■文/本刊記者  茍  銘  圖/李占軍 甘信軍

    “保質(zhì)量安全就是保發(fā)展保民生?！边@已經(jīng)成為了質(zhì)檢人的普遍共識(shí)。

   因?yàn)?，為政之道，在于安民。這就決定了質(zhì)量為民是貫穿于質(zhì)檢工作各領(lǐng)域各方面的經(jīng)常性工作，必須把廣大人民的根本利益擺在第一位。

   在質(zhì)檢職能中，提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)食品安全、國(guó)門安全和特種設(shè)備安全，開(kāi)展質(zhì)量打假治劣等工作，都是聯(lián)系群眾非常緊密，服務(wù)群眾直接具體，群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量質(zhì)檢工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

   “加大質(zhì)量安全監(jiān)管力度，徹底改變質(zhì)量安全事件多發(fā)的現(xiàn)狀，讓老百姓放心消費(fèi)、安全消費(fèi)，真正感到質(zhì)量安全少憂無(wú)憂，是我們必須解決的重大課題。”這是質(zhì)檢人的承諾。

   為了這個(gè)承諾，十年來(lái)，從提升質(zhì)量水平到促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提升，從柴米油鹽質(zhì)量監(jiān)管到維護(hù)衣食住行安全，從滿足人民群眾質(zhì)量需求到打擊侵權(quán)假冒行為……全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)一心一意為百姓謀福祉。

   十年來(lái)，為響應(yīng)人民群眾對(duì)質(zhì)量安全的新期盼，在質(zhì)量安全問(wèn)題備受關(guān)注的情況下，全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)把“查”“管”“打”“聽(tīng)”“立”這“五根手指”握成“一個(gè)拳頭”，集中力量做好貼近民生的質(zhì)量工作。

    查——抽查緊扣百姓需求

   監(jiān)督抽查是產(chǎn)品質(zhì)量的晴雨表。抽什么，怎么抽，十年來(lái)，質(zhì)檢部門一直在不斷地探索和完善。

   今年中秋節(jié)前夕，國(guó)家質(zhì)檢總局公布了307家企業(yè)生產(chǎn)的320種月餅的專項(xiàng)監(jiān)督抽查結(jié)果。公眾對(duì)此普遍予以贊賞，有消費(fèi)者表示：如果各級(jí)監(jiān)管部門能經(jīng)常發(fā)布這樣的信息，那我們對(duì)市場(chǎng)就放心多了。

   十年來(lái)，食品、日用消費(fèi)品、建材、農(nóng)資、工業(yè)生產(chǎn)資料等５大類產(chǎn)品一直是國(guó)家監(jiān)督抽查重點(diǎn)中的重點(diǎn)，突出了百姓消費(fèi)熱點(diǎn)?！笆晃濉苯Y(jié)束時(shí)這5大類846種產(chǎn)品的合格率提高了10個(gè)百分點(diǎn)左右，穩(wěn)定在85%以上。

   通過(guò)監(jiān)督抽查，一方面可以把握產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)狀況，為國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供參考。另一方面，監(jiān)督抽查結(jié)果為消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品提供了科學(xué)的購(gòu)物指南，老百姓吃什么用什么放心，一目了然，起到了引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

   江蘇省質(zhì)監(jiān)局更是在監(jiān)督抽查工作中引入了社會(huì)參與機(jī)制，實(shí)行“開(kāi)門查質(zhì)量”——消費(fèi)者關(guān)心什么就抽查什么。同時(shí)，聯(lián)合當(dāng)?shù)匦侣劽襟w，廣泛征求消費(fèi)者意愿，把意見(jiàn)較為集中的產(chǎn)品列入監(jiān)督抽查計(jì)劃，并邀請(qǐng)消費(fèi)者代表參觀檢測(cè)過(guò)程，及時(shí)向社會(huì)公布抽查結(jié)果。

   另外，加大對(duì)這些不合格民生產(chǎn)品的后處理力度。十年來(lái)，全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)一直沒(méi)有放松對(duì)合格率較低產(chǎn)品的跟蹤抽查，尤其加大了對(duì)節(jié)能減排產(chǎn)品、家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品、日用消費(fèi)品、婦女兒童用品、防偽材料、纖維制品的質(zhì)量監(jiān)督和后處理力度。

    那么，對(duì)這些監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品究竟如何后處理，不讓它們“重出江湖”呢？

   措施主要有限令不合格企業(yè)整改，整改不合格的決不能繼續(xù)生產(chǎn)。根據(jù)企業(yè)不合格項(xiàng)目以及整改情況，責(zé)令停產(chǎn)，約談企業(yè)的法人代表，將不合格企業(yè)質(zhì)量黑榜有關(guān)信息通報(bào)有關(guān)質(zhì)量網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志等媒體，收回企業(yè)的生產(chǎn)許可證、3C證等相關(guān)資質(zhì)，降低企業(yè)的國(guó)家分類管理中的等級(jí)，建議工商管理部門取消其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)觸犯國(guó)家法律的將移送公安機(jī)關(guān)予以追究。

   但是，由于信息的不對(duì)稱，普通的老百姓對(duì)監(jiān)管部門的工作和產(chǎn)品特別是食品的生產(chǎn)加工過(guò)程缺乏了解，存在一些問(wèn)題上的認(rèn)識(shí)偏差和誤區(qū)，會(huì)產(chǎn)生一種恐慌的心理。

   自2010年開(kāi)始，全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)就開(kāi)展了“質(zhì)檢邀請(qǐng)看企業(yè)·食品安全大家行”活動(dòng)，讓消費(fèi)者對(duì)食品質(zhì)量安全有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)食品安全的信心。

   每一年，質(zhì)檢系統(tǒng)都要邀請(qǐng)各界消費(fèi)者代表，到食品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀、觀摩基層質(zhì)檢部門對(duì)企業(yè)的監(jiān)督檢查。有消費(fèi)者代表看了月餅蛋糕生產(chǎn)過(guò)程后表示，一直以為做月餅蛋糕和街頭小作坊差不多，沒(méi)想到廠房這么現(xiàn)代化。有的消費(fèi)者代表走訪了乳品企業(yè)后表示，百聞不如一見(jiàn)，看到企業(yè)嚴(yán)格自律，監(jiān)管部門認(rèn)真履職，顧慮沒(méi)有那么多了。

   還有的食品企業(yè)負(fù)責(zé)人在看到其他企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理后，感慨地說(shuō)：“不比不看不知道，一比一看嚇一跳。如果不能保證質(zhì)量安全這條底線，企業(yè)就不能生存和發(fā)展，今后要更努力地生產(chǎn)出合格產(chǎn)品?！?/p>

    管——讓老百姓生活更安全

   2010年12月23日晚，中央電視臺(tái)曝光了河北省昌黎縣葡萄酒制假售假事件，十幾個(gè)小時(shí)后，國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督察司負(fù)責(zé)人率質(zhì)檢總局督查組抵達(dá)昌黎，督導(dǎo)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門徹查造假的葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)，吊銷其生產(chǎn)許可證停止生產(chǎn)，并責(zé)成立即召回問(wèn)題產(chǎn)品，對(duì)涉嫌犯罪的一律移交公安機(jī)關(guān)。

   面對(duì)食品安全的危機(jī)，質(zhì)檢系統(tǒng)建立了完善的快速反應(yīng)機(jī)制，第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間采取措施，第一時(shí)間發(fā)布信息。十年來(lái)，不敢有絲毫懈怠。

   十年中，有關(guān)食品安全給人們留下深刻印象的要數(shù)三鹿嬰幼兒奶粉事件。但既使面對(duì)乳業(yè)亂象這塊難啃的硬骨頭，全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)也要迎難而上，開(kāi)始整治。

   2010年11月1日，國(guó)家質(zhì)檢總局公布了《企業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉許可條件審查細(xì)則(2010版)》和《企業(yè)生產(chǎn)乳制品許可條件審查細(xì)則(2010版)》，質(zhì)檢總局要求，現(xiàn)行所有獲得乳制品及嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)許可的企業(yè)要重新提出生產(chǎn)許可申請(qǐng)，凡未重新獲得生產(chǎn)許可的必須要依法停止生產(chǎn)乳制品及嬰幼兒配方乳粉等產(chǎn)品。

   新修訂的審查細(xì)則，主要是從四個(gè)方面重新做了修訂，包括了25個(gè)小項(xiàng)，涵蓋面之廣達(dá)到“史上最細(xì)”，尤其是要求嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)配備相應(yīng)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)蛋白質(zhì)、食品添加劑、三聚氰胺等64項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行自檢，同時(shí)提出了產(chǎn)能方面的要求。這意味著有相當(dāng)一部分規(guī)模小、生產(chǎn)條件差、質(zhì)量保障能力弱的企業(yè)，將被堅(jiān)決依法淘汰、依法關(guān)停。

    2011年3月1日，全國(guó)有4成的中小乳制品企業(yè)迎來(lái)生死大限，被淘汰出局。

    民以食為天，百姓就想吃上放心的飯菜，這是最基本的要求。

   為挑戰(zhàn)非法添加非食用添加劑行為，應(yīng)對(duì)企業(yè)故意失德，2011年初，質(zhì)檢部門又將風(fēng)險(xiǎn)管理作為以預(yù)防為主的工作機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)分析作為保安全的第一道防線，全面建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)研判、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)快速處置機(jī)制，對(duì)重大安全隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預(yù)警、早處置。同時(shí)，召開(kāi)全國(guó)質(zhì)檢科技工作會(huì)議，要求質(zhì)檢科技部門積極開(kāi)展重大課題科研攻關(guān)，著力解決關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題。

   十年來(lái)，百姓在出行或游玩時(shí)所乘坐的特種設(shè)備的安全也是質(zhì)檢系統(tǒng)監(jiān)管的“重頭”。特種設(shè)備安全事關(guān)百姓的生命和財(cái)產(chǎn)安全，他們一直在落實(shí)實(shí)效上下功夫，嚴(yán)格使用環(huán)節(jié)監(jiān)管，注重消除隱患的實(shí)效；嚴(yán)格重點(diǎn)設(shè)備領(lǐng)域監(jiān)管，注重分類監(jiān)管的實(shí)效；構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)防體系，注重風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)效。

   十年來(lái)，通過(guò)全系統(tǒng)共同努力，在設(shè)備數(shù)量快速增加的情況下，特種設(shè)備事故總體上一直保持平穩(wěn)下降態(tài)勢(shì)，萬(wàn)臺(tái)設(shè)備死亡率0.595，在國(guó)務(wù)院安委會(huì)0.61的控制指標(biāo)之內(nèi)。

   經(jīng)過(guò)十年的摸索，質(zhì)檢系統(tǒng)已經(jīng)總結(jié)出堅(jiān)守安全底線的“六個(gè)嚴(yán)格”：嚴(yán)格實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析；嚴(yán)格實(shí)施準(zhǔn)入制度；嚴(yán)格生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管；嚴(yán)格監(jiān)督抽查和檢驗(yàn)檢疫；嚴(yán)格執(zhí)法打假；嚴(yán)格處置突發(fā)事件。相信在下一年十年，人民將生活得更安心。

    打——把假冒偽劣滅在源頭

   今年4月，江蘇省姜堰市淤溪鎮(zhèn)一種糧大戶向市質(zhì)監(jiān)局舉報(bào)，其種植的小麥不分蘗，且有萎縮枯死等癥狀，懷疑所使用的復(fù)合肥存在質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)檢測(cè)，該戶使用的復(fù)合肥氮、磷、鉀等多項(xiàng)指標(biāo)不合格。姜堰質(zhì)監(jiān)局最終責(zé)成南京六合某復(fù)合肥廠姜堰分廠彌補(bǔ)其損失10多萬(wàn)元。

   “復(fù)合肥質(zhì)量好的在水里會(huì)慢慢散開(kāi)，如果放進(jìn)水里長(zhǎng)時(shí)間不溶解，就說(shuō)明有可能是劣質(zhì)肥料?！?月12日，姜堰質(zhì)監(jiān)部門“打假護(hù)農(nóng)質(zhì)量安全”走進(jìn)張甸梅垛，工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示如何識(shí)別真假農(nóng)資。

   人民群眾對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品深惡痛絕，十年來(lái)，農(nóng)資、建材、食品、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品和節(jié)能減排相關(guān)產(chǎn)品，一直是全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)執(zhí)法打假和集中整治的重點(diǎn)對(duì)象。

   但是，面對(duì)質(zhì)量違法日趨規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)化，不法分子制假售假手段更加隱蔽，白牌生產(chǎn)、兩條線生產(chǎn)、游擊式生產(chǎn)等現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，因誠(chéng)信缺失導(dǎo)致的質(zhì)量違法行為呈多發(fā)態(tài)勢(shì)。全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)組織開(kāi)展了“重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng)”、“質(zhì)檢利劍行動(dòng)”等專項(xiàng)打假行動(dòng)，嚴(yán)厲查處食品非法添加、假劣農(nóng)資、假劣建材、黑心棉和濫用食品添加劑等違法行為。探索建立了質(zhì)檢領(lǐng)域“雙打”長(zhǎng)效機(jī)制，全面實(shí)施明察暗訪、掛牌督辦和稽查建議書(shū)等制度。同時(shí)，要加強(qiáng)質(zhì)量安全宣傳教育，普及質(zhì)量安全知識(shí)，不斷提高全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，形成打假治劣的整體合力。

   其中，尤其對(duì)食品等有關(guān)百姓生活必需品施以重拳打假，切實(shí)做到了“四個(gè)必須”、“五個(gè)不放過(guò)”：發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在嚴(yán)重違法行為的，必須停產(chǎn)整頓；整改未達(dá)到要求的，必須吊銷生產(chǎn)許可證；對(duì)于違法企業(yè)和責(zé)任人，必須按規(guī)定從重處罰；對(duì)于涉嫌犯罪人員，必須依法移送司法機(jī)關(guān)。查處企業(yè)時(shí)，做到原料來(lái)源、產(chǎn)品流向未查清的不放過(guò)，問(wèn)題產(chǎn)品未召回、未處理的不放過(guò)，不法企業(yè)未受到懲處的不放過(guò)，企業(yè)管理和監(jiān)管措施不到位的不放過(guò)，案件警示教育沒(méi)有做的不放過(guò)。該處罰的要處罰，該曝光的曝光。

   同時(shí)，貼近民生，普及識(shí)假辨假知識(shí)，特別是幫助農(nóng)民朋友排憂解難。每一年，各地基層質(zhì)監(jiān)部門都要深入開(kāi)展“進(jìn)千村、入千戶、抽千樣”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動(dòng)。抓住春耕秋種農(nóng)時(shí)，將執(zhí)法打假、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、法制宣傳活動(dòng)深入到鄉(xiāng)村的田間地頭，貼近農(nóng)民群眾，暢通廣大農(nóng)民反映問(wèn)題、舉報(bào)違法行為的渠道。抓住現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的線索，嚴(yán)厲查處假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)案件，為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失上億元。組織家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)單位深入農(nóng)村開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、技術(shù)服務(wù)等形式多樣的活動(dòng)定期回訪家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品消費(fèi)者，聽(tīng)取用戶意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量的申訴。

   十年來(lái)，在監(jiān)管力量、技術(shù)手段和經(jīng)費(fèi)保障嚴(yán)重不足的情況下，全系統(tǒng)顧全大局，克服困難，堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任。以地方政府負(fù)總責(zé)，有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，以落實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任為根本，強(qiáng)化執(zhí)法打假工作力度；堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)。建立部門協(xié)調(diào)配合機(jī)制、工作信息互通機(jī)制，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成對(duì)突出問(wèn)題各部門既各司其職、各負(fù)其責(zé)又協(xié)作配合的工作格局；堅(jiān)持突出重點(diǎn)開(kāi)展工作。以關(guān)系人身安全、工程安全、環(huán)境保護(hù)的食品、建材、農(nóng)資等為重點(diǎn)產(chǎn)品，以生產(chǎn)相對(duì)集中的地方為重點(diǎn)區(qū)域，以有過(guò)質(zhì)量違法記錄的企業(yè)為重點(diǎn)，開(kāi)展執(zhí)法打假與區(qū)域整治；堅(jiān)持快速反應(yīng)處置質(zhì)量違法突發(fā)案件。對(duì)質(zhì)量違法突發(fā)案件，第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展執(zhí)法檢查，及時(shí)控制事態(tài)，及時(shí)解決質(zhì)量違法問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾利益；堅(jiān)持層級(jí)督促檢查。為保證質(zhì)檢執(zhí)法打假工作依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，全系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行了層級(jí)督查制度，形成了一級(jí)抓一級(jí)、上級(jí)支持下級(jí)、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的雙向責(zé)任制，確保工作落實(shí)到位。加大對(duì)重要敏感案件督查督辦力度，使打假工作更加深入、科學(xué)、有效。

    聽(tīng)——更加關(guān)注弱勢(shì)群體的訴求

   山東省臨清市劉垓子鎮(zhèn)三十李鋪的村民王成站在自家的瓜田里愁容滿面，看看臨地的西瓜苗青翠欲滴，長(zhǎng)勢(shì)喜人，再看看自家的西瓜苗“面黃肌瘦”，嚴(yán)重營(yíng)養(yǎng)不足?！胺N子是一樣的，莫非這化肥……”

   王成邊走邊想，不覺(jué)到了村口，抬頭正看見(jiàn)噴繪在墻上的“12365”舉報(bào)電話。他馬上撥通了臨清市質(zhì)監(jiān)局的舉報(bào)投訴電話，但放下電話心里仍然沒(méi)底兒：“這點(diǎn)小事，質(zhì)監(jiān)局會(huì)管嗎？”令王成沒(méi)想到的是，當(dāng)天下午，臨清市質(zhì)監(jiān)局的稽查人員就找到他來(lái)了解情況。

   根據(jù)王成提供的情況，臨清市質(zhì)監(jiān)局稽查人員馬上趕到那個(gè)農(nóng)資門市部，把該門市部庫(kù)存的進(jìn)行抽樣，并送樣到該肥料的生產(chǎn)廠家進(jìn)行檢定。4天后，檢定結(jié)果出來(lái)了：此肥料為假冒產(chǎn)品！臨清市質(zhì)監(jiān)局依法對(duì)該門市部的此種肥料進(jìn)行查封并對(duì)該經(jīng)銷商進(jìn)行了查處，同時(shí)責(zé)令該經(jīng)銷商包賠王成損失1000元。

    “好個(gè)12365！”王成笑了。

   12365是質(zhì)監(jiān)部門舉報(bào)投訴專線。為暢通消費(fèi)者舉報(bào)、投訴和咨詢渠道，十年來(lái)，全國(guó)各地質(zhì)監(jiān)局全部開(kāi)通了“12365”質(zhì)量服務(wù)熱線，積極受理申訴舉報(bào)并組織調(diào)查處理。同時(shí)，通過(guò)“12365”質(zhì)量熱線，擴(kuò)大了執(zhí)法打假的案源。

   除此之外，質(zhì)檢部門還廣開(kāi)渠道，傾聽(tīng)消費(fèi)者的舉報(bào)投訴。通過(guò)質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心、政務(wù)大廳、報(bào)檢大廳、質(zhì)檢報(bào)刊、質(zhì)檢網(wǎng)站等窗口和平臺(tái)，拓寬與人民群眾的聯(lián)系渠道，了解利益訴求，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾關(guān)心的質(zhì)量問(wèn)題，確保群眾遇到質(zhì)量問(wèn)題有處說(shuō)、有人管、有回音。

   十年來(lái)，通過(guò)這些渠道和窗口，全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)收集質(zhì)量安全信息，研判群眾質(zhì)量訴求，提高改進(jìn)質(zhì)檢工作；老百姓通過(guò)這個(gè)渠道和窗口，反映質(zhì)量難題，解決質(zhì)量問(wèn)題，并通過(guò)他們的一言一行來(lái)認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)質(zhì)檢系統(tǒng)。密切聯(lián)系群眾，就是通過(guò)質(zhì)量安全訴求渠道和質(zhì)檢服務(wù)窗口，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，依靠群眾力量，匯聚群眾智慧，形成維護(hù)質(zhì)量安全合力。

    立——建立公平交易和民生標(biāo)準(zhǔn)體系

   “春節(jié)來(lái)臨，大家都到商店或集貿(mào)市場(chǎng)置辦年貨，這時(shí)候就少不了要和電子秤打交道，但也有少數(shù)商販為謀取不法利益，采用拉繩子(或皮筋)、貼黑膠布、改裝/加裝開(kāi)關(guān)、遙控裝置、加裝芯片等作弊手段，坑害消費(fèi)者。在此，計(jì)量專家提醒，注意以下細(xì)節(jié)……”

   每年的春節(jié)前后，各大門戶網(wǎng)站上、手機(jī)上都會(huì)出現(xiàn)很多生活小提示，內(nèi)容涵蓋電子秤、出租車計(jì)價(jià)器、加油機(jī)防作弊竅門等，內(nèi)容專業(yè)而翔實(shí)，這些都是質(zhì)檢部門發(fā)布的。

   但是，家里的電表、水表用的時(shí)間長(zhǎng)了，是不是還走得準(zhǔn)；去眼鏡店配的鏡片質(zhì)量、透光性是不是合格，這些都需要通過(guò)一定的計(jì)量手段才能知道答案。

   日前，浙江省湖州市質(zhì)監(jiān)局就和市計(jì)量檢測(cè)所聯(lián)合開(kāi)展了一次“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”活動(dòng)，幫助廣大市民進(jìn)行免費(fèi)計(jì)量檢測(cè)，為老百姓答疑解惑。聽(tīng)說(shuō)計(jì)量檢測(cè)來(lái)到了小區(qū)里，家住龍泉街道市陌二社區(qū)的張大媽就把經(jīng)常使用的血壓計(jì)拿了下來(lái)，請(qǐng)專業(yè)人員“把把脈”。只花了短短三四分鐘時(shí)間，張大媽的血壓計(jì)檢測(cè)結(jié)果就出來(lái)了。張大媽說(shuō)：這個(gè)血壓計(jì)用了四年了，數(shù)值稍微有點(diǎn)偏高，今天叫他們檢測(cè)一下，自己心里就有數(shù)了。

   據(jù)了解，每年各質(zhì)監(jiān)門部門都會(huì)開(kāi)展一些計(jì)量宣傳周活動(dòng)，向公眾宣傳計(jì)量知識(shí)，并提供一系列便民惠民服務(wù)項(xiàng)目，讓更多的老百姓了解計(jì)量，掌握科學(xué)。

   同時(shí)，在日常工作中，開(kāi)展了在用計(jì)量器具檢定工作。對(duì)餐飲飯店、超市、集貿(mào)市場(chǎng)等用于現(xiàn)場(chǎng)稱重和結(jié)算的計(jì)量器具是否依法進(jìn)行強(qiáng)制檢定，計(jì)量準(zhǔn)確性是否符合國(guó)家規(guī)定要求，是否存在計(jì)量作弊現(xiàn)象進(jìn)行檢查，以確保計(jì)量的公正和公平。對(duì)預(yù)包裝商品計(jì)量采取“檢查+檢驗(yàn)”的方式監(jiān)督檢查。通過(guò)檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位配料過(guò)程的計(jì)量監(jiān)控和計(jì)量標(biāo)注規(guī)范，做到計(jì)量面前人人平等，確保廣大市民明明白白消費(fèi)。

   但是，任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的。十年來(lái)，質(zhì)檢系統(tǒng)多次啟動(dòng)立項(xiàng)程序，在民政、氣象、文化、教育、公共服務(wù)等領(lǐng)域，加大了標(biāo)準(zhǔn)制修訂力度，及時(shí)反映了行業(yè)發(fā)展與服務(wù)民生的需要，為提高服務(wù)質(zhì)量提供了技術(shù)支撐；在全國(guó)部署的服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)中，與民生性服務(wù)業(yè)相關(guān)的超過(guò)一半。

   下一個(gè)十年，質(zhì)檢部門還將繼續(xù)加強(qiáng)與民生相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品、食品、化妝品、工業(yè)消費(fèi)品等方面標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量安全，規(guī)范市場(chǎng)秩序，維護(hù)消費(fèi)者利益。

    《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2012年10月刊