí)；文化的傳播力、影響力不強(qiáng)等。必須認(rèn)識(shí)到這些差距和問(wèn)題，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，牢牢占據(jù)文化制高點(diǎn)，在提高企業(yè)文化軟實(shí)力，推進(jìn)文化強(qiáng)國(guó)方面走在前列、作好表率。

   一是進(jìn)一步提高對(duì)企業(yè)文化戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)。要把企業(yè)文化作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分和改革發(fā)展的助推器，擺到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)推進(jìn)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制，不斷完善主管部門(mén)負(fù)責(zé)、相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。制定企業(yè)文化規(guī)劃，把企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善考核保障機(jī)制，形成戰(zhàn)略清晰、目標(biāo)明確、有序推進(jìn)的企業(yè)文化工作思路。

   二是深化價(jià)值理念體系建設(shè)，培育各具特色的企業(yè)文化。以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng)，把實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)作為企業(yè)改革發(fā)展的崇高使命，把民族精神和時(shí)代精神熔鑄于企業(yè)文化。根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的不同，調(diào)整變革企業(yè)文化，突出個(gè)性特色，進(jìn)一步明晰企業(yè)使命、愿景和經(jīng)營(yíng)管理理念，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，不斷提升價(jià)值理念體系的內(nèi)涵和生命力。

   三是促進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理深度融合。要把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的全過(guò)程，滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，固化到企業(yè)的管控模式、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)流程、資源配置中，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理等工作的深度融合。進(jìn)一步深化制度文化和行為文化建設(shè)，加強(qiáng)創(chuàng)新、品牌、質(zhì)量、安全、廉潔等專(zhuān)項(xiàng)文化建設(shè)，促進(jìn)文化落地，努力提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

   四是強(qiáng)化人本管理理念，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。要堅(jiān)持以人為本，深入研究利益格局，深刻調(diào)整企業(yè)員工思想觀念、價(jià)值取向、精神文化需求等方面的新情況、新特點(diǎn)，尊重員工的個(gè)性品格與創(chuàng)新精神，給員工創(chuàng)造人生出彩的機(jī)會(huì)。創(chuàng)新文化宣貫載體，為廣大員工提供內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文化產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠(chéng)度。

   五是加強(qiáng)文化傳播，提升企業(yè)文化的影響力。要將企業(yè)價(jià)值理念融入產(chǎn)品和服務(wù)中，準(zhǔn)確傳遞企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，提升文化附加值。改進(jìn)方式方法，創(chuàng)新傳播手段，注重企業(yè)品牌形象傳播，突出企業(yè)品牌文化內(nèi)涵，以全球化的戰(zhàn)略思維和開(kāi)放視野，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外文化傳播力建設(shè)，營(yíng)造有利于企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的和諧環(huán)境，樹(shù)立受人尊敬的企業(yè)形象。

   ●主持人：中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司作為國(guó)家核科技工業(yè)的主體，是國(guó)家戰(zhàn)略核力量的核心和國(guó)家核能發(fā)展與核電建設(shè)的主力軍，半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)以“兩彈一星”和實(shí)現(xiàn)中國(guó)大陸核電“零的突破”而聞名于世，請(qǐng)孫董事長(zhǎng)聊聊你們的企業(yè)文化和企業(yè)夢(mèng)想，以及如何用企業(yè)夢(mèng)助推中國(guó)夢(mèng)的。

    ●孫勤：文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是凝聚企業(yè)力量的精神紐帶，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)系全局、關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)，是一種最具人本特性、最有活力、最高層次的管理模式，全面提升企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程，是打造文化軟實(shí)力的價(jià)值追求，是體現(xiàn)和提升企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力、影響力的重要途徑。當(dāng)前全國(guó)上下正在深入貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神，共鑄中國(guó)夢(mèng)，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍，也是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要載體。中國(guó)夢(mèng)牽引企業(yè)夢(mèng)，企業(yè)夢(mèng)助推中國(guó)夢(mèng)，企業(yè)文化必將推進(jìn)中國(guó)夢(mèng)的激情綻放。

   中國(guó)的核工業(yè)創(chuàng)建于1955年，在中央幾代領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，核工業(yè)人以國(guó)家需要為重任，歷經(jīng)兩次艱苦創(chuàng)業(yè)，第一次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了改變中國(guó)命運(yùn)的“兩彈一星”的業(yè)績(jī)，第二次實(shí)現(xiàn)了中國(guó)核電零突破的核電夢(mèng)。核工業(yè)夢(mèng)歷經(jīng)了豐富的歷程，鑄就了熱愛(ài)祖國(guó)、無(wú)私奉獻(xiàn)、自力更生、艱苦奮斗、大力協(xié)同、勇敢登攀的“兩彈一星”精神，張德江同志曾在核工業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建55年周年的座談會(huì)上提出：核工業(yè)精神是我們黨的精神、民族的精神、國(guó)家的精神。作為國(guó)家和科技的主體，戰(zhàn)略核威懾力量的核心，國(guó)家核心發(fā)展與核心建設(shè)的主力軍，培育和建設(shè)一流文化是我們的使命。中核集團(tuán)將牢固樹(shù)立開(kāi)放、包容、合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念，全面實(shí)施文化強(qiáng)體戰(zhàn)略，著力推進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，強(qiáng)化市場(chǎng)文化，著力推進(jìn)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，培育創(chuàng)新型文化，著力推進(jìn)人文關(guān)懷機(jī)制，共建團(tuán)隊(duì)文化，通過(guò)企業(yè)發(fā)展，戰(zhàn)略的牽引，貫徹執(zhí)行的強(qiáng)動(dòng)力，文化評(píng)價(jià)的助推力，使企業(yè)文化化為行動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化融入經(jīng)營(yíng)管理，全面提升集團(tuán)的管理效能和員工的績(jī)效。

   最后，我想通過(guò)今天的平臺(tái)，期待得到中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的指導(dǎo)幫助，期待所有的企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中，做強(qiáng)做優(yōu)，取得更好的成績(jī)，期待國(guó)有經(jīng)濟(jì)與非公有經(jīng)濟(jì)在協(xié)作共贏方面有更為出色的表現(xiàn)，讓我們以全國(guó)企業(yè)文化年會(huì)為契機(jī)，更好地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的蓬勃力量，共同鑄造強(qiáng)國(guó)富民的中國(guó)夢(mèng)。

   ●主持人：郁美凈在品牌發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程中企業(yè)文化起了什么作用，張董事長(zhǎng)有什么體會(huì)和感悟與大家分享。

   ●張金奎：我來(lái)自天津郁美凈集團(tuán)，我們主要生產(chǎn)化妝品。中國(guó)的化妝品市場(chǎng)，洋品牌占的份額最大，每年1千多個(gè)億的消費(fèi)額，這是一個(gè)事實(shí)。像郁美凈這樣的企業(yè)，如何面對(duì)這種形勢(shì)，把自己的企業(yè)和品牌堅(jiān)持做下去？我覺(jué)得跟企業(yè)文化有很大的關(guān)系。商業(yè)文明講的是信譽(yù)，實(shí)際上郁美凈這些年一直在做，說(shuō)到信譽(yù)，大家特別看中的就是產(chǎn)品的安全，作為企業(yè)就得保證信譽(yù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品就得做到貨真價(jià)實(shí)。郁美凈的發(fā)展才三十幾年，我們剛起步的時(shí)候，和那些大品牌比確實(shí)還有距離，所以我們需要學(xué)習(xí)的東西很多。信譽(yù)問(wèn)題說(shuō)到根就是良心問(wèn)題，作為企業(yè)，我們企業(yè)的文化和宗旨很直觀、很通俗，我們首先是要打造百年企業(yè)，要做到民族的、百姓的，雖然現(xiàn)在很多大品牌、洋品牌確實(shí)有實(shí)力，但是我相信我們一樣可以做到很好。所以我們堅(jiān)持打造百年企業(yè)，潛臺(tái)詞就是“不賣(mài)”，雖然現(xiàn)在我們跟洋品牌有差距，但是我們一直在努力，貴在良心和堅(jiān)持。

    曾經(jīng)有個(gè)化妝品的廣告詞是：“不買(mǎi)貴的只買(mǎi)對(duì)的”，隨著企業(yè)文化和所生產(chǎn)的產(chǎn)品的發(fā)展，廣告詞也有所變化?；瘖y品市場(chǎng)從去年開(kāi)始有了重大的轉(zhuǎn)變，民族品牌的銷(xiāo)量占的比例有了提升，這是以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的現(xiàn)象，我覺(jué)得這和做民族品牌化妝品多年的努力是分不開(kāi)的，因?yàn)槟苌嫦聛?lái)、發(fā)展下來(lái)的企業(yè)，就能在市場(chǎng)中占有一席之地，這肯定和它的企業(yè)文化的特殊作用有很大關(guān)系。

   在品牌建設(shè)方面，去年我們專(zhuān)門(mén)做了探討，講質(zhì)量就是講良心，首先要講做人，做人做不好做企業(yè)也做不好，因?yàn)橛泻芏酂o(wú)形的東西是看不到的，所以我覺(jué)得在商業(yè)文明和信譽(yù)方面，對(duì)于我們做快速消費(fèi)品的企業(yè)有義務(wù)也有責(zé)任把企業(yè)文化做好，能夠使我們的品牌真正做到既是民族的也是有良心的。

    《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2013年7月刊